De nieuwe CEO van Wynn Resorts, Craig Billings, wil een andere weg in gaan slaan met het bedrijf. Ondanks de aanhoudende beperkingen in Macau is Billings positief. Hij wil zich met Wynn Resorts wereldwijd gaan richten op een bredere markt en een jongere doelgroep zoals hij in Las Vegas al deed.
In november van 2021 werd plotseling bekend dat Matt Maddox op zou stappen als CEO van Wynn Resorts ltd. Zijn opvolger is de voormalig CFO Craig Billings. Bijna twee maanden geleden, op 1 februari 2021, nam Billings het stokje daadwerkelijk over van Maddox.
De 46-jarige CEO is al jaren actief in de casinowereld. Hij begon ooit bij de Goldman Sachs Group Inc. als casinobankier, stapte later over naar het Australische Aristocrat Leisure, en is sinds februari 2017 werkzaam bij Wynn. Sinds een kleine twee maanden is Billings dus de CEO van Wynn Resorts.
Wynn Resorts ltd. heeft het moeilijk
Net als veel grote casino's in Macau heeft ook Wynn het lastig in de Chinese gokstad. In de eerste maand van dit jaar werd de nieuwe gokwet aangekondigd voor Macau. Hierin werd bekend dat Wynn Resorts zijn licentie zou behouden.
De overheid van Macau wil daarnaast de invloed van organisatoren van gokvakanties, de zogenaamde junkets, beperken. Zo mogen casino's geen speciale ruimtes meer inrichten voor deze junkets en moeten de junkets gekoppeld worden aan een specifiek casino. Organisatoren van deze gokvakanties zorgen ervoor dat high rollers in casino's komen spelen en hebben daardoor veel invloed. Dat wil de overheid tegengaan met de nieuwe wet.
Daarnaast hebben de casino's in Macau het nog altijd lastig door de coronacrisis. In de afgelopen maanden steeg het aantal besmettingen in China weer waardoor de reisbeperkingen nog steeds actief zijn. In de laatste maanden van 2021 maakten de twee landgebonden casino's van Wynn in Macau dan ook verlies. In 2020 had Wynn Resorts ook al veel last van de coronacrisis.
Het plan van Billings
Wynn Resorts moet, als het aan Craig Billings ligt, een nog grotere wereldspeler worden. In grote lijnen is het plan van Billings om zich te gaan richten op een jongere doelgroep, maar ook op andere markten. De focus moet komen te liggen op jonge welvarende gasten waaronder ook mensen die niet gokken. Zo valt te lezen in een artikel van Bloomberg.
Wynn Resorts moet een nog grotere wereldspeler worden.
Wynn Resorts zal zich willen gaan uitbreiden in de Verenigde Staten. Er wordt bijvoorbeeld gekeken naar de mogelijkheden in New York en Wynn oriënteert zich op bedrijven die een verlengstuk kunnen zijn van het merk. Billings wil met zijn plannen vergelijkbare stappen maken als reeds zijn gemaakt in Las Vegas en Boston. Hier voegde Wynn Resorts bedrijven en activiteiten toe die aantrekkelijker zijn voor de jongere doelgroep.
Als voorbeeld wordt Delilah in Las Vegas genoemd. Het art-deco eetcafé in Las Vegas is een groot succes onder de jongere generaties. In de weekenden is het vrijwel onmogelijk om er een plekje te bemachtigen. Het plan van Billings voor Las Vegas bevat bijvoorbeeld pop-up stores van toonaangevende designermerken en een compleet nieuwe show waar Wynn Resorts $100 miljoen (€ 91,3 miljoen) voor uittrekt ter vervanging van de watershow Le Rêve.
Buiten de Verenigde Staten
Eind januari werd al bekend dat Wynn Resorts zich ook wil gaan richten op nieuwe markten, want het kondigde een nieuw casinoresort aan in de Verenigde Arabische Emiraten. Het casinoresort moet er onder andere voor zorgen dat Wynn Resorts toegankelijker wordt voor het publiek in het Midden-Oosten en Europa.
Als laatste is er ook een plan voor Macau. Ook daar is het de bedoeling dat Wynn zich gaat richten op een andere doelgroep. De resorts in Macau zullen namelijk worden uitgebreid met meer:
- Hotelkamers
- Sportfaciliteiten
- Kunst en culturele attracties
Op die manier hoopt Wynn Resort ook aantrekkelijker te worden voor mensen die doorgaans niet naar het resort gaan.
