In het Verenigd Koninkrijk eiste een probleemgokker ruim £ 1,4 miljoen (€ 1,7 miljoen) terug van Betfair. Volgens de speler was de online bookmaker ervan op de hoogte dat hij een probleemgokker was, maar namen ze geen passende maatregelen. Het Britse Hooggerechtshof koos echter de kant van de dochteronderneming van Flutter en wees zijn vordering af.
Projectontwikkelaar Lee Gibson verloor tussen 1 november 2009 en 11 april 2019 een bedrag van £ 1.480.729 (€ 1.772.752) bij online bookmaker Betfair. Twee jaar na deze periode klaagde Gibson het gokbedrijf aan om zijn verliezen terug te vorderen. Hij was namelijk van mening dat Betfair ervan op de hoogte was dat hij een probleemgokker was.
Volgens Gibson had Betfair daarom passende maatregelen moeten nemen om hem te beschermen tegen het probleemgokken. Aangezien de bookmaker dat niet deed, hebben ze de voorwaarden van hun vergunning in het Verenigd Koninkrijk geschonden, aldus Gibson. Daardoor opereerde het bedrijf onwettig en was iedere geplaatste weddenschap in die periode nietig, zo vond de projectontwikkelaar.
Aanklacht afgewezen
Afgelopen vrijdag heeft het Hooggerechtshof van het Verenigd Koninkrijk uitspraak gedaan in de zaak tussen de probleemgokker en de dochteronderneming van Flutter. Het Hooggerechtshof wees de aanklacht van Gibson af, omdat Betfair de licentievoorwaarden niet had overgeschreden. Tegelijkertijd was de online bookmaker geen algemene zorgplicht verschuldigd aan haar spelers, zo schrijft NEXT.io.
In de uitspraak valt ook te lezen dat Gibson zijn gokprobleem voor zichzelf hield. Ook toonde hij bij Betfair aan dat hij zijn gokactiviteiten kon financieren, en misleidde hij het gokbedrijf over zijn gokactiviteiten. Door niet eerlijk te zijn, was het voor Betfair moeilijk om de probleemgokker te identificeren:
“Alles bij elkaar zijn deze moeilijkheden naar mijn mening onoverkomelijk. Naar mijn mening heeft de heer Gibson niet alleen verzuimd om informatie over zijn gokprobleem te verstrekken, maar heeft hij ook actief stappen ondernomen om dit probleem te verbergen en de wereld in het algemeen en Betfair in het bijzonder een volkomen onjuist beeld te schetsen.”
Uitspraak van Britse Hooggerechtshof
Nadat Betfair zijn account sloot, ging Gibson onder zijn eigen naam en op het account van een vriend bij andere online casino's verder met het wedden op sport. In een tijdsbestek van anderhalf jaar verloor hij wederom ruim vier ton aan Britse ponden, ondanks nieuwe maatregelen omtrent verantwoord spelen. Uiteindelijk besloot hij zich op 15 september 2021 in te schrijven voor GAMSTOP, een zelfuitsluitingssysteem in het Verenigd Koninkrijk.
Tegenover NEXT.io liet advocatenkantoor Wiggin LLP, dat zich regelmatig bezighoudt met kansspelen, weten dat de uitspraak duidelijkheid biedt voor de aanbieders van online gokken:
“Het vonnis – dat een duidelijk onderscheid tussen de toepasselijke wettelijke en contractuele regelingen bevestigt – zal door exploitanten worden verwelkomd omdat het duidelijkheid en verdere zekerheid brengt in de wet en het wettelijke kader dat B2C-contracten regelt in deze sterk gereguleerde ruimte.
“Het is bevestigd dat exploitanten hun klanten over het algemeen geen zorgplicht verschuldigd zijn en de rechtbanken zullen niet toestaan dat er een wordt ingesteld, vooral zo kort nadat de recente herziening van de Gambling Act het idee verwierp.”
Advocatenkantoor Wiggin LLP
Lead-foto Supreme Court London door Garry Knight via Flickr.
