Op dinsdag heeft het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum (WODC) een verdiepend onderzoek gepubliceerd dat meer inzicht geeft in het ontstaan en de gevolgen van gokproblemen. In opdracht van WODC namen onderzoekers van het Amsterdam UMC tientallen interviews af met probleemgokkers, naasten, en hulpverleners. Daaruit is gebleken dat gokverslaving niet alleen financiële schade veroorzaakt, maar ook diepe psychische en sociale sporen nalaat.
Download het rapport (, 844 kB)
In het gepubliceerde rapport valt te lezen dat vooral jongeren kwetsbaar zijn. Zij komen vaak al vroeg in aanraking met gokken via sport, games, of sociale media. Ook onderschatten zij de risico's van online gokken.
De onderzoekers hebben in totaal 50 mensen geïnterviewd, waarbij het merendeel bestond uit gokkers met ernstige gokproblematiek. De groep ondervraagden bestond uit:
- 26 jongvolwassenen (7 met matige en 19 met ernstige gokproblematiek);
- 10 volwassenen (3 met matige en 7 met ernstige gokproblematiek);
- 7 naasten van mensen met gokproblematiek en;
- 7 hulpverleners.
Voor het onderzoek zijn zeven onderzoeksvragen opgesteld die beantwoord moesten naar aanleiding van de 50 interviews. Hierin werd gekeken naar het ontstaan van gokproblematiek, de negatieve gevolgen ervan, en de ervaringen ten aanzien van suïcidale gedachten of zelfs suïcidepogingen.
Ook richtten de onderzoeksvragen zich op de houding en ervaringen van de gokkers ten aanzien van de hulpverlening, en ten aanzien van de interventies van de gokbedrijven. Verder werd onderzocht hoe de ervaringen van de gokkers en naasten waren met Cruks en in hoeverre er is overwogen om legaal of illegaal te gokken.
Tot slot wilden de onderzoekers weten welke trends en patronen de hulpverleners zien bij de gokverslaafden die in behandeling zijn voor hun verslaving.
Zorgplicht
Uit de gesprekken is gebleken dat de gevolgen van gokproblemen uiteen lopen van schaamte en schuldgevoelens tot relatieproblemen, verlies van werk, en zelfs suïcidepogingen. De suïcidale gedachten kwamen voor bij één op drie respondenten die kampten met ernstige gokproblemen.
De naasten, vijf ouders en twee vrienden, gaven aan dat zij last hadden van emotionele belasting en sociale isolatie door onder andere schulden en geheimhouding.
Volgens het WODC bevestigt het onderzoek de eerdere signalen dat aanbieders tekortschieten in de zorgplicht. Ook vinden veel spelers het moeilijk om onderscheid te maken tussen legale online casino's, en online casino's die zonder vergunning actief zijn op de Nederlandse markt.
Meerdere spelers gaven ook aan dat ze niet bekend zijn met Cruks, het systeem waarmee ze zich kunnen uitschrijven van legaal online gokken. De spelers die hier wel ervaring mee hebben, en staan ingeschreven, noemen het systeem nuttig, maar pleiten wel voor langere periodes van uitsluiting en een betere nazorg.
Aanbevelingen
Het WODC adviseert een reeks maatregelen om gokschade te beperken. Zo zou reclame verder moeten worden ingeperkt, vooral richting jongeren, zo valt te lezen in de aanbevelingen. Daarnaast moet de zorgplicht onder onafhankelijk toezicht komen te staan. Ook vragen de onderzoekers om snellere toegang tot hulp, inzet van ervaringsdeskundigen en meer aandacht voor preventie van gokgerelateerde suïcide.
Met dit rapport willen de onderzoekers beleidsmakers en aanbieders oproepen om gokproblemen niet langer alleen als individueel falen te zien, maar als een maatschappelijk probleem dat structurele bescherming en destigmatisering vereist.
Aanbevelingen uit het rapport:
- Perk de blootstelling aan gokreclames verder in en vergroot het risicobewustzijn met betrekking tot gokken en persuasieve marketingtechnieken, ook bij kinderen.
- Benader gokschade als een breed maatschappelijk probleem (dus ook van niet-spelers en naasten) en werk aan destigmatisatie van mensen met gokproblemen.
- Verbeter de preventie van gokgerelateerde suïcide door het vergroten van kennis en gespreksvaardigheden bij hulpverleners.
- Verkort de wachttijden voor passende hulp en onderzoek hoe ervaringsdeskundigen kunnen worden ingezet voor doorleiding naar en het verbeteren van het zorgaanbod.
- Verbied telefonisch adverteren door kansspelaanbieders.
- Laat de zorgplicht ontwikkelen door onafhankelijke experts (wetenschappers, ervaringsdeskundigen, behandelaren), niet door aanbieders zelf.
- Ontwikkel en gebruik een gestandaardiseerd protocol dat risicovol spelgedrag kan detecteren en opvolgen.
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
