Google hoeft de schorsing van het Google Ads-account van spelletjeswebsite EazeGames niet terug te draaien. Dit heeft het Gerechtshof bepaald in een zaak die EazeGames had aangespannen tegen Google. Volgens Google behoort EazeGames tot de categorie ‘Kansspelen' en heeft het bedrijf geprobeerd de regels te omzeilen om toch reclame te kunnen maken. Dit resulteerde in een permanente schorsing van het advertentieaccount van de spelletjesaanbieder.
Het Gerechtshof heeft onlangs uitspraak gedaan in een hoger beroep dat was aangespannen door spelletjeswebsite EazeGames tegen Google. De spelletjeswebsite, waar spelers spellen als Bubble Shooter tegen elkaar kunnen spelen om geld, had om een voorlopige voorziening gevraagd nadat Google het advertentieaccount van EazeGames had geschorst.
Volgens EazeGames was deze schorsing onterecht en daarom hoopte de spelletjeswebsite dat deze zou worden teruggedraaid. Voordat EazeGames naar de voorzieningenrechter stapte, legde het bedrijf de zaak eerst voor bij Alternative Dispute Resolution of Information Technology (ADROIT). Dit bedrijf is een buitengerechtelijk geschillenbeslechtingsorgaan dat is gecertificeerd onder de Digital Services Act (DSA).
ADROIT bekeek de zaak en sprak zijn advies uit: Google zou de schorsing moeten terugdraaien. De schorsing is onrechtmatig, disproportioneel, en procedureel onjuist opgelegd volgens de DSA, aldus het geschillenbeslechtingsorgaan.
Onvoldoende gemotiveerd
Hierna legde EazeGames de zaak voor aan de voorzieningenrechter. Volgens de spelletjesaanbieder had Google de schorsing onvoldoende gemotiveerd. Daarnaast zou de schorsing een te zware straf zijn met grote financiële gevolgen voor het bedrijf. Deze argumenten werden echter verworpen door de voorzieningenrechter waarna EazeGames in hoger beroep ging.
Het Gerechtshof kwam tot een andere conclusie dan de rechtbank, want volgens het Hof was de schorsing conform de DSA inderdaad onvoldoende gemotiveerd. Over het argument van de disproportionaliteit liet het Hof zich niet uit. Bij de aankondiging van de schorsing had Google voornamelijk gewezen op de regels die waren overtreden zonder de daadwerkelijke overtreding exact te benoemen.
Volgens Google had EazeGames het Omzeilingsbeleid overtreden. Met dit beleid wil Google voorkomen dat partijen met behulp van trucjes alsnog kunnen adverteren voor risicovolle producten, zoals kansspelen. EazeGames viel in de ogen van Google in de categorie ‘kansspelen', ondanks dat de spelletjessite dit zelf anders zag.
Kansspelbeleid
Om in de categorie kansspelen te kunnen adverteren heeft een bedrijf een vergunning nodig van de Kansspelautoriteit of een certificaat van Google. EazeGames had beiden niet, maar was van mening dat dit ook niet nodig was omdat zij geen kansspelen aanbieden.
De onduidelijkheid rondom de bewuste categorie zorgde er tussen 2022 en 2024 voor dat er 188 advertenties van EazeGames waren verwijderd door de automatische controles van Google. De techreus stelde in de rechtbank dan ook dat hieruit op te maken was dat EazeGames handelde in strijd met de regels van Google. EazeGames had, zo stelde Google, verschillende advertentiesets ontwikkeld om te kijken welke van de advertenties door de automatische controles zouden komen.
Verder zouden er aanwijzingen zijn geweest dat EazeGames gebruik heeft gemaakt van cloaking, iets wat volgens het omzeilingsbeleid niet is toegestaan. Deze zaken waren uiteindelijk de aanleiding voor Google om het Google Ads-account van EazeGames permanent te schorsen.
Het Gerechtshof was echter van mening dat deze uitleg eerder gegeven had moeten worden aan EazeGames. Deze verklaring kwam pas naar voren tijdens het hoger beroep terwijl Google dit bij de bekendmaking van de schorsing had moeten melden. Door dit niet te doen voldeed Google niet aan de richtlijnen uit de DSA.
Hoger beroep afgewezen
Ondanks dat de argumenten volgens het Gerechtshof gegrond waren, was ook in hoger beroep de uitspraak in het voordeel van Google. Het techbedrijf had zich niet aan de Digital Services Act gehouden bij het opleggen van de schorsing, maar het Hof oordeelde dat ook EazeGames niet aannemelijk had gemaakt dat zijn spellen geen kansspelen zijn volgens het beleid van Google.
EazeGames zou onvoldoende hebben gemotiveerd waarom de spelletjeswebsite niet aangemerkt kon worden als kansspel volgens de richtlijnen van Google. Volgens het Hof mag Google zijn eigen beleid bepalen en mocht het daarom ook bepalen dat spelletjeswebsites en social casino-games ook gecategoriseerd worden als kansspelen.
Naast dat EazeGames onvoldoende kon uitleggen waarom zij niet in de bewuste categorie vielen, had het bedrijf ook niet het benodigde certificaat om advertenties te kunnen plaatsen. Hierdoor oordeelde het Hof dat Google de schorsing niet hoefde terug te draaien.
Voeg CasinoNieuws.nl toe als vertrouwde nieuwsbron in Google
Google geeft je de mogelijkheid om je bronvoorkeuren in te stellen. Hiermee bepaal je zelf welke bronnen je vaker wil zien in je zoekresultaten en bij nieuwsbronnen. Je voegt CasinoNieuws.nl eenvoudig toe via Google Bronvoorkeuren.
Lead-foto via PRO SHOTS / Imago.
