In haar milieu, maatschappij en goed ondernemingsbestuur-rapport, gaat Tipico onder andere in op haar paniekknop. Voortvloeiend uit de Duitse wetgeving op dit gebied introduceerde Tipico de knop die continu in beeld is voor spelers. Als een speler op de knop drukt, sluit hij of zij zich voor 24 uur uit. Tijdens die periode kunnen de spelers nog wel bij hun account, maar kunnen ze niet meer gokken.
Zoals opgemerkt door onder andere FocusGN en iGB, schrijft Tipico dat iedere maand 10.000 spelers gebruikmaken van de paniekknop.
De eerste resultaten zijn zeer positief. Volgens de Duitse goksite gebruiken mensen de knop in de meeste gevallen slechts eenmalig. Herhaaldelijk gebruik is uitzonderlijk. Gokkers die de paniekknop gebruiken, geven daarna minder geld uit. Dat betekent dat er sprake is van meer gematigd gokgedrag, aldus Tipico.
De eerste tekenen zijn volgens Tipico goed. Het lijkt erop dat de paniekknop wordt geaccepteerd door de spelers en gezien wordt als niet-invasief. Wel wijst het Duitse gokbedrijf erop dat er meer onderzoek nodig is om de motieven voor weddenschappen en de keuze van weddenschappen in de fase na de onderbreking te onderzoeken.
De paniekknop bij Tipico is een verplichting vanuit de Duitse wetgeving. Tipico geeft wel aan dat ze de eerste zijn die de paniekknop hebben geëvalueerd en er verslag van doen in hun rapport. De paniekknop is direct aangesloten op OASIS (“Onlineabfrage Spielerstatus”), de Duitse versie van wat we in Nederland kennen als Cruks.
In Nederland is Tipico nog niet actief als online casino of bookmaker. In september vorig jaar kreeg Tipico een boete van € 531.250 van de Kansspelautoriteit, omdat het zich actief gericht zou hebben op Nederlandse spelers. Dat bleek onder andere uit een Nederlands menu en betalingsmethode Sofort.
Lead-foto is een mock-up door CasinoNieuws.nl.
Login om een reactie te geven
Snel inloggen met social media
Login met e-mailadres
Nog geen account? Meld je hier aan.