De Kindred Group, het moederbedrijf van onder andere Unibet en 32Red, is druk bezig met de voorbereidingen voor het betreden van de Nederlandse markt. De gokgrootmacht verwacht in het vierde kwartaal dit jaar live te mogen gaan, of op zijn laatst in het eerste kwartaal van 2022.
Het bedrijf gaf vandaag een presentatie met de cijfers van Q4 van 2020 en de 2020 jaarcijfers. Vooral het vierde kwartaal van 2020 was een groot succes; de Kindred Group kende zijn beste financiële kwartaal ooit.
Gisteren maakte het bedrijf ook bekend dat ze 4% van de omzet uit probleemgokkers halen en er naar streven dit naar 0% te reduceren. Aan dat streefgetal werd ook in de presentatie van de cijfers voor de aandeelhouders uitgebreid aandacht besteed.
Nederland is Top agenda
In de presentatie (vanaf 13:57) kwamen de plannen van Kindred voor de Nederlandse markt uitgebreid ter sprake met een aparte slide in de presentatie en aandacht in de Q&A.
Kindred CEO Henrik Tjärnström gaf aan dat de Nederlandse markt erg belangrijk is voor Kindred.
Anders dan in Zweden en Denemarken, moet voor de situatie in Nederland een audit gedaan worden van de systemen. Die gaan de komende maanden plaatsvinden, aldus de CEO.
De Kindred Group gaf aan dat ze een speciaal team hebben die zich volledig bezighoudt met de licentieaanvraag voor Nederland. Het is top agenda voor Kindred, aldus de CEO.
Live in Q4 of Q1
Tjärnström gaf aan dat het bedrijf al twaalf jaar ervaring heeft met gereguleerde markten.[1] De CEO zei dat Nederland verantwoord spelen hoog in het vaandel heeft staan. Het streven om omzet door probleemgokkers terug te dringen naar 0%, past daar goed bij, merkte hij op.
Het wedden op sport (en dan vooral wedden op voetbal, al werd dat niet specifiek genoemd) is erg populair in Nederland, zo zegt Unibet en 32Red eigenaar Kindred.
Tjärnström zei nog enkele zaken te verwachten van de Kansspelautoriteit, maar dat het verder er klaar voor is om de Nederlandse markt te betreden. De coolingdown periode werd niet specifiek benoemd maar de voorman gaf aan niet te verwachten erg lang op het strafbankje te hoeven zitten. Tjärnström sprak namelijk de verwachting uit dat Unibet in het vierde kwartaal van dit jaar de Nederlandse markt kan betreden, met eventueel een uitloop naar het eerste kwartaal van volgend jaar.
De database
In de Q&A volgend op de presentatie (vanaf 38:16) ging de CEO allereerst in op restricties op de Nederlandse markt, en dan specifiek op het kunnen gebruiken van de opgebouwde database. Hij zei daar het volgende over:
“Wij hebben begrepen dat wij de database kunnen gebruiken – en dat het onze plicht is die te gebruiken – in onze communicatie met de klanten. Wij zijn ons ervan bewust dat cross-selling en upselling naar de klanten toe niet is toegestaan. We voeren een nauwe dialoog met de toezichthouder en we benadrukken de waarde van kanalisatie. We zijn ons er volledig van bewust zijn dat de toezichthouder daar bovenop zit en zijn uiterste best doet op dat gebied. Zoals ik al zei, wachten we nog op enkele definitieve details over het systeem. De vergunningsaanvraagprocedure zou nu op 1 april moeten beginnen. We komen stap voor stap tot een soort van lancering.
Henrik Tjärnström, CEO Kindred
Nederlandse een van de meest winstgevende markten voor Unibet
In de slide voor dat de CEO op de situatie in Nederland inging, besprak Tjärnström dat markten die gereguleerd worden, doorgaans eerst voor een terugval qua omzet zorgen voor Unibet. Voor Nederland zou dat niet opgaan, zo verwachtte hij, omdat er geen marketing-activiteiten zijn geweest van andere internationaal opererende online casino’s. De CEO zei het volgende:
“Het is een markt die we al eerder hebben belicht, waar geen van de exploitanten die zich op de markt begeven – althans niet de .com-exploitanten die zich op de markt begeven – in staat zijn geweest om gedurende vele jaren enige marketing te bedrijven. Het is en zou in zekere zin een ondergestimuleerde markt moeten zijn. Dus het is redelijk om aan te nemen dat het misschien meer door een groeifase zou gaan in het begin waarna het normaliseert meer in lijn met wat er gebeurt in andere markten in Europa.
We hebben duidelijk veel geleerd van de Zweedse herregulering en we nemen die lessen mee en passen ze ook toe bij onze gang naar de Nederlandse markt. We hebben een zeer sterk merk op de Nederlandse markt [waarvan] we overtuigd zijn dat het ook waardevol zal zijn bij de openstelling van de markt. Zoals ik al eerder zei is de Nederlandse markt voor ons momenteel een van onze meest winstgevende markten, maar ik ben ervan overtuigd dat dit ook na de regulering zo zal blijven, zelfs in de periode vlak daarna. De Nederlandse markt zal nog steeds een zeer aanzienlijke bijdrage leveren aan ons overall resultaat.”
Henrik Tjärnström, CEO Kindred
