Een kassamedewerker van supermarkt Hoogvliet in Den Haag is terecht op staande voet ontslagen, zo luidt het oordeel van de rechter. De 24-jarige vrouw kreeg haar ontslag toen de supermarktmanager haar verdacht van het stelen van Lotto-prijzengeld. Hierop maakte de kassamedewerker de gang naar de kantonrechter, zonder succes zo bleek.
In april 2023 merkte een afdelingsmanager van Hoogvliet in Den Haag op dat er kassaverschillen bestonden bij servicebalie van de supermarkt. Retourbonnen en facturen wezen uit dat het gaat om weggenomen bedragen afkomstig uit Lotto-prijzengeld. Het ging hierbij om twee betalingen van de Lotto van € 100 en € 200. Daarnaast zouden er ook te hoge retourbedragen zijn aangeslagen op de kassa bij het innemen van een fles Corenwijn en een running-sock.
De verdachte wordt al snel aangewezen, want diezelfde dag nog moet een 24-jarige kassamedewerker op gesprek komen. Tijdens het gesprek wordt zij op staande voet ontslagen, nadat ze wordt geconfronteerd met een viertal retourbonnen die op haar naam staan. In het gesprek bekent de kassamedewerker volgens de filiaalmanager bovendien schuld. De werknemer zou, zo beweert de manager, geld uit de kassalade hebben gestolen wegens financiële problemen.
Een dag later krijgt de kassamedewerker een ontslagbrief thuis, maar een concrete reden van ontslag ontbreekt:
“Hierbij bevestigen wij u schriftelijk dat wij u heden op staande voet ontslag hebben aangezegd wegens een dringende reden. Wij zullen u op korte termijn een meer uitgebreide brief doen toekomen.”
Ontslagbrief
Kassamedewerker vecht ontslag aan bij de rechter
Hierop onderneemt de 24-jarige vrouw actie. Er wordt op 30 mei 2023 een brief geschreven om de geldigheid van het ontslag op staande voet te bestrijden. Hoogvliet gaf hier geen reactie op. Er wordt uiteindelijk door de kassamedewerker een rechtszaak aangespannen tegen de supermarkt om het ontslag ongedaan te maken. Deze zaak werd op 20 oktober 2023 in behandeling genomen door de kantonrechter.
Voor de kantonrechter geeft de vrouw aan dat zij nooit heeft toegegeven het geld gestolen te hebben. Dit in tegenstelling tot de verklaring van de filiaalmanager. Daarnaast legt ze iedere verdenking van de diefstal naast zich neer. De vrouw komt met een andere verklaring waarom de retourbonnen en het Lotto-prijzengeld op haar naam stonden. Zo zou haar personeelsnummer en wachtwoord gebruikt kunnen zijn door iemand anders. Tevens geeft ze aan dat ze op een van de bewuste dagen niet eens werkzaam was.
‘Redelijke mate van zekerheid'
De rechter stelt echter wel vast dat er voor een bedrag van ongeveer € 800 is gestolen, waaronder € 300 aan uitbetalingen via de Lotto. Ondanks dat het concrete bewijs ontbreekt is de rechter van mening dat het met een ‘redelijke mate van zekerheid' vast staat dat de medewerker zich schuldig heeft gemaakt aan diefstal. De rechter legt de verklaringen van de vrouw dan ook naast zich neer.
Daarnaast heeft Hoogvliet het ontslag na de vermoedelijke diefstal van het Lotto-prijzengeld onverwijld gegeven. Het vergrijp in combinatie met haar bekentenis volgens de kantonrechter voldoende voor ontslag op staande voet. Dat er in de ontslagbrief geen duidelijke reden werd gegeven doet daar niets aan af, zo besluit de rechter.
“Dat deze gedragingen vervolgens niet in de ontslagbrief zijn vermeld, is onzorgvuldig, maar laat onverlet dat voor de medewerkster van meet af aan duidelijk was welke gedragingen aan het ontslag ten grondslag liggen.”
kantonrechter
Alle vorderingen van de vrouw worden afgewezen. De ex-supermarktmedewerker moet de proceskosten ter hoogte van € 660 aan Hoogvliet betalen. Dit tot grote verbazing van, Yusuf Ersoy de advocaat van de kassamedewerker:
“Er moet een dringende reden worden gegeven en bewezen. Dat is niet het geval. We hoorden pas maanden later wat de precieze reden was. De uitspraak kwam voor mij als een verrassing. De rechter zei tijdens de zitting dat Hoogvliet er ook nog niet helemaal was qua bewijsvoering.”
Yusuf Ersoy, advocaat
Eroy heeft tevens laten weten samen met zijn cliënt in hoger beroep te gaan tegen deze uitspraak.
Jumbo kan fraude met TOTO en Lotto-loten niet bewijzen
Waar Hoogvliet volgens de kantonrechter wel rechtmatig een personeelslid op staande voet ontsloeg, koos de rechter in een zaak tussen Jumbo en een medewerkster partij voor de werknemer. Jumbo had de 33-jarige medewerkster op staande voet ontslagen omdat zij verdacht werd van het plegen van fraude met TOTO en Lotto-loten.
Ook in deze casus kwam men via kasverschillen achter de gedragingen. De medewerkster zou volgens de supermarkt loten van Lotto en TOTO, die ingeleverd waren door klanten, niet registreren in het daarvoor bedoelde systeem. Hierdoor kon zij zelf het TOTO en Lotto-prijzengeld nogmaals innen.
De medewerkster ontkende in alle toonaarden de fraude, maar gaf wel aan wellicht soms onbedoeld een fout gemaakt te hebben. Uiteindelijk wordt ze op 25 november via de telefoon op staande voet ontslagen. Enkele dagen later valt ook de ontslagbrief bij de vrouw op de mat.
Uiteindelijk zagen beide partijen elkaar in de rechtszaal. Ondanks dat er uit videobeelden bleek dat de vrouw niet de juiste procedure volgde met het innen van TOTO en Lotto-prijzengeld was dit volgens de rechter niet voldoende voor ontslag op staande voet. Pas wanneer Jumbo met meer bewijs overstag komt, kan er eventueel een grond bestaan voor ontslag op staande voet.
Foto via Beeldbank Nederlandse Loterij.
