SkyCity Entertainment Group sluit dit jaar haar casino in Auckland voor vijf dagen als onderdeel van een schikking met de staatssecretaris van Binnenlandse Zaken. Dit besluit volgt op een klacht uit 2022 over het niet naleven van verantwoord gokbeleid tussen 2017 en 2021.
In de periode tussen 2017 en 2018 konden in 23 verschillende gevallen gokkers bij SkyCity in Auckland meerdere uren achter elkaar gokken. Daarbij konden ze een groot geldbedrag verliezen zonder enige vorm van interventie. Zo wist een klant binnen negen uur meer dan NZ$ 1 miljoen (€ 553.948) te verspelen in het Nieuw-Zeelandse casino. Een van de getroffen gokkers heeft toen een klacht ingediend bij het Department of Internal Affairs (DIA).
Vanwege ernstige nalatigheid in de zorgplicht moet het casino SkyCity Auckland later dit jaar vijf dagen gesloten blijven, zo is na uitvoerig onderzoek afgesproken met DIA. Alhoewel er geen casinospellen gespeeld kunnen worden tijdens die vijf dagen, mogen het hotel en de verschillende restaurants wel open blijven.
SkyCity loopt miljoenen mis
Via deze straf wil het gokbedrijf voorkomen dat het haar licentie verliest, al zal de sluiting een flinke inkomstenderving met zich meebrengen. Door vijf dagen te moeten sluiten zal het casino naar verwachting NZ$ 5 miljoen (€ 2,8 miljoen) mislopen.
Het is voor het eerst onder de gokwet in Nieuw-Zeeland dat een casino deze maatregel treft. Wanneer de sluiting precies gaat plaatsvinden is nog niet bekend. Het gokbedrijf zal hierover met de toezichthouder in overleg gaan.
SkyCity erkende dat de tekortkomingen in het naleven van de zorgplicht het gevolg waren van een ontwerpfout in hun systeem en onvoldoende personeelsinterventie, zo valt te lezen in The New Zealand Herald. Het bedrijf heeft stappen ondernomen om deze problemen op te lossen, waaronder de lancering van een meerjarig transformatieprogramma in 2021 en de invoering van verplichte kaartregistratie tegen medio 2025.
Julian Cook, voorzitter van SkyCity, zegt hier het volgende over:
“Het is duidelijk dat de focus, middelen en investeringen van SkyCity in het verleden achterbleven bij wat van het bedrijf werd verwacht. Dit is onaanvaardbaar en als onderdeel van het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen en bredere maatschappelijke licentie, zijn we vastbesloten om dit volledig aan te pakken.”
Julian Cook, voorzitter SkyCity
SkyCity krijgt boete wegens falend anti-witwasbeleid
SkyCity moest eerder dit jaar een boete van AU$ 70 miljoen betalen vanwege tekortkomingen in het anti-witwasbeleid en het financieren van terrorisme in hun casino in Adelaide. De rechtbank concludeerde dat SkyCity’s programma's niet voldeden aan wettelijke eisen, waardoor hoog-risicoklanten miljoenen dollars konden verplaatsen. Het bedrijf voerde geen verplichte controles uit bij 121 klanten, waaronder sommigen die onder politieonderzoek stonden.
AUSTRAC benadrukte dat casino’s hun anti-witwasverplichtingen serieus moeten nemen. AUSTRAC’s waarnemend CEO Peter Soros waarschuwde dat bedrijven die hun verplichtingen niet nakomen, de gemeenschap blootstellen aan criminele activiteiten. De boete houdt rekening met SkyCity’s medewerking en erkenning van de tekortkomingen, wat een vroege oplossing van de procedure mogelijk maakte.
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
Lead-foto door wirestock via Envato.
