Zaterdag 23 september 2023

Speel bewust

Holland Casino maakt foutje: geen € 100.000 maar jackpot van € 88

Holland Casino in Breda

Voor iedere bezoeker van een vestiging van Holland Casino zal het een stille wens zijn: het winnen van de jackpot. Wim van den Mosselaar kreeg te horen dat hij zo’n geluksvogel was, want hij won volgens het personeel een jackpot van € 100.000. Een kwartier later werd een fout ontdekt. Het personeel van Holland Casino vertelde over de verkeerde jackpot. Het ging niet om een jackpot van € 100.000, maar om € 88.

Heel even dacht de 72-jarige Wim van den Mosselaar uit het Brabantse Goirle dat het zijn geluksdag was. Samen met zijn vrouw was Van den Mosselaar op vrijdag 21 juli te gast bij de vestiging van Holland Casino in Breda. Zij wilden de nieuwe gokkasten uitproberen, zo valt te lezen bij Omroep Brabant. Het stel bezocht wel vaker het casino en de nieuwe gokkasten van Holland Casino waren een reden voor een nieuw bezoek:

“We gaan wel vaker naar Holland Casino, zoals anderen naar het café gaan.”

Wim van den Mosselaar

Rond 17:00 uur leek het erop dat dit uitproberen wel erg goed uitpakte. De gokkast waar het stel op speelde sloeg namelijk op tilt. Er was een jackpot op hun gokkast gevallen, zo vertelde het personeel van Holland Casino:

“Ze kwamen naar ons toe en zeiden dat we een ton hadden gewonnen. Mijn vrouw viel bijna van haar stoel van de schrik.”

Wim van den Mosselaar

Extra controle

Kort na de mededeling van het personeel van Holland Casino moest een van de medewerkers nog een controle uitvoeren. Zij controleerde bij de bank van het casino of het klopte dat de prijs van € 100.000 was gevallen. Na een korte check kwam zij terug en bevestigde zij dat Van den Mosselaar en zijn vrouw het grote geldbedrag hadden gewonnen.

Nu het nieuws bevestigd was, besloten ook andere gasten in het casino de jackpotwinnaars te feliciteren. Een kwartier lang gingen de twee er vanuit dat zij € 100.000 konden bijschrijven op hun rekening. Geld dat gebruikt zou worden voor een vakantie en om een deel aan hun kinderen te schenken.

De feeststemming was echter voorbij toen de manager van de Bredase vestiging erbij kwam. Hij legde uit dat er nog een extra controle uitgevoerd moest worden. Na ongeveer tien minuten keerde de manager terug met ander nieuws:

“Toen hij terugkwam zei hij dat er een fout was gemaakt en dat ik niet had gewonnen. En dat was het dan.”

Wim van den Mosselaar

Personeel Holland Casino vertelde over de verkeerde jackpot

Er zou een fout zijn gemaakt door een van de personeelsleden uit het casino. De jackpotwinnaar verklaarde tegenover Omroep Brabant dan ook dat het personeel zich erg rot voelde over de situatie die was ontstaan. Van den Mosselaar was namelijk wel degelijk de winnaar van een jackpot, de Mystery Jackpot. Deze jackpot had alleen een iets lagere waarde dan het personeel naar Van Den Mosselaar had gecommuniceerd: € 88 in plaats van € 100.000.

Naast de jackpot van € 88 kreeg het stel als goedmaker een dinercheque aangeboden. Al hadden zij stiekem toch gehoopt op meer vanwege de grote fout die werd gemaakt door het personeel:

“Alleen vind ik een dinerbon belachelijk voor zo’n grote fout. Het is echt een enorme domper. Ik had nog gehoopt op een vakantie, want die geeft Holland Casino wel vaker weg als prijs.”

Wim van den Mosselaar

Tegenover Omroep Brabant heeft Holland Casino laten weten dat het opnieuw in gesprek zal gaan met Van den Mosselaar en zijn vrouw. Het gokbedrijf hoopt het in dit gesprek op te kunnen lossen.

Lead-foto via Holland Casino.

Partners

CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.

Meer over

Laat een reactie achter