In het Verenigd Koninkrijk heeft de ASA een klacht afgewezen die was ingediend over een reclame op de radio van Betfair. De klager hoorde de reclame om 08.00 uur 's ochtends en noemde dit een onverantwoord tijdstip vanwege de mogelijk minderjarige luisteraars. De klacht werd afgewezen omdat Betfair had ingesteld dat de reclame alleen werd uitgezonden in de app bij ingelogde gebruikers van 25 jaar of ouder.
De reclamewaakhond in het Verenigd Koninkrijk, Advertising Standards Authority (ASA), ontving onlangs een klacht over een reclame van het Britse gokbedrijf Betfair. De klager hoorde om 08.00 uur 's ochtends een radioreclame van Betfair waarin het promotionele spel Prize Pinball werd gepromoot. Volgens de klager was dit tegen de regels, omdat op dit tijdstip minderjarigen bereikt kunnen worden.
In het verweer van Betfair wordt uitgelegd dat de reclames zijn afgestemd op de geldende reclameregels in het Verenigd Koninkrijk. De reclame-uiting was dan ook goedgekeurd door RadioCentre, de Britse brancheorganisatie voor commerciële radio.
In de reclameregels is onder andere opgenomen dat de reclames alleen te horen mogen zijn op radiozenders die zich niet richten op jongeren. De reclame-uiting was te horen op Radio X, een radiozender voor klassieke rock- en indiemuziek. Het publiek op de radiozender zou voor 88% ouder zijn dan 25 jaar.
Alleen voor ingelogde gebruikers
Dit was echter niet het belangrijkste detail in het verweer van het gokbedrijf. Betfair wees erop dat de reclame alleen te horen was in de app van Radio X. Ingelogde gebruikers van 25 jaar of ouder konden de reclame van Betfair horen tijdens het luisteren. De reclame van Betfair was niet te horen op de lineaire radio.
Ondanks de genoemde instelling was het mogelijk dat minderjarigen de reclame konden horen, zo besefte ook de ASA. De klager luisterde immers ook via een speaker in zijn woning, waar ook andere mensen dan alleen de ingelogde gebruiker naar de radio konden luisteren. Toch stelt de ASA dat er geen sprake is van een overtreding door Betfair met haar reclame.
Het gokbedrijf heeft zich gehouden aan de regels en hoeft geen verdere actie te ondernemen naar aanleiding van de klacht, zo schrijft de ASA.
