In het eerste kwartaal van 2024 heeft het Zweedse gokbedrijf Kindred 3,2% van haar omzet uit probleemgokkers gehaald. Dit betekent een stijging van 0,1% in vergelijking met de cijfers uit het voorgaande kwartaal (Q4 2023). Kindred probeert met haar Journey to Zero de omzet uit probleemgokkers te reduceren naar 0%.
Kindred, het moederbedrijf van Unibet, heeft wederom haar cijfers van de inkomsten verkregen via probleemgokkers gedeeld. Het gokbedrijf publiceert ieder kwartaal deze statistieken vanwege de Journey to Zero, waarbij het bedrijf als doel heeft om geen geld meer te verdienen aan probleemgokkers.
In kwartaal 1 van 2024 blijkt dat de omzet die het gokbedrijf genereerde via probleemgokkers licht is gestegen. Waar deze omzet in het laatste kwartaal van 2023 nog op 3,1% van de totale omzet lag, kwam dit percentage in het begin van 2024 uit op 3,2% van de GGR, een stijging van 0,1%.
Het percentage waargenomen gokkers dat verbeterd gedrag vertoonde na interventies kwam uit op 87,1%. Alhoewel dit een daling betekende ten opzichte van het vierde kwartaal van 2023 (87,4%), lag het percentage nog beduidend hoger dan in Q1 van 2023.
| Statistieken van de Kindred Group | Q4 2020 | Q1 2021 | Q2 2021 | Q3 2021 | Q4 2021 | Q1 2022 | Q2 2022 | Q3 2022 | Q4 2022 | Q1 2023 | Q2 2023 | Q3 2023 | Q4 2023 | Q1 2024 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aandeel van de brutowinsten van spelers met een hoog risico | 4,3% | 3,9% | 4,3% | 3,3% | 4,0% | 3,3% | 3,3% | 3,8% | 3,5% | 3,3% | 3,1% | 3,3% | 3,1% | 3,2% |
| Verbeteringseffect na interventies | 75,7% | 76,6% | 76,9% | 64,9% | 79,2% | 83,7% | 84,7% | 82,6% | 82,1% | 83% | 86,4% | 86,7% | 87,4% | 87,1% |
Alexander Westrell, directeur communicatie bij Kindred Group, noemt het bemoedigend dat er over het algemeen een dalende trend te zien is:
“We blijven ons aandeel van inkomsten uit risicovolle spelers van kwartaal tot kwartaal zien schommelen en we werken nauw samen met alle teams in het bedrijf om klanten te ondersteunen naar een duurzamere gokervaring. Het is echter bemoedigend om te zien dat onze Journey towards Zero-gegevens sinds 2020 gestaag zijn gedaald. Een soortgelijke trend is te zien bij het effect van gezonder gokgedrag na interventies. Dit vertelt ons twee dingen: ons werk werpt zijn vruchten af, maar we moeten onszelf blijven pushen om een duurzame vooruitgang te stimuleren.”
Alexander Westrell, Director of Communications Kindred Group
Journey to Zero
In februari 2021 deelde Kindred voor het eerst de statistieken met betrekking tot probleemgokkers in het kader van Journey to Zero. In eerste instantie wilde het gokbedrijf de doelstelling van geen omzet uit probleemspelers meer verkrijgen in 2023 volbrengen, maar deze termijn werd niet behaald.
Desalniettemin blijft de Zweedse aanbieder van online gokken de cijfers over probleemgokkers publiceren vanwege de transparantie van het initiatief. Daarnaast zal Kindred hard blijven werken om de omzet uit probleemgokkers naar nul te krijgen, zo laat het bedrijf in het persbericht weten.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
