Na nieuwe website nu ook eigen app voor Circus.nl

De casino app is gloednieuw, maar een nieuw online casino is Circus zeker niet. De goksite ging drieënhalf jaar geleden, in maart 2022, live in Nederland met een sportsbook en online casino zoals geen andere aanbieder had.

CasinoNieuws.nl vroeg Martijn Maertens, CEO van Circus, waarom het online casino juist nu met een eigen app kwam. Maertens legt uit dat Circus.nl de afgelopen periode bezig is geweest met een volledige transformatie, inclusief een nieuwe website:

“De afgelopen twee jaar hebben wij bij Circus een enorme digitale transformatie doorgemaakt. Eerst werd onze back-end volledig vernieuwd, daarna volgde de uitrol van een gloednieuwe front-end technologie. Dit alles nam dat zo’n twee jaar in beslag. Daarbovenop kwamen ingrijpende wettelijke wijzigingen die veel van onze ontwikkelcapaciteit opslokten. Het bouwen van een app op oude technologie zou betekenen dat we later opnieuw moesten beginnen en dat paste niet bij onze kwaliteitsambitie. Liever één keer goed, dan twee keer half.”

Martijn Maertens, CEO Circus

Spelers van Circus zullen niet lang hoeven te wennen aan de app, want alles zal bekend voorkomen. De casino app draait namelijk als web app, waardoor het is alsof spelers op de mobiele website van Circus spelen. Maertens legt uit dat dit een bewuste keuze is geweest:

“Onze app is intern ontwikkeld als webapp. Zo houden we de speelervaring op app en website volledig uniform, zonder dubbele ontwikkelkosten. Promoties, functies en updates lopen altijd synchroon, zodat spelers altijd dezelfde topkwaliteit ervaren.”

Martijn Maertens

De ontwikkeling van een webapp zorgt er tegelijkertijd voor dat spelers slechts één app nodig hebben om alle diensten van Circus te kunnen gebruiken. Volgens Maertens had dit ook de voorkeur:

“Dankzij recente wijzigingen aan de kant van Apple hebben we nu veel meer flexibiliteit om web technologie in een app te integreren. Dat bood ons de kans om al onze producten aan te bieden in één overzichtelijke app. Dit was altijd al onze voorkeur: één plek, één ervaring, geen wisselende interfaces of technische hobbels tussen apps en de website, waardoor spelers moeiteloos al onze weddenschappen en games kunnen vinden en spelen.”

Martijn Maertens

Bij de lancering van de app van Circus is het alleen nog niet mogelijk om live wedstrijden te kijken. Maertens legt uit dat livestreaming in de toekomst wel toegevoegd gaat worden als functionaliteit in de app. Op dit moment wordt er nog aan gewerkt om dit volledig werkend te krijgen in de app:

“De techniek staat klaar, maar op dit moment is streaming nog niet direct bij lancering beschikbaar. We zorgen dat alles perfect werkt voordat we dit activeren.”

Martijn Maertens

Ontwikkeling

De ontwikkeling van de Nederlandse Circus-app begon meer dan een jaar geleden, in juni 2024. De ontwikkelaars hoefden toen echter niet alles op te bouwen, want de app bestaat al langer voor andere markten waarin Circus internationaal actief is:

“De app bestaat al langer binnen onze internationale Gaming1-groep. Voor de Nederlandse markt startten we in juni 2024 met de specifieke ontwikkeling, na een uitgebreide scopingfase gericht op verantwoord spelen en de nieuwste wetgeving. Door prioriteit te geven aan grote technische en wettelijke updates, liep de lancering ongeveer een jaar vertraging op.”

Martijn Maertens

Desgevraagd laat Maertens weten dat ook de maatregelen die op 1 oktober 2024 van kracht gingen, hebben gezorgd voor de nodige vertraging:

“Absoluut. De nieuwe regels vroegen veel ontwikkelcapaciteit en hadden directe impact op zowel spelers als omzet. We besloten deze maatregelen eerst volledig in onze nieuwe front-end te implementeren, zodat de app direct op deze stabiele basis kon worden gelanceerd.”

Martijn Maertens

Op 1 oktober werden niet alleen nieuwe speellimieten doorgevoerd, maar ook werden de regels rondom de monitoring van speelgedrag en de zorgplicht strenger. Een app geeft een online casino meer mogelijkheden om bijvoorbeeld via pushmeldingen direct te communiceren met de spelers. Deze worden alleen niet direct ingezet voor meldingen over verantwoord spelen, zo legt de CEO uit:

“Omdat app en website exact hetzelfde platform gebruiken, hebben we één compleet beeld van het speelgedrag. Dat maakt onze zorgplicht nóg effectiever. Pushmeldingen zijn hierbij niet onze eerste keuze; we hebben liever een zorgvuldige, geïntegreerde aanpak in het hele platform. Wel kunnen we nu app- en websitegedrag vergelijken voor nog scherpere monitoring in de toekomst.”

Martijn Maertens

Exclusieve bonussen

Tot slot deelt Maertens wat de belangrijkste reden voor spelers moet zijn om de app van Circus te installeren:

“Met onze nieuwe technologie behoort circus.nl tot een van de snelste platforms in de markt. De app geeft diezelfde snelheid, maar dan met nog soepelere navigatie en een geoptimaliseerde speelervaring, ideaal bij ons gigantische spelaanbod van meer dan 7.000+ casino games.”

Martijn Maertens

Ook krijgen de spelers die de app gebruiken exclusieve casino bonussen, wat de app van Circus nog interessanter moet maken. Om wat voor bonussen het precies gaat, dat houdt de CEO nog even geheim:

“Er komen, speciaal voor app-gebruikers, exclusieve promoties die alleen in de app gespeeld kunnen worden. Hoe en wat blijft nog een geheim en kan je achter komen wanneer je de app download.”

Martijn Maertens.

CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal

Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!