In het afgelopen jaar is het gebruik van hulpmiddelen voor veiliger gokken gestegen naar een recordhoogte. Volgens de European Gaming & Betting Association (EGBA) heeft 65% van de spelers van haar Europese leden in 2023 een hulpmiddel gebruikt, zo schrijft de organisatie in haar nieuwe duurzaamheidsrapport.
De European Gaming & Betting Association (EGBA) met Maarten Haijer aan het roer is een in Brussel gevestigde organisatie die diverse grote gokbedrijven vertegenwoordigt. Het representeert deze bedrijven onder andere in gesprek met overheden en beleidsmakers in landen waar regulering wordt ingevoerd. De volgende bedrijven zijn aangesloten bij de EGBA:
- Entain (onder andere partypoker, Ladbrokes, bwin, BetCity)
- Betsson (onder andere Betsson, Betsafe, NordicBet)
- William Hill (onder andere William Hill, Mr Green, Redbet)
- bet365
Op donderdag is het nieuwe duurzaamheidsrapport () van de European Gaming & Betting Association (EGBA). In het rapport deelt de organisatie cijfers over veiliger gokken van de gokbedrijven die zijn aangesloten, waaronder Kindred, en Entain.
Volgens het rapport is er in het afgelopen jaar veelvuldig gebruik gemaakt van hulpmiddelen voor veiliger gokken. Een recordaantal van 21 miljoen spelers heeft een hulpmiddel gebruikt, goed voor 65% van alle Europese spelers van de EGBA-leden. Dat is een stijging van 14% ten opzichte van 2022. Meer dan de helft van de spelers gebruikte vrijwillig een hulpmiddel voor veiliger gokken.
Het meest populaire hulpmiddel was een stortingslimiet, dat door 70% van de spelers vrijwillig is gebruikt. Daarnaast hebben alle EGBA-leden een recordaantal van 67,6 miljoen berichten gestuurd naar haar spelers, voor de promotie van veilig gokken. Dat betekende een stijging van 49%.
Van deze berichten was meer dan een derde, 23,7 miljoen, gepersonaliseerd aan spelers op basis van hun speelgedrag. Deze berichten kwamen voornamelijk via pop-ups op het scherm (70%) en e-mails (25%). Bij de gokbedrijven kreeg ook 80% van alle werknemers een speciale training die gericht was op veiliger gokken, zo valt te lezen in het EGBA-rapport.
In 2023 steeg het aantal accounts bij de online casino's naar 32,5 miljoen, 4% meer dan in 2022. Van het totale aantal spelers is 72% man en 28% vrouw, waar de verdeling een jaar eerder nog 74%/26% was.
Maarten Haaijer, secretaris-generaal van EGBA, reageerde als volgt:
“We zijn verheugd om ons laatste duurzaamheidsrapport te publiceren, waarin de significante vooruitgang van onze leden op vele gebieden van veiliger gokken wordt belicht, in het bijzonder in de uitrol van veiligheidstools en hun directe interactie met spelers over hun speelgedrag. Dit toont hun collectieve inspanningen om een duurzame benadering van gokken te verankeren in de kern van wat ze doen. In het verslag benadrukken onze CEO's ook terecht hun bezorgdheid over de groeiende zwarte markt in Europa en de risico's die dit met zich meebrengt voor spelers en de vooruitgang die is geboekt op het gebied van veiliger gokken. We zijn blij dat we onze rapportage dit jaar hebben uitgebreid met specifieke nieuwe statistieken over het gebruik van veiligheidstools en berichten om veiliger spelen te promoten.”
Maarten Haaijer, secretaris-generaal EGBA
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
Er is 1 reactie op dit artikel
Binnenkort ‘vrijwillig’ de slider Stortingslimiet naar 700€. Chapeau!