Een in Cruks geregistreerde speler heeft in een maand ruim € 14.000 verloren in de Lucky Jack-vestiging in Amsterdam. De man verkreeg toegang tot de speelautomatenhal door het tonen van een rijbewijs van een vriend. Daardoor kwam zijn Cruks-registratie niet naar boven. De rechter heeft besloten dat exploitant De Vries en Vet Automaten B.V. het verloren geld moet terugbetalen.
De Rechtbank Amsterdam heeft eind november haar uitspraak gedaan in een rechtszaak tussen De Vries en Vet Automaten B.V., exploitant van speelautomatenhal Lucky Jack in Amsterdam, en een gokverslaafde man. De man verloor ondanks een registratie in Cruks in een maand tijd ruim € 14.000, die de exploitant van Lucky Jack nu moet terugbetalen.
De man kampte met een gokverslaving en schreef zich op 12 juni 2022 in bij Cruks, voor de duur van een jaar. Op 8 oktober 2022 bezocht hij de speelhal van Lucky Jack aan de Utrechtsestraat in Amsterdam. Lucky Jack verleende de in Cruks geregistreerde speler toegang, doordat hij de controle ontglipte door het tonen van een rijbewijs van een vriend. Een maand later is de speler wel toegang tot de speelhal ontzegd.
Gokverslaafde krijgt gelijk
In de rechtszaak betwistte Lucky Jack de vordering, omdat zij niet onrechtmatig had gehandeld. Het gokbedrijf voldeed aan de zorgplicht door de identiteit te controleren in het Cruks-register. Dat hij er desondanks toch doorheen is geglipt, zou Lucky Jack niet kunnen worden verweten. Ook zou de schadevergoeding moeten worden verminderd, omdat de man er door zijn handelen zelf aan heeft bijgedragen.
De man had zich zelf namelijk schuldig gemaakt aan identiteitsfraude, terwijl hij zonder het plegen van deze fraude geen schade zou hebben geleden. De eiser vroeg een schadevergoeding van € 24.030, omdat hij dat bedrag zou hebben verloren in de periode dat hij toegang kreeg.
Door bewijsproblemen is de schadevergoeding beperkt tot € 14.030, terwijl Lucky Jack ook de buitengerechtelijke incassokosten van € 915,30 aan de man moet betalen.
Lucky Jack moest eerder ook al speler terugbetalen
Het is niet de eerste keer dat een exploitant van een Lucky Jack-vestiging een speler moet terugbetalen. Eind november deed de Rechtbank Amsterdam al uitspraak in een zaak tussen een gokverslaafde en Tegeto, dat ook een vestiging van de speelautomatenhal exploiteert.
De man had zich ook in juni 2022 ingeschreven bij Cruks, maar kreeg toch ruim drie weken lang toegang tot de speelautomatenhal. Hij deed in die periode maar liefst 41 opnames voor een totaalbedrag van € 5.858. Naar eigen zeggen verloor hij ook nog eens € 3.500 aan contant geld.
De gokverslaafde man eiste € 9.359 van Lucky Jack, maar de rechter oordeelde uiteindelijk voor het terugbetalen van € 5.858 en de kosten van de rechtszaak.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
