De Franse toezichthouder Autorité Nationale des Jeux (ANJ) heeft deze week bekendgemaakt dat het een algoritme heeft ontwikkeld om problematisch gokgedrag bij online kansspelen en weddenschappen via spelersaccounts te identificeren. Volgens de eerste analyses identificeerde het systeem circa 600.000 spelers die mogelijk problematisch gokgedrag vertonen.
Volgens ANJ vertegenwoordigt deze groep 8,7% van alle spelers met een online spelersaccount in Frankrijk. De toezichthouder meldt daarnaast dat deze spelers in de tweede helft van 2025 verantwoordelijk waren voor € 1,2 miljard aan bruto spelresultaat (GGR), goed voor 60% van de totale GGR.
De Franse toezichthouder noemt de eerste resultaten “zorgwekkend” en spreekt van een stijgende trend in zowel het aantal probleemspelers als hun aandeel in de omzet van aanbieders.
Volgens ANJ verdrievoudigde het aantal spelers dat door aanbieders werd aangemerkt als excessieve speler tussen 2024 en 2025 van 31.000 naar 89.000. De toezichthouder stelt echter dat dit aantal nog altijd niet in verhouding staat tot de omvang van het spelersbestand.
Strategisch plan
De ontwikkeling van het algoritme maakt onderdeel uit van het strategisch plan 2024-2026 van ANJ, waarin de vermindering van excessief en problematisch gokgedrag centraal staat. De toezichthouder wil aanbieders ertoe bewegen meer spelers met problematisch speelgedrag te identificeren en beter te begeleiden.
Het algoritme is ontwikkeld op basis van speeldata van online aanbieders en de Franse monopolisten FDJ en PMU, gecombineerd met wetenschappelijke literatuur. Het systeem gebruikt 23 indicatoren om spelers in te delen in vier risicocategorieën.
Volgens ANJ is het model niet bedoeld om het exacte aantal probleemspelers vast te stellen, maar om aanbieders en toezichthouder een referentiepunt te geven bij het detecteren van problematisch gokgedrag. De toezichthouder stelt het algoritme beschikbaar aan aanbieders, die het kunnen gebruiken naast hun bestaande detectiesystemen.
Hoewel er in andere landen, zoals Spanje en Nederland, soortgelijke initiatieven lopen, is het algoritme van ANJ het eerste dat in Europa beschikbaar is, zo geeft de Franse toezichthouder aan.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
