In een interview met kenniscentrum SLICKS vertelt Cupido van den Berg over de rechtszaak die hij samen met drie andere gokkers tegen TOTO heeft aangespannen. Het viertal kreeg geen goedkeuring bij een weddenschap die men had afgesloten bij TOTO Winkel wegens een bedrijfsfout. Van den Berg is van mening dat het gokbedrijf de quotering achteraf nooit had mogen veranderen. De rechtszaak die hij nu heeft aangespannen zou niet om geld gaan maar gevoerd worden omdat het een principekwestie is voor hem.
Het expertisecentrum voor gokverslaving SLICKS heeft op haar website een interview met Cupido van den Berg geplaatst. Van den Berg is een van de vier gokkers die TOTO voor de rechter heeft gedaagd vanwege het niet volledig uitbetalen van weddenschappen. De rechtszaak diende op 22 september en de uitspraak is op 14 november, zo laat de 74-jarige Van den Berg weten.
In het interview laat Van den Berg zijn ongenoegen blijken over de gang van zaken bij TOTO Winkel. Hij speelt bij TOTO Winkel omdat hij bij de online bookmakers geblokkeerd is, of hevig gelimiteerd is qua inzetten. Bij TOTO Winkel kan hij wel inzetten doen van € 1.000 verdeeld over meerdere wedbriefjes, omdat er geen identificatieplicht bestaat.
Winstgevende spelers worden benadeeld
Van den Berg vermoedt dat hij overal op de zwarte lijst staat omdat hij een, naar eigen zeggen, winstgevende speler is. Hij noemt de Nederlandse gokmarkt dan ook knettergek:
“Kijk, het is heel simpel. Ik ben een winnende speler, en winnende spelers willen ze niet hebben, die knijpen ze af.”
Cupido van den Berg
Van den Berg heeft er vooral een probleem mee dat ze tegelijkertijd andere spelers de ruimte geven veel geld te verliezen, maar winnende spelers limieten opleggen of afsluiten:
“Zolang je verliest is er geen enkel probleem, dan kan je duizenden euro’s verliezen en krijg je allemaal bonussen en aanbiedingen om maar te blijven storten.
“Echt, ik ken tientallen mensen die er allemaal zijn aangegaan. Tonnen hebben ze verloren, helemaal gokverslaafd. Dan schrijven ze zichzelf uiteindelijk in, in dat register voor verslaafden [Cruks, red.], en dan kunnen ze niet meer spelen. Nou, hartstikke goed. Maar wat denk je? De volgende dag staan ze gewoon in de supermarkt Toto-formulieren in te vullen voor honderden euro’s, want daar is geen identificatieplicht. Echt, de markt is knettergek.
Cupido van den Berg
Ook geeft Van den Berg in het gesprek met het expertisecentrum aan dat de quotering geen fout kon zijn, omdat ook de online bookmakers dezelfde quotering hadden staan bij deze wedstrijd. Deze bookmakers zouden, zo vermeldt Van den Berg, overigens wel keurig de weddenschappen hebben uitbetaald.
Hij zette in op de Deense bekerwedstrijd omdat hij zag dat de odds voor de ploeg waarop hij wilde wedden al aan het dalen waren. Hij kende beide ploegen verder niet, en is dan ook van mening dat hij dit niet had kunnen weten.
In eerste instantie heeft Van den Berg de klantenservice meerdere keren gebeld, nadat bleek dat zijn weddenschappen niet goedgekeurd waren. Toen heeft hij de klachtenprocedure bij het gokbedrijf doorlopen en de ombudsman meerdere keren aangeschreven. Tot zijn grote ontsteltenis kwam de reactie van de ombudsman vanaf het mailadres van de klantenservice van TOTO.
Principekwestie
Uiteindelijk stapte hij met het drietal andere spelers naar de rechter om zijn gelijk te halen tegenover TOTO Winkel. Hij is er van overtuigd dat hij, net als de overige drie gokkers, in zijn recht staat en ziet de uitspraak van de rechter dan ook met vertrouwen tegemoet.
De rechtszaak die hij samen met drie andere spelers heeft aangespannen heeft niets met geld te maken, zo betoogt Van den Berg. Het is volgens hem een principekwestie geworden. Tegenover SLICKS zegt hij het volgende over zijn motivatie om een zaak aan te spannen:
“Gerechtigheid. Ik vind het echt verschrikkelijk dat er zoveel moeite wordt gedaan om gokkers binnen te halen, maar dat alleen verliezende gokkers mogen blijven. Het is een verdienmodel waar de staat voor 100% aan meewerkt. Ja, leuk dat die reclames niet meer mogen, maar ondertussen zijn er wel honderdduizenden mensen binnengehaald. En ze maken met z’n allen een miljardenwinst. Ja, vind je het gek met dit soort praktijken? Hou toch op.”
Cupido van den Berg
Lead-foto via rechtspraak.nl.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.