Ksa zet extra Cruks-servers in tijdens Europa League

Uit een eerste onderzoek van de toezichthouder blijkt dat Cruks gisteravond onbereikbaar was tussen ongeveer 21:00 uur 24:00. In die periode konden de legale online casino’s en bookmakers geen verplichte controles uitvoeren in het uitsluitingsregister. Zonder die controle mogen spelers niet inloggen of inzetten plaatsen, waardoor het spelaanbod bij alle vergunde partijen grotendeels stilviel.

Extra servers

De exacte technische oorzaak van de storing is volgens de Ksa nog niet vastgesteld en wordt nog verder onderzocht. De Kansspelautoriteit laat aan CasinoNieuws weten dat voorzorgsmaatregelen zijn genomen in aanloop naar nieuwe piekbelasting van Cruks tijdens de Europa League vanavond:

“Uit ons eerste onderzoek blijkt er een Cruks-storing te zijn geweest tussen ongeveer tussen 21:00 en 24:00 uur. De exacte technische oorzaak is nog in onderzoek. Aangezien voor vanavond ook extra drukte wordt verwacht, hebben we het aantal servers waarop Cruks draait voor vanavond handmatig verhoogd. Als de exacte oorzaak definitief is vastgesteld, volgen er verdere aanpassingen.”

Kitty Bertels, woordvoerder Kansspelautoriteit

Donderdagavond wordt opnieuw veel verkeer verwacht door de Europa League, met onder meer de wedstrijden Celtic tegen FC Utrecht, Real Betis tegen Feyenoord, en Go Ahead Eagles tegen Braga.

Europese voetbalavonden zorgen traditioneel voor pieken in het aantal inlogs en weddenschappen. Net als tijdens de Champions League gisteravond, worden ook vanavond in de Europa League achttien wedstrijden tegelijkertijd gespeeld. In stadions door heel Europa wordt er om stipt 21:00 afgetrapt vanavond.

Cruks is een cruciale schakel in het Nederlandse kansspelstelsel. Alle vergunde aanbieders zijn verplicht om bij iedere login en registratie te controleren of een speler staat ingeschreven in het uitsluitingsregister. Als het systeem niet bereikbaar is, mogen aanbieders uit compliance-overwegingen geen toegang verlenen.