Bij meerdere online casino's konden spelers maandagochtend niet inloggen. Spelers zagen foutmeldingen of bleven naar een laadscherm kijken als zij probeerden in te loggen.
Spelers bij legale online casino's in Nederland merkten maandagochtend dat het inloggen bij de goksites niet altijd lukte. Bij meerdere vergunninghouders in Nederland kregen spelers foutmeldingen te zien als zij probeerden in te loggen. Bij andere goksites was geen foutmelding te zien, maar lukte het niet om het spelersprofiel te laden.
Aangezien meerdere goksites kampten met dezelfde problemen, leek de storing bij de online casino's veroorzaakt te worden door het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks). Bij iedere inlogpoging moeten de online casino's een zogenaamde Cruks controle uitvoeren. Hierbij wordt gecontroleerd of de betreffende spelers in het uitsluitingsregister staat. Mocht dit het geval zijn, dan mag de speler niet worden toegelaten tot het online casino.
Echter, wanneer de Cruks controle niet kan worden uitgevoerd door een storing, weten de gokbedrijven niet zeker of de spelers mogen inloggen.
Eerdere storingen
Het was niet de eerste keer dat deze problemen ontstonden. Door de jaren heen zijn er meerdere storingen in Cruks geweest, veroorzaakt door verschillende problemen. Zo werden in augustus nog problemen veroorzaakt door onderhoudswerkzaamheden aan Cruks. Hierdoor konden gokkers bij meerdere goksites niet inloggen.
Een half jaar eerder werden de problemen veroorzaakt door een DDoS-aanval op het DigiD-systeem, waar Cruks aan gekoppeld is. Ook Cruks zelf was in januari van dit jaar al eens doelwit van een DDoS-aanval waardoor ook toen de legale goksites niet bereikbaar waren.
Op dit moment is nog niet bekend waardoor de huidige problemen zijn ontstaan. In een reactie aan CasinoNieuws.nl liet de Kansspelautoriteit weten op de hoogte te zijn van de problemen. Rond 13:45 uur waren de problemen met het Cruksregister opgelost. Het inloggen bij de goksites is inmiddels ook weer mogelijk.
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
Dit artikel is om 13:51 uur geüpdatet nadat de storing was opgelost.
