Uit het rapport “Global Gambling 2022: The consumer view in the gambling debate ” blijkt dat in Europa er meer weerstand is gekomen tegen gokken. Het rapport is de uitkomst van een enquête die het Britse enquêtebureau YouGov heeft uitgevoerd in vijftien verschillende landen, waaronder acht Europese landen.
YouGov Global Gambling report 2022 (PDF, 4,6 MB)
YouGov heeft een nieuw rapport uitgebracht aan de hand van een enquête die het in vijftien verschillende landen gehouden heeft. In het rapport genaamd “Global Gambling 2022: The consumer view in the gambling debate ” (PDF, 4,5 kB) wordt onder meer gesteld dat er in Europa meer weerstand tegen het gokken komt.
In dit onderzoek wordt ingegaan op enkele belangrijke discussiepunten rond gokken, zoals gokreclames, legalisatie, en verantwoord spelen. Het onderzoek ging zowel over landgebonden casino's als over online casino's. In de meeste Europese landen deden per land iets meer dan 1.000 respondenten mee aan het onderzoek. In het Verenigd Koninkrijk deden er ruim 2.000 mensen mee.
Spanje is tegenstander van online gokken
Op de stelling “Online gokken mag niet worden toegestaan” viel Spanje direct op tussen alle landen. 36% van de ondervraagden was het er zeer mee eens. Nog eens 21% was het met de stelling eens.
Hiermee is Spanje het land in Europa dat onder de respondenten het meeste weerstand kent tegen de legalisering van online gokken. In Spanje is het sinds 2011 legaal om te gokken bij online casino's met een vergunning. Het Gross Gaming Revenue (GGR), de netto omzet, van legale aanbieders in Spanje over 2021 was € 815 miljoen, een daling van 4,2% in vergelijking met het jaar ervoor.
36% van de Spanjaarden is het zeer eens met de stelling dat online gokken niet moet worden toegestaan.
Italië volgt Spanje op de voet op dit onderwerp. Van de Italiaanse respondenten vindt 52% dat online gokken niet legaal mag zijn. In Italië werd de online gokmarkt in 2006 gelegaliseerd. Daarmee was het een van de voorlopers in Europa op het gebied van online gokken.
In Polen is men minder stellig in het verboden stellen van online gokken. Slechts 32% van de geënquêteerden is van mening dat online gokken niet meer moet worden toegestaan. Daar staat tegenover dat 42% het hier niet mee eens is. De overige groep heeft geen mening over dit onderwerp. In Polen is het gokken nog niet volledig gereguleerd. Dat zou volgens het onderzoeksbureau een verklaring voor het lage percentage kunnen zijn. Poolse mensen die in Nederland wonen, mogen hier spelen bij online casino's.
In Frankrijk is 34% van de ondervraagden tegen online gokken, hoewel de markt daar al jaren gereguleerd is.
Op de stelling of de regelgeving met betrekking tot gokken te streng is, was bijna ieder Europees land eensgezind. Ze zijn het overwegend oneens met de stelling dat de regelgeving te strikt is. Een groot aantal respondenten had geen mening over dit onderwerp.
Europeanen: te veel gokreclames
In de resultaten van het onderzoek komt naar boven dat de merendeel van de ondervraagden in Europa vindt dat er te veel reclame en sponsordeals zijn van bookmakers.
In Groot-Brittannië was meer dan 60% van de respondenten van mening dat het aantal reclames ingeperkt moet worden.
In Groot-Brittannië was meer dan 60% van de respondenten van mening dat het aantal reclames ingeperkt moet worden. Er heerst nu in Engeland ook de discussie dat sponsordeals door bookmakers in het profvoetbal aan banden gelegd moet worden. Campagnegroep The Big Step ondersteunde dit idee door een open brief aan de Premier League voetbalclubs te schrijven.
Niet alleen in Groot-Brittannië is men deze mening toebedeeld. Ook in Denemarken, Frankrijk, Spanje, Zweden, Italië, en Duitsland was meer dan de helft van de respondenten het eens met de stelling dat er te veel reclames en sponsordeals bestaan van bookmakers.
Polen heeft als enig Europees land een andere mening in deze kwestie. Slechts 39% van de ondervraagden vindt dat de bookies te veel reclame maken voor hun product.
Weinig vertrouwen in verantwoord spelen-beleid
Het valt op dat er in Europa minder positief gedacht wordt over het verantwoord spelen-beleid in de casino's als je het vergelijkt met de cijfers van de niet-Europeanen. Op de stelling “Ik vertrouw erop dat de grote, gereguleerde gokbedrijven waar ik woon zich verantwoordelijk gedragen en eerlijk handelen” werd grotendeels negatief gereageerd.
Het Europese land dat het meeste vertrouwen in de casino's heeft is Frankrijk.
Het Europese land dat het meeste vertrouwen in de casino's heeft is Frankrijk. In totaal vertrouwd 30% van de ondervraagden er op dat de casino's zich aan de gestelde regels houden. In Groot-Brittannië is het wantrouwen richting de casino's het grootst. Meer dan 50% van de respondenten aan de andere kant van het Kanaal zijn het oneens met de stelling dat casino's te vertrouwen zijn in het kader van verantwoord spelen en fair play.
Eenzelfde soort uitkomst was er bij de stelling “De meeste online gokbedrijven geven om het welzijn van hun klanten.” Op Polen na, was in ieder Europees land het grootste gedeelte van mening dat de online casino's en bookmakers niets om het welzijn van haar spelers geeft. In Duitsland, Groot-Brittannië en Denemarken was het percentage dat het wel met de stelling eens was, bij ieder land minder dan 10%.
YouGov trekt dan ook de conclusie dat het gokken een imagoprobleem heeft. Volgens hen wordt er door de publieke opinie overwegend negatief gedacht over de gokbranche. Ook de spelers die zelf regelmatig gokken hebben deze gedachte.
Bezoeken van een casino na de Covid-19 pandemie
Ook werd er in het onderzoek van YouGov gevraagd naar het casinobezoek post-corona.
Wat opvalt is dat er in Denemarken de minste zorgen zijn om weer het casino binnen te stappen nu de piek van de coronapandemie achter ons ligt. Slechts 11% is het niet met de stelling “Als ik nu aan Covid-19 denk, zou ik nu best een casino in mijn land willen bezoeken.” De rest van de Deense respondenten zou het casino weer willen bezoeken, of heeft over dit onderwerp geen mening.
Dat staat in schril contrast met twee buurlanden van Denemarken; Duitsland en Zweden. Respectievelijk 60% en 65% zijn het oneens met de gegeven stelling. Deze twee landen zijn met deze percentages de landen waarin de respondenten het minst de behoefte hebben aan een casinobezoek.
Gokbranche verliest de steun van het publiek
Het onderzoeksbureau trekt de conclusie dat de gokindustrie het langzaam van de publieke opinie aan het verliezen is en er meer weerstand in Europa tegen gokken komt. Dit is volgens YouGov significant.
Zonder de steun van het grote publiek zal het voor de gokindustrie moeilijker worden om dingen te bewerkstelligen, aldus de onderzoekers. Vooral de cijfers in Groot-Brittannië laten zien dat de publieke opinie gekeerd is. Waar er in een eerder onderzoek van YouGov slechts 16% van de Britten tegen gokken was, is dat aantal nu gestegen naar 21%.
