De Spielerhilfe Association heeft hard uitgehaald naar Österreichische Lotterien. Het orgaan voor spelersbescherming in Oostenrijk liet tijdens een experiment jongeren loterijproducten kopen. In 55% van de gevallen konden personen onder de 18 jaar zonder enige problemen deze gokproducten aanschaffen.
In Oostenrijk moet je sinds 10 juli 2023 minimaal 18 jaar oud zijn om mee te spelen in een van de spellen van de Österreichische Lotterien. Deze loterijaanbieder is voor een groot deel in handen van Casino Austria.
Deze door de loterij vrijwillig ingevoerde verhoging met 2 jaar werd geïmplementeerd om zo spelers beter te beschermen tegen gokgerelateerde schade. In Oostenrijk bestaat er momenteel nog geen wettelijke regelgeving op dit gebied. De enige uitzonderingen zijn de jeugdbeschermingsregels in de deelstaten Salzburg en Opper-Oostenrijk
Alleen blijkt nu dat dit leeftijdssysteem niet waterdicht is, zo meldt de Spielerhilfe Association op haar website. Tijdens een onderzoek dat werd uitgevoerd door de organisatie konden meer dan de helft van de 175 jongeren in Oostenrijk loterijproducten aanschaffen in winkels zonder dat zij hierbij hun identiteit hebben moeten tonen. Het ging hier onder andere om jongeren die tussen de 12 en 14 jaar waren die krasloten en loterijtickets kochten.
De winkeliers die loterijproducten in Oostenrijk verkopen zijn verplicht om ID checks uit te voeren bij spelers. Aangezien hier de jongeren de producten zonder problemen konden bemachtigen is de leeftijdsverificatie niet goed of helemaal niet uitgevoerd door de verkooppunten.
Verkooppunten erkennen het probleem niet
Op 3 september kregen de verkooppunten nog een waarschuwing dat zij absoluut geen kansspelen mogen aanbieden aan minderjarigen. Maar dit bleek voor een groot gedeelte aan dovenmansoren gericht. Volgens Spielerhilfe zijn de verkooppunten zich niet bewust van het probleem op het gebied van gokgerelateerde schade en kwetsbare doelgroepen zoals minderjarigen. Christoph Holubar, voorzitter van Spielerhilfe, spreekt van een zeer kwalijke ontwikkeling:
“De bescherming van minderjarigen is nog steeds niet gegarandeerd,”
“In meer dan de helft van alle testaankopen konden kinderen producten van de Oostenrijkse Loterij kopen, hoewel deze alleen beschikbaar zijn voor personen van 18 jaar en ouder.
“Het bedrijf [Österreichische Lotterien, red.] heeft blijkbaar grote problemen met het controleren van zijn verkooppartners.”
Christoph Holubar, voorzitter Spielerhilfe
Spilerhilfe denkt dan ook dat in de toekomst er een verplichte registratie zal gelden als voorwaarde om mee te spelen aan de verschillende loterijspelen.