De Reclame Code Commissie heeft een klacht tegen de Postcode Loterij afgewezen, omdat er volgens de RCC geen sprake was van misleiding. De klager zag in een reclame dat iedereen een gratis lot kon krijgen voor de loterij, maar kwam erachter dat dit niet voor stellen was die alleen een gezamenlijke bankrekening gebruiken. Er wordt namelijk een gratis lot vergeven per unieke IBAN.
De Reclame Code Commissie (RCC) heeft een klacht behandeld die was ingediend tegen de Postcode Loterij over een tv-reclame van de loterijaanbieder. In de commercial wordt een campagne van de Postcode Loterij aangeprezen waarbij mensen aanspraak kunnen maken op een gratis lot om mee te spelen met de loterij.
In de tv-reclame wordt onder andere het volgende gezegd, zo is te lezen in de uitspraak:
“En het leuke is: iedereen krijgt een lot cadeau.”
Citaat uit tv-reclame Postcode Loterij
Gezamenlijke rekening
De klager zag de reclame en wilde twee gratis loten aanvragen, één voor de klager zelf en één lot voor zijn of haar partner. De klager en diens partner beschikken echter over slechts één bankrekeningnummer, een gezamenlijke en/of-rekening.
Tijdens het aanmeldproces werd duidelijk dat er één gratis lot aangevraagd kan worden per IBAN. Hierdoor konden stellen met slechts één gezamenlijke rekening, zoals in de situatie van de klager, slechts een gratis lot aanvragen. Hierdoor zou de uitspraak in de reclame, dat iedereen een lot cadeau kon krijgen, niet kloppen en misleidend zijn.
In haar verweer liet de Postcode Loterij weten dat de slogan bedoeld is om te laten zien dat de actie breed toegankelijk is. Volgens de loterijaanbieder zou de ‘gemiddelde consument' de uiting niet zien als ‘onvoorwaardelijke garantie' dat iedereen een gratis lot kon krijgen.
De RCC was het met de Postcode Loterij eens. Volgens de RCC kan iedereen beschikken over een IBAN en daarmee zou de uitspraak niet misleidend zijn, ondanks dat de uitspraak niet klopt in de ‘bijzondere situatie' van de klager.
De klacht werd daarom afgewezen.
Voeg CasinoNieuws.nl toe als vertrouwde nieuwsbron in Google
Google geeft je de mogelijkheid om je bronvoorkeuren in te stellen. Hiermee bepaal je zelf welke bronnen je vaker wil zien in je zoekresultaten en bij nieuwsbronnen. Je voegt CasinoNieuws.nl eenvoudig toe via Google Bronvoorkeuren.
