Curaçaos Hof stelt voorwaarden aan beroep op cessieverbod door online casino’s

De uitspraak volgt in een hoger beroep tussen Gaming Services Provider (GSP), SBGOK en twee individuele spelers. GSP beschikt over een Curaçaose vergunning voor het aanbieden van online kansspelen en stelt die vergunning beschikbaar aan verschillende online casino’s.

In de zaak proberen meerdere spelers geld terug te krijgen dat volgens hen door online casino’s ten onrechte niet is uitbetaald. Vijf spelers hebben hun vordering overgedragen aan SBGOK, terwijl twee andere spelers zelf procederen tegen GSP. De claims lopen uiteen van enkele duizenden tot tienduizenden Amerikaanse en Canadese dollars.

Algemene voorwaarden zijn geldig

Een belangrijk onderdeel van de zaak is de vraag of het gokbedrijf zich kan beroepen op de algemene voorwaarden van de online casino’s. Volgens GSP moesten spelers bij het openen van een account akkoord gaan met de algemene voorwaarden, die via een link beschikbaar waren. Zonder het aanvinken van de betreffende checkbox konden zij geen account aanmaken of spelen.

SBGOK stelde dat niet was aangetoond dat spelers de voorwaarden destijds konden opslaan. Het Hof erkent dat dit bij overeenkomsten die elektronisch worden gesloten een wettelijke voorwaarde is. Desondanks betekent het ontbreken van een speciale download- of saveknop volgens het Hof niet automatisch dat de algemene voorwaarden ongeldig zijn. Ook hoefde het casino niet te controleren of een speler de voorwaarden daadwerkelijk had geopend of gelezen.

Daarmee kiest het Hof voor een andere benadering dan in een eerdere zaak rond online aanbieder Usoftgaming. Daar kon de aanbieder onvoldoende aantonen dat spelers de algemene voorwaarden konden opslaan, waardoor de voorwaarden niet konden worden ingeroepen.

Cessieverbod

Het Hof oordeelt dat online casino’s spelers mogen verbieden om hun vordering aan een andere partij over te dragen. Volgens het Hof is zo’n cessieverbod niet onredelijk, onder meer vanwege de controles die casino’s moeten uitvoeren om fraude en witwassen tegen te gaan. Als het verbod in de algemene voorwaarden staat, kan een speler zijn vordering dus niet zomaar aan bijvoorbeeld SBGOK overdragen. Ook een constructie waarbij SBGOK alleen namens de speler de vordering int, kan niet worden gebruikt om het verbod te omzeilen.

Daarmee is de zaak nog niet klaar, want GSP moet namelijk nog aantonen welke algemene voorwaarden golden toen de betreffende spelers in 2022 hun accounts openden. Bij het online casino Betcoin zijn bijvoorbeeld verschillen tussen de genoemde en overgelegde artikelnummers. SBGOK krijgt daarnaast de mogelijkheid om zelf de volgens haar juiste historische voorwaarden aan te leveren.

Op 6 oktober 2026 moeten GSP en SBGOK de nieuwe stukken indienen, waarna het Hof de zaken verder zal beoordelen.

CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal

Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!