L&L maakt Nederlandse vertaling en support BetBlocker mogelijk

BetBlocker

BetBlocker

De BetBlocker apps en website zullen binnenkort beschikbaar zijn in het Nederlands. Ook de klantenservice van BetBlocker zal Nederlandstalige support aanbieden na invoering van de Wet Kansspelen op afstand. Het programma dat gokkers helpt gokwebsites te blokkeren, wordt daarbij ondersteund door online-casinobedrijf L&L Europe.

BetBlocker is een app gericht op het blokkeren van de toegang tot online casino’s wereldwijd, maar is vooral populair in het Verenigd Koninkrijk. De makers van de app wilden de software al langer gaan aanbieden in andere talen, maar tot op heden ontbrak het aan capaciteit daarvoor, aldus een persbericht.

Omdat de app afhankelijk is van donaties en deze voornamelijk van de UK Gambling Commisssion kwamen, richtte het haar aandacht vooral op de Britse spelers. Daar komt nu verandering in, want de BetBlocker-app en website worden vertaald in het Nederlands. Deze vertaling wordt mogelijk gemaakt door online-casinobedrijf L&L Europe. L&L zal eveneens een bijdrage leveren waardoor BetBlocker ook een Nederlandstalige klantenservice kan aanbieden binnenkort.

Duncan Garvie, initiatiefnemer van BetBlocker, is blij met de samenwerking:

Deze nieuwe samenwerking met L&L Europe is baanbrekend, want nu kunnen we BetBlocker ondersteuning aanbieden aan Nederlandse spelers. De samenwerking creëert een duurzame strategie om ons in staat te stellen Nederlandse gebruikers te bereiken, iets dat we niet voor elkaar hadden gekregen zonder de steun die L&L Europe heeft aangeboden.”

Duncan Garvie, initiatiefnemer BetBlocker

L&L Europe is het bedrijf achter online casino’s als Casino Casino, Yako Casino, en Yeti Casino. Het bedrijf was voorheen in Nederland bekend onder de merknamen Polder Casino en Fortuin Casino en heeft inmiddels een vergunning aangevraagd bij de Kansspelautoriteit.

Wij vroegen Jan Wienk, Marketing Manager en Head of Product Development voor L&L, hoe de samenwerking tot stand kwam:

“Bij het inwerken van een nieuwe medewerker beginnen we vaak met het lezen van procedures. Bij het lezen van ons verantwoord-spelen-beleid vroeg hij mij of er ook Nederlandstalige versies beschikbaar zijn van softwareapplicaties zoals Netnanny, Gamblock, en Cybersitter; applicaties waarmee je toegang tot online casinos kan blokkeren. Ik moest hem het antwoord schuldig blijven.

Ik contacteerde direct Feite Hofman van Pas op Gamen en Gokken om te concluderen dat er geen software in de Nederlandse taal beschikbaar is. Ondanks dat Nederlanders door de bank genomen de Engelse taal goed beheersen, is dit wel een tekortkoming. Ik voelde direct de noodzaak hier iets mee te doen.

Na een paar gesprekken met Duncan van BetBlocker hebben we besloten samen te werken om BetBlocker beschikbaar te maken in de Nederlandse taal. Deze samenwerking beperkt zich niet tot het vertalen van de applicatie en site, we zullen ook ondersteunen met klantvragen van de gebruikers van de applicatie. We werken al jaren samen met Duncan en ik kijk er dan ook met veel plezier en al het vertrouwen uit om dit project tot een succes te maken.”

Jan Wienk, L&L Europe

Feite Hofman van Pas op Gamen en Gokken is blij met de ontwikkeling:

“Een veilig gokinstrument als ‘Bet-Blocker’ bestaat niet in de Nederlandse taal voor zover ik weet. Ik ben blij dat ik mijn steentje heb kunnen bijdragen aan dit project, hoewel we weten dat dit soort gokinstrumenten niet de oplossing zijn voor gokverslaving. Het zal zeker het bewustzijn over de risico’s van te veel gokken vergroten.”

Feite Hofman, Pas op Gamen en Gokken

Wat is BetBlocker?

BetBlocker is een app beschikbaar voor zowel Windows, Mac, en Linux computers, en iOS, Android, en Fire OS (Amazon) apparaten. Eenmaal geïnstalleerd voorkomt de app dat je kan surfen naar de 13.613 urls van gokwebsites.

De app is een initiatief van Duncan Garvie en verzamelt geen data van diens gebruikers. Gebruikers kunnen een ban voor zichzelf ingeven voor verschillende periodes:

  • 24 uur
  • 2 dagen
  • 3 dagen
  • 5 dagen
  • 1 week
  • 2 weken
  • 1 maand
  • 2 maanden
  • 3 maanden
  • 6 maanden
  • 1 jaar
  • 2 jaar
  • 3 jaar
  • 5 jaar
  • Voor eeuwig

Gebruikers van de app moeten wel voorzichtig zijn bij het instellen van het wachtwoord, want deze kan naderhand niet veranderd worden. Omdat BetBlocker geen gegevens verzamelt, kan een wachtwoord niet gereset worden door bijvoorbeeld een speciale link op te sturen via e-mail.

Ook als de app zelf wordt verwijderd of de bestanden van de app worden verwijderd, blijft BetBlocker werken.

Naast een volledige blokkering voorziet de BetBlocker app ook in een ouderlijk toezicht modus. In plaats van een volledige afsluiting voorziet die optie erin dat ouders kunnen instellen dat hun kinderen geen gokwebsites kunnen bezoeken.

De database van BetBlocker bevat de urls van duizenden online casino’s, maar voorkomt niet dat je alle websites kan bezoeken waar reclame wordt gemaakt voor gokken. Wel blokkeert het ook de hoogste genoteerde sites die in Google ranken op keywords gerelateerd aan (online) gokken.

Verder dan Cruks

BetBlocker is ontwikkeld voor de Engelse markt waar alle gereguleerde online casino’s verplicht aangesloten zijn bij Gamstop. Gamstop is vergelijkbaar met Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) wat in Nederland op 1 oktober 2021 wordt ingevoerd.

Gamstop en Cruks, maar ook bijvoorbeeld Spelpaus in Zweden, zorgen ervoor dat je geen toegang hebt tot aangesloten (online) casino’s als je daar zelf om hebt gevraagd, of als je in de database terecht bent gekomen door toedoen van een aanbieder. In Nederland kan je ook in de Cruks-database terechtkomen als je bent opgegeven door iemand uit je omgeving.

BetBlocker gaat verder dan deze systemen omdat het gebruikers ook de toegang ontzegd tot ongereguleerde goksites. Voor ieder online casino dat een vergunning in Nederland aanvraagt, zijn er tientallen ongereguleerde websites waar je – zelfs als je jezelf hebt uitgesloten bij Cruks – kan gokken zonder een strobreed in de weggelegd te worden. Met BetBlocker geïnstalleerd zijn er in totaal meer dan 13.000 url’s van online casino’s niet langer bereikbaar.

Download BetBlocker

Windows
MacOS
iOS
Android

Meer informatie

Er is meer informatie over BetBlocker beschikbaar op de website en meer informatie over Cruks vind je onder Wetgeving.

Ga naar standaard site