De Kindred Group, het moederbedrijf van Unibet, heeft maandag bekendgemaakt dat het in Q4 van 2022 minder inkomsten heeft gehaald uit probleemspelers. Ook heeft het een panel opgericht om het bedrijf te ondersteunen in haar “Journey towards Zero”.
Maandagochtend heeft de Kindred Group een persbericht naar buiten gebracht met haar cijfers van inkomsten uit probleemspelers in Q4 van 2022. In het vierde kwartaal van afgelopen jaar haalde het moederbedrijf van Unibet 3,3% van haar inkomsten uit probleemspelers.
Dat is een daling ten opzichte van het derde kwartaal van 2022, toen het nog 3,8% was. Het percentage is nu weer gelijk aan het eerste en tweede kwartaal van vorig jaar. In hetzelfde kwartaal van 2021 lag het percentage nog een stuk hoger, namelijk 4,0%.
82,1% van de spelers die contact hebben gehad met het team van Kindred, hebben hun gokgedrag verbeterd, volgens Kindred. Daarmee toont het aan dat interventies van groot belang zijn.
| Statistieken van de Kindred Group | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 |
|---|---|---|---|---|
| Aandeel van de brutowinsten van spelers met een hoog risico | 3,3% | 3,3% | 3,8% | 3,3% |
| Verbeteringseffect na interventies | 83,1% | 84,7% | 82,6% | 82,1% |
Henrik Tjärnström, CEO van Kindred Group, was blij met de gedeelde cijfers:
“Ik ben blij dat het aandeel van de inkomsten uit schadelijk gokken weer een dalende lijn vertoont. Als we de trend van de afgelopen twee jaar bekijken, is het echter duidelijk dat er nog steeds aanzienlijke schommelingen zijn en dat de curve niet zo gestaag daalt als we hadden gehoopt. Hoewel we hard hebben gewerkt, hebben we niet de ontwikkeling gezien die nodig is om onze ambitie voor 2023 waar te maken.”
Henrik Tjärnström, CEO van Kindred Group
Ook is de CEO van de Kindred Group tevreden over het proces van de afgelopen twee jaar:
“Het is ook verheugend om te zien hoe de ambitie die we twee jaar geleden hebben geformuleerd, de sector heeft geïnspireerd om transparanter te worden over dit onderwerp. Het initiatief dat we in oktober 2022 samen met ATG en Svenska Spel hebben gepresenteerd en waarbij alle drie de ondernemingen in januari 2023 gezamenlijke gegevens over verantwoord gokken openbaar zullen maken, is daar een bewijs van. Ik hoop dat we soortgelijke initiatieven en samenwerkingen op meer markten zullen zien.”
Henrik Tjärnström, CEO Kindred Group
Kindred lanceert panel voor “Journey towards Zero”
Om er nog beter voor te kunnen zorgen dat de Kindred Group richting de nul procent inkomsten uit schadelijk gokken, heeft het bedrijf een panel opgericht. Volgens de aankondiging heeft het gokbedrijf als proefproject een team samengesteld met deskundigen uit de gokwereld en de praktijk.
De eerste leden van het panel zijn BetKnowMore, DealMeOut, en EPIC Risk Management. Ook Maris Catania, adviseur verantwoordelijk gokken bij Kindred Group, zit bij het team. Daniel Spencer, directeur van Safer Gambling bij EPIC Risk Management, gaf de volgende reactie:
“EPIC werkt al enkele jaren samen met Kindred en heeft dat partnerschap onlangs uitgebreid om deskundig inzicht en overleg te bieden op weg naar nul. Wij willen dat exploitanten ambitieus zijn in hun streven naar veiliger gokken en moedigen samenwerking in de sector aan om dit te bereiken. Het verheugt ons dat wij de consument meer inzicht kunnen verschaffen, wat uiteindelijk zal leiden tot een betere bescherming van spelers.”
Daniel Spencer van EPIC Risk Management
Jordan Lea, CEO van DealMeOut, voegde eraan toe:
“Het Journey towards Zero Panel is een baanbrekend en belangrijk stuk werk. Het is een eer om het te ondersteunen, en het zal een uitstekende gelegenheid zijn voor velen met een schat aan ervaring uit de hele sector om ervoor te zorgen dat Kindred zo goed mogelijk is uitgerust om gokschade te voorkomen.”
Jordan Lea, DealMeOut
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die speelpauze, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
