Bookmaker Betfred is in het Verenigd Koninkrijk door de ASA op de vingers getikt vanwege een gokreclame bij een video over Minecraft. Het gokbedrijf gaf aan de advertentie te hebben gericht op mannen van 25 jaar en ouder, maar toch moest de reclame worden verwijderd. Door de video over Minecraft was de kans groot dat minderjarigen de gokreclame toch te zien kregen.
In april 2023 ontving de Advertising Standards Authority (ASA) een klacht over een online reclame van Betfred. Het gokbedrijf maakte op streamingsplatform Roku reclame voor het live casino van Betfred. De reclame was te zien tijdens een uitzending van PrestonPlayz, waarna de klager zijn klacht indiende. Volgens de klager was de advertentie gericht op minderjarigen vanwege het medium dat was gekozen om de reclame op te laten zien.
Volwassen gedrag
In haar verweer liet Betfred weten er alles aan gedaan te hebben om ervoor te zorgen dat de advertentie alleen terecht zou komen bij volwassen kijkers. Het mediabureau dat de advertentie namens Betfred plaatste zou de advertentie hebben gericht op mensen van 25 jaar of ouder. Middels een enquête die was gehouden had het mediabureau de gewoonten en levensstijlen van de ondervraagden in kaart gebracht. Met behulp van deze gegevens kon worden gekeken wat als ‘volwassen gedrag' kon worden bestempeld.
De gegevens uit deze enquête werden gebruikt om de advertentie te targeten. De advertentie werd gericht op mannen van 25 tot 44 jaar oud die minimaal een keer per jaar op websites van bookmakers kwamen en daar een weddenschap plaatsten. Daarnaast was Roku, zo verklaarde Betfred, een platform dat alleen bedoeld was voor volwassenen. Tijdens het registratieproces moeten klanten namelijk verklaren dat zij 18 jaar of ouder zijn.
Tot slot beargumenteerde Betfred dat er op het advertentieplatform van Roku werd aangegeven of een programma of stream gericht was op kinderen. Er bestond namelijk wel een categorie ‘Kids & Family' voor bijvoorbeeld de kinderen van de gebruikers. De maker van een programma of livestream moet in het systeem van Roku aangeven of de uitzending gericht is op kinderen.
De reclame van Betfred was ingesteld om niet vertoond te worden bij programma's die gericht zijn op minderjarigen.
Minecraft
Ondanks de verschillende argumenten die Betfred aandroeg, was de ASA toch van mening dat de reclame niet vertoond had mogen worden bij de uitzending van PrestonPlayz. Dit had te maken met het type video's dat PrestonPlayz maakt. De YouTuber is namelijk een online bekendheid door het spelen van het computerspel Minecraft. De kijkers van de 29-jarige streamer zijn relatief jong waardoor zijn uitzendingen grote aantrekkingskracht hebben op minderjarigen.
Advertenties van gokbedrijven mogen in het Verenigd Koninkrijk moeten zo min mogelijk terecht komen bij minderjarigen. Minderjarigen mogen in ieder geval nooit meer dan 25% omvatten van het totale bereikte publiek. Betfred kon bij Roku niet precies zien wie de advertentie hadden gezien, omdat meerdere mensen binnen een huishouden hetzelfde account konden gebruiken. In dit geval gaf het type video de doorslag waardoor de ASA Betfred maande om te stoppen met adverteren bij Minecraft-video's.