Dinsdag 26 maart 2024

Speel bewust
Home Reviews Jacks
  • 24 uur per dag klantenservice
  • eigen live casino-tafels
  • twee verschillende welkomstbonussen die beiden door de speler te gebruiken zijn
  • geen poker
  • geen bingo

Jacks is het online casino van Jack’s Casino, de bekende speelautomatenhallen die je in heel veel Nederlandse steden vindt. Het bedrijf kreeg als elfde partij een vergunning van de Kansspelautoriteit en is dan ook volledig legaal in Nederland.

Jacks
veilig en betrouwbaar?

Vergunning KsaJA
Nederlandse supportJA
iDealJA
Tegoeden gescheiden?JA
Live chatJA
Woordmerk Kansspelautoriteit (origineel)
Woordmerk Kansspelautoriteit (origineel)

Jacks (voorheen Jack’s Casino & Sports (in de volksmond ook wel gewoon Jacks Online) en Jack’s Casino zijn merken van het bedrijf JVH Gaming. JVH Gaming exploiteert ook de Flash Casino’s en Flamingo Casino maar Jack’s is met enige afstand haar bekendste merk. Het is dan ook niet verwonderlijk dat het bedrijf dit als naam voor haar online casino heeft gekozen.

Bonussen

Jacks online was iets later dan de eerste groep van legale online casino’s, maar begon wel meteen met twee verschillende bonussen. Het online casino biedt de volgende twee opties:

  • Sportsbookbonus: Stort minimaal €20 en ontvang free bets
    Stort tussen de €20 – €29,99 voor 2 free bets van €10 en 1 free bet van €5 voor Jack’s Specials.
    Stort tussen de €30 – €39,99 voor 3 free bets van €10, 1 free bet van €5 voor Jack’s Specials, en 1 Profit Boost van 10%.
    Stort tussen de €40 – €49,99 voor 4 free bets van €10, 1 free bet van €10 voor Jack’s Specials, en 1 Profit Boost van 15%.
    Stort €50 of meer voor 5 free bets van €10, 1 free bet van €10 voor Jack’s Specials, en 1 Profit Boost van 20%.
  • Casino welkomstbonus tot €150 bonusgeld en 50 free spins
    Stort tussen de €10 en €150 en je krijgt 100% van het bedrag dat je stort als bonusgeld. Voorbeeld: als je €75 stort, krijg je €75 bonus. Het bedrag uit de welkomstbonus moet je 20 keer rondspelen voordat je het kan uitcashen. Ook krijg je minimaal 5 tot maximaal 50 free spins ter waarde van €1, afhankelijk van jouw bedrag van jouw storting. Deze free spins zijn 7 dagen geldig vanaf het moment dat ze zijn toegekend aan jouw account.

De bonussen zijn alleen beschikbaar voor spelers van 24 jaar of ouder.

Nieuwe speler kan beide bonussen gebruiken

Het mooie aan het bonusaanbod van Jacks Casino Online is dat de nieuwe speler niet hoeft te kiezen tussen een van de twee welkomstbonussen. De nieuwe speler mag beide bonussen claimen.

Aanbod Jacks Casino Online

In aanloop naar de lancering van Jacks online casino maakte het bedrijf al bekend dat hun online casino zal draaien op het ORYX-platform. De basis wordt dus gelegd door het platform van ORYX, waar spellen en elementen van diverse andere softwareleveranciers ingehangen worden.

Gokkasten

Jacks Online heeft op dit moment online gokkasten van diverse verschillende spelproviders. Er worden constant nieuwe providers toegevoegd, zoals Greentube, Play’n Go, Stakelogic, No Limit City, Slingo, Gamomat, Peter & Sons, IGT, en Swintt. In de lobby is er een indeling gemaakt met de meest populaire gokkasten, populaire landbased gokkasten en Megaways gokkasten.

Onder de meest populaire gokkasten, vind je gokkasten als Starburst (NetEnt), Big Bass Bonanza (Pragmatic Play), Wolf Gold (Pragmatic Play) en Gonzo’s Quest Megaways (Red Tiger).

Populaire landbased gokkasten zijn vooral Novomatic gokkasten. Slots als Book of Ra, Lucky Lady’s Charm, en Lord of the Ocean zijn populair in de landgebonden casino’s en nu dus ook online. Tot slot vind je onder Megaways populaire Megaways gokkasten, zoals Piggy Riches Megaways en Golden Leprechaun Megaways.

Het is wel opletten geblazen bij een aantal gokkasten van MicroGaming, NetEnt. en Red Tiger. Die worden namelijk aangeboden met lagere uitbetalingspercentages dan gebruikelijk. Gonzo’s Quest Megaways betaalt bij Jack’s bijvoorbeeld 95,77 procent uit in plaats van 96 procent. Starburst en Twin Spin van NetEnt betalen 95,05 procent uit in plaats van respectievelijk 96,01 en 96,6 procent. De populaire MicroGaming gokkast Immortal Romance betaalt 94,12 in plaats van 96,86 procent uit.

Jack’s Online Live Casino

Eén van de zaken die je aantreft in hun online casino is een live casino. Bij een live casino kijk je middels een livestream mee met een echte dealer in een echt casino maar doe je je inzetten digitaal.

Voor haar live casino werkt Jack’s Online samen met Evolution, zo maakte het bedrijf al in december 2020 bekend. Jack’s maakt gebruikt van de live casino speeltafels van Evolution. Het biedt alle bekende live spellen aan zoals live blackjack en live roulette. Ook zijn de volgende gameshows te spelen:

In samenwerking met Evolution biedt Jack’s een aantal exclusieve speeltafels aan. Deze speeltafels zijn speciaal voor Jacks ingericht en uiteraard alleen hier te spelen. Natuurlijk spreken de dealers aan deze tafel Nederlands. Aan deze tafels speel je Roulette en Blackjack.

Het live casino van Jack’s is er voor elk type speler. Wie graag met lage inzetten speelt, kan al spelen voor € 0,10 per spelletje. Spelers die graag met hoge inzetten spelen, kunnen dat ook binnen de royale inzetlimieten.

Wedden op sport bij Jack

Jacks Online biedt sportweddenschappen aan en heeft dat gemaakt tot één van haar speerpunten. Voor het wedden op sport maakt Jacks casino gebruik van de diensten van Kambi, de grootste speler in de markt op dit gebied.

Wedden op Jack’s league

Wedden op voetbal is één van de meest populaire opties bij het online casino. Bij Jack’s kan je zelfs wedden op de Jack’s league, de tweede divisie voetbal in Nederland die gesponsord wordt door het online casino.

Maar het aanbod is nog veel breder, want je kunt op alle onderstaande sporten wedden bij Jack’s Online.

  • Golf
  • Handbal
  • Hockey
  • IJshockey
  • Formule 1
  • Motorracing
  • Rugby League
  • Rugby Union

Het online casino biedt ook zogenaamde Specials aan, die je kunt vinden onder het kopje “Jack’s Specials”. Daar worden speciale weddenschappen aangeboden, waarbij je vaak een extra hoge quotering voor een bepaalde weddenschap krijgt.

Wedden op sport bij Jacks

Net als bij de andere online aanbieders is het bij Jack’s Online niet mogelijk om te wedden op corners, en kaarten bij het voetbal. Dit is opgenomen in de Wet Kansspelen op Afstand, om mogelijke matchfixing tegen te gaan.

Je kunt bij de aanbieder wel wedden op combinaties. Veel spelers kiezen er voor om verschillende wedopties (van verschillende wedstrijden) in combinaties te zetten. Door het wedden op combinatie komt er een hogere quotering, maar gaat de winstkans omlaag.

Gewonnen Awards door Jacks.nl

Jacks.nl was de grote winnaar van de Online Casino van het Jaar 2023 awards. Het viel in de prijzen als beste Live Casino, beste Mobiele Online Casino, en Beste Klantenservice. Als klap op de vuurpijl sleepte Jacks.nl ook nog de hoogste award in de wacht, namelijk Online Casino van het Jaar 2023.

AwardWinnaar
Online Casino van het Jaar 2023
Beste Live Casino 2023
Beste Mobiele Online Casino 2023
Beste Klantenservice 2023

Hoe maak je een account aan bij Jack's Online?

Jacks review stap 1

1

Klik op 'Ga naar' in de CasinoNieuws.nl-review

Bovenaan deze review, vind je een grote knop met ‘Naar casino‘. Klik daar op en jacks.nl wordt geopend in een nieuw scherm. Als je op de algemene ‘Naar casino’ knop klikt, kom je uit op de homepage van Jack’s Casino Online.

Weet je al dat je vooral interesse hebt in de sportsbook, of vooral in het casino, dan kan je klikken op een van de volgende bonussen:

Als je op de knop ‘Naar casino’ klikt, ziet Jack’s Casino Online dat je via CasinoNieuws.nl komt. Jack’s en CasinoNieuws.nl hebben een overeenkomst waardoor wij geld ontvangen voor iedere aanmelding. Als je je via ons aanmeldt, help je CasinoNieuws en krijg je gewoon de best beschikbare bonussen.

Jacks review 1

2

Klik op 'Registreren'

Op Jacks.nl zie je in het midden van je pagina en rechtsboven een grote gele knop met ‘Registreren‘. Klik op deze knop en het registratieproces zal starten.

jacks review 2

3

Vul je e-mailadres in en bedenk een wachtwoord

De eerste stap van je registreren bij Jack’s Casino Online, is het invoeren van je e-mailadres. Voer hier een echt e-mailadres in waar je altijd toegang toe hebt, want dit e-mailadres zal gebruikt worden om met je te communiceren vanuit Jack’s. Ook moet je een sterk wachtwoord bedenken.

Tot slot moet je een vinkje zetten om aan te geven dat je de Algemene Voorwaarden hebt gelezen. Het vinkje zet je door in het vakje links van ‘Ik heb de Algemene Voorwaarden gelezen en geaccepteerd.* te klikken.

De andere twee onderdelen zijn niet verplicht. Als je wel aanbiedingen per e-mail en per sms wilt ontvangen, zet je ook hier vinkjes.

Als je je e-mailadres hebt ingevoerd, een wachtwoord hebt bedacht, en de Algemene Voorwaarden hebt geaccepteerd, klik je op de gele ‘Doorgaan‘ knop onderaan.

Het wachtwoord bij Jack’s Online moet aan de volgende voorwaarden voldoen:

  • Minimaal 8 karakters
  • Minimaal 1 letter
  • Minimaal 1 cijfer

Je doet er goed aan een sterk wachtwoord te kiezen. De website Laat je niet hack maken heeft goede tips om een sterk wachtwoord te kiezen die toch gemakkelijk te onthouden is.

4

Begin met het uploaden van je identiteitsbewijs

Jack’s Casino Online heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit en moet voldoen aan diverse voorwaarden zoals gesteld door de overheid. Eén daarvan is dat ze de identiteit van al hun spelers nauwkeurig verifiëren.

Bij Jack’s Casino & Sports begin je dit proces door te klikken op de gele knop ‘Doorgaan

Jack’s Online accepteert de volgende identiteitsbewijzen:

  • Paspoort
  • Identiteitskaart
  • Rijbewijs
Jack's Online ok ik heb het

5

Doorklikken om het uploaden te beginnen

Voordat je daadwerkelijk je identiteitsbewijs kan uploaden, moet je nog eens klikken op een gele knop. In dit geval staat er op de knop ‘ok, ik heb het,’ een vertaling van het Engelse ‘ok, got it.’

Zorg ervoor dat het identiteitsbewijs dat je zo gaat uploaden, voldoet aan de volgende voorwaarden. De scan of foto:

  • moet scherp en in focus zijn;
  • geen weerspiegelingen of tegenlicht hebben;
  • alle hoeken zichtbaar hebben;
  • geen belangrijke gegevens afgedekt hebben.
Jack's Online foto nemen

6

Foto nemen of een bestaande scan uploaden

Je krijgt twee opties:

  • Foto nemen
  • Upload een foto

Hoewel de knop ‘Foto nemen’ geel is, zijn beide opties even goed.

Als je klikt op ‘Foto nemen‘ wordt de camera van je telefoon of je webcam op je computer geopend. Houd je identiteitsbewijs voor de camera en maak een foto.

Als je klikt op ‘Upload een foto‘ kan je een bestaand bestand op je computer selecteren. Als je al een scan of foto van je identiteitsbewijs hebt die goed leesbaar is, dan ga je voor deze optie.

jacks review 7

7

Controleer je gegevens

De systemen van Jack’s Casino Online hebben je foto ontvangen en geanalyseerd. Met behulp van OCR (Optical character recognition) herkent het je gegevens en geeft deze weer.

Het is belangrijk om deze gegevens te controleren en waar nodig aan te passen. Als de OCR je naam, geboortedatum, of je documentnummer verkeerd heeft herkend, dan kan je die aanpassen door te klikken op het knopje ‘Bewerken’ naast het verkeerde onderdeel.

Als je foto niet goed is, kan je opnieuw een foto maken. Klik daarvoor op de knop ‘Opnieuw scannen.’

Als alles klopt, klik je op de gele ‘Doorgaan‘ knop.

8

Vul je gegevens aan

Op je identiteitsbewijs staat niet je adres en ook anders gegevens ontbreken nog. Daarom moet je in deze stap nog extra gegevens invullen. Het gaat om de volgende gegevens:

  • Telefoonnummer
  • Geslacht
  • IBAN
  • Burgerservicenummer
  • Adres

Bij je telefoonnummer staat het +31 van Nederland al ingevoerd. Bij het vakje Mobiele telefoon* voer je dan ook je 06-nummer in, zonder de 0 van 06.

Je IBAN vindt je in je online bankieren-omgeving, in je bankieren-app, of op je bankafschriften. Als je je IBAN niet zo snel kan vinden maar wel je (oude) bankrekeningnummer weet, dan kan je ibancalculator.com gebruiken.

Je burgerservicenummer moet je invullen. Ook dit is een verplichting vanuit de overheid. Jack’s Online gebruikt je BSN alleen om te controleren of je in Cruks staat, het zelfuitsluitingsregister van de Nederlandse overheid. Nadat het eenmalig je BSN heeft gebruikt om Cruks te raadplegen, gebruikt het voortaan een unieke cruks-code. Je BSN wordt dus niet verder door Jack’s Casino opgeslagen.

Je adres voer je in door je postcode en huisnummer (en eventueel de toevoeging bij je huisnummer) in te voeren. Je straat en woonplaats herkent Jack’s Online daarna vanzelf.

Klik als je alles correct hebt ingevoerd, op de gele knop met ‘Update‘ erop.

❗Zorg ervoor dat het IBAN dat je invult, behoort bij jouw persoonlijke (privé)bankrekening. Bankrekeningen van je werk of zakelijke bankrekening op naam van je eenmanszaak, werken niet om te kunnen storten bij Jack’s Casino Online.

iDIN eventueel

9

Doorloop eventueel iDIN

Als de systemen van Jack’s Online nog ergens duidelijkheid over moeten hebben, kan je gevraagd worden je gegevens te delen via iDIN. iDIN is een veilig systeem van de Nederlandse banken. Het is vergelijkbaar met iDEAL maar in plaats van geld over te maken, deel je met iDIN gegevens met een website. In dit geval wil Jack’s je naam, geslacht, geboortedatum, en adres weten.

Kies eerst je bank door op het icoontje te klikken. Scan vervolgens de QR-code met de scanner functionaliteit van je bankieren-app op je mobiele telefoon. Klik op ‘Verstuur gegevens’ in je app, en je bank deelt je gegevens met Jack’s Casino Online. Zorg er natuurlijk wel voor dat de gegevens zoals je bank die heeft, kloppen met wat je net hebt ingevoerd in de vorige stap.

jacks review 10

10

Inloggen

We zijn al een heel eind, maar we zijn nog niet klaar. Als je iDIN succesvol hebt afgerond of die stap hebt overgeslagen, word je gevraagd in te loggen. Gebruik hiervoor het e-mailadres en het wachtwoord die je in stap 2 hebt gekozen.

jacks review limieten instellen

11

Stel je limieten in

Bij Jack’s Casino & Sports moet je nu je limieten instellen, nog een verplichting vanuit de Nederlandse overheid.

Bij je Stortingslimiet vul je een bedrag in dat je maximaal wilt kunnen storten. Je kan kiezen voor een stortingslimiet per dag, week, of maand.

Bij je Sessielimiet vul je in hoeveel uren en minuten je maximaal per dag, week, of maand wilt ingelogd kunnen zijn.

Tot slot stel je een Saldolimiet in. Als je door een grote of kleine winst meer geld op je account krijgt dan het saldolimiet wat je hebt ingesteld, wordt het overschot automatisch naar je bankrekening overgemaakt.

Klik tot slot op ‘Update‘.

❗Je limieten kan je later altijd aanpassen. Hou er wel rekening mee dat als je je limieten omhoog bijstelt, dat er een week overheen gaat voordat deze wijziging wordt doorgevoerd. Stel je je limieten omlaag bij, dan gebeurt dit direct. Zo voorkomt Jacks Casino Online dat je in een opwelling je limieten aanpast om toch te kunnen spelen terwijl dat misschien beter is van niet.

jacks review email verificatie

12

Bevestig je e-mailadres

Tijdens Stap 2 heb je je e-mailadres opgegeven. Daarop kreeg je vrijwel direct een e-mail van Jack’s Online. Als je nog niet eerder die e-mail hebt geopend en op de link hebt geklikt, moet je dat nu doen.

Open je e-mailprogramma of de website waarop je je e-mail bekijkt (bijvoorbeeld gmail.com of outlook.com), en vind de e-mail van Jack’s Casino Online. De onderwerpregel is ‘Bevestig je e-mailadres.’ Het kan zijn dat deze e-mail terecht is gekomen in je spam-folder.

Klik op de blauwe link in de e-mail en je browser opent zich.

jacks review storten

13

Maak een storting

Je account is nu aangemaakt en je kan inloggen, maar je moet ook nog een storting maken wil je voor echt geld kunnen spelen bij Jack’s Online Casino & Sports.

Nadat je de vorige stappen succesvol hebt doorlopen, kom je automatisch in het scherm waar je kan storten. Is er iets net mis gegaan, klik dan zelf op het gele plusje naast je saldo bovenin het scherm.

Kies een bedrag dat je wilt storten. De eerste keer moet je met iDEAL storten zodat je bankrekening geverifieerd kan worden. Daarna kan je ook met andere methoden storten, al zijn die op het moment van schrijven niet voorhanden.

Daarna kies je een bonus. Je kan kiezen voor free bet tot €50 bonus in de sportsbook, of voor het €100 bonusgeld als je in het casino gaat spelen. Lees goed de voorwaarden door voordat je een bonus kiest.

Tot slot klik je op de gele ‘Stort €X,XX‘ knop.

Als bij één van de opties bij ‘bonus toevoegen’ staat ‘Vul je bonuscode in’ dan moet je een bonuscode invullen om de bonus te verkrijgen. Op het moment van schrijven zijn er geen bonuscodes beschikbaar voor Jack’s Online. Als die wel beschikbaar komen, lees je dat direct in deze review op CasinoNieuws.nl.

Jack's Online storting maken met iDEAL

14

Maak de storting met iDEAL

Jack’s Casino Online vraagt je nu je bank te selecteren uit het dropdown-menuutje. Klik daarna op de zwarte ‘Doorgaan‘ knop.

In beeld verschijnt nu een QR-code die je moet scannen met de bankieren-app op je mobiele telefoon. Of je kan inloggen met je inlognaam en wachtwoord van je bank. Voer de betaling uit net zoals je dat doet bij een aankoop bij een webwinkel.

Weet je niet zeker hoe iDEAL werkt om geld te storten, bekijk dan de uitlegvideo. Hoewel de uitlegvideo van ING is, geldt dezelfde procedure ook voor andere banken. Meer informatie over iDEAL vind je op ideal.nl.

jacks review gelukt

15

Gelukt, spelen maar!

Als je storting is gelukt, ben je helemaal klaar om te gaan spelen bij Jack’s Casino Online. Je kan wedden op sport, een kijkje nemen bij het Live Casino, of een van de vele gokkasten spelen.

Je hele scherm wordt nog in beslag genomen door de melding dat het aanmaken van je account gelukt is. Klik links bovenin op het kruisje en je kan het online casino van Jack’s verkennen.

Online casino’s kunnen spannend en leuk zijn, maar er schuilen ook gevaren aan online casino’s. Speel bewust en met mate en alleen als je je goed voelt. Heb je het idee dat je jezelf niet meer onder controle hebt, probeer dan rust te nemen of neem contact op met de professionals van LoketKansspel. Wil je je uitschrijven voor alle (online) casino’s, dan kan dat via CruksRegister.nl.

Veelgestelde vragen

Ja, bij Jack’s Casino Online kan je wedden op sport. Het maakt hiervoor gebruik van de software van Kambi, een grootmacht op dat gebied. Je kan wedden op bijna alle sporten ter wereld, met tal van competities.

Nee, bij Jack’s Casino & Sports kan je niet wedden op overtredingen, kaarten, of strafschoppen. Dit is vanuit de Nederlandse overheid verboden. Bij geen enkel legaal online casino in Nederland kan je op dit soort weddenschappen geld zetten.

Ja, Jack’s heeft een eigen Live Casino en maakt daarvoor gebruik van de software en studio van Evolution. Het heeft eigen dealers en eigen tafels. De studio staat op Malta.

Ja, Jack’s Online heeft op 19 november 2021 een licentie van de Kansspelautoriteit gekregen.

Ja, het is één van de aanbieders die legaal online gokken mag aanbieden in Nederland.

Jack’s Casino & Sports draait op het ORYX-platform.

Je kan bij Jack’s Casino Online casino gebruik maken van iDEAL.

Ja, je kan geld opnemen naar jouw bankrekening waar je ook het geld mee hebt gestort.

Jack’s Online heeft een groot aanbod qua sportweddenschap. Je kunt bij deze aanbieder wedden op voetbal, tennis, darten, wielrennen, en nog vele andere sporten.

Details

Bedrijfsgegevens
Eigenaar

JOI Gaming

Adres

8th Floor, Tower Sixty3, 63, Tower Road
1609SLM
Sliema, Malta

Vergunningsnummer

1959

Vergunning sinds

20 november 2021

Vergunning tot

19 november 2026

Software providers
Licenties

Betaalmethoden

Beschikbare bonussen

Cashback Cash back

Sportsbookbonus

Ontvang 5 free bets van € 10 & extra profit boosts!

Pak de bonus

Welkomstbonus

tot €150 bonusgeld & tot 50 gratis spins

Pak de bonus

Beschikbare spellen

Contact & support

Telefoon

0800 -7777700

E-mail

[email protected]

Live Chat

via Jacks.nl

Over support

Jack’s Online heeft een klantenservice die 24 uur per dag bereikbaar is. Voor vragen is de helpdesk van Jacks.nl bereikbaar via telefoon (0800 -7777700), mail ([email protected]), en via de Live Chat op hun website.

Uitleg beoordelingen

Naam Antwoord Weging / Factor
Minimale storting voor bonus €10 tot €19 9
Bonuspercentage 100% tot 149% 8
Rondspeelvoorwaarden 20x of minder 10
Subtotaal: 9
Maximale inzet per spin €5 of hoger 1
Free spins waarde 20 euro storting €3 tot €10 0.95
Max uitbetaling bonus Nee 1
Uitgesloten gokkasten 0 tot 5% 1
Reload bonus 1 per week Ja 1
Totaal: 8.6
Naam Antwoord Weging / Factor
Gokkasten (aantal premium providers) 14 7
Sportwedden Bookmaker 9
Poker Nee 5
Bingo Nee 5
Aantal tafels Live Casino 50 of meer 10
Taal Live Casino Exclusieve NL tafels 10
Subtotaal: 7.7
Totaal: 7.7
Naam Antwoord Weging / Factor
Vergunning Kansspelautoriteit, Nederland 10
Eigenaar EU, eigenaren bekend 9
Responsible gaming Vergunning Nederland 10
Subtotaal: 9.7
Spelerstegoeden afgescheiden Ja 1
Samenwerking met CasinoNieuws Ja + werkend 1
Totaal: 9.7
Naam Antwoord Weging / Factor
Beste betaalmethode iDEAL 10
Uitbetalingslimiet Geen 10
Snelheid uitbetalingen 1-2 dagen 8.5
Subtotaal: 9.5
Minimale storting €10 1
Administratiekosten uitbetaling Nee 1
Totaal: 9.5
Naam Antwoord Weging / Factor
Bereikbaarheid klantenservice 24 uur per dag 10
Algemene voorwaarden Nederland 10
Subtotaal: 10
Boete voor inactiviteit Nee 1
Nederlandstalig klantenservice Ja 1
Beschikbare helpdesks Live chat 1
Totaal: 10