BetCity heeft een deel van haar spelers per e-mail geïnformeerd over de speellimieten die binnenkort ingevoerd gaan worden. Spelers van BetCity die hun limiet hoger willen instellen dan het standaardbedrag, hebben nu al de optie om een bewijs van inkomen of vermogen te uploaden.
Een groep spelers van BetCity heeft een e-mail ontvangen over de komende wijzigingen met betrekking tot speellimieten. Eerder informeerde Circus haar spelers ook al over de aanstaande veranderingen. BetCity gaat een stap verder dan Circus, want spelers krijgen bij BetCity al de mogelijkheid om van te voren hun bewijs van inkomen op te sturen.
In de e-mail wordt uitgelegd dat er netto-stortingslimieten ingevoerd gaan worden waarbij elke speler dezelfde limiet krijgt. Het bedrag van de standaard netto-stortingslimiet wordt in de e-mail niet genoemd. Wel wijst BetCity de spelers erop dat zij hun limiet kunnen verhogen als zij bijvoorbeeld hun loonstrook opsturen:
“Als je namelijk documenten aanlevert die jouw financiële draagkracht onderbouwen, kunnen wij je limiet daarop aanpassen. Zo’n document kan een loonstrook zijn, maar ook een bewijs van vermogen. ”
BetCity
Het legale online casino legt uit dat het (in de toekomst) geen andere mogelijkheid heeft dan deze documenten op te vragen als een speler diens speellimiet wil verhogen:
“We begrijpen als geen ander dat dit vertrouwelijke informatie is, maar dit is de enige mogelijkheid om je limiet op te hogen. Op deze manier zorgen we er samen voor dat je verantwoord bij BetCity kunt blijven spelen.”
BetCity
Spelers die alvast hun documenten willen aanleveren, kunnen dit doen op een speciale upload-pagina voor een ‘passend limiet’. Spelers kunnen hier meerdere documenten uploaden, waarbij BetCity de volgende drie als voorbeeld noemt:
- Loonstrook
- Belastingaangifte
- Bewijs van erfenis
Het is onbekend op basis van welke criteria sommige spelers de e-mail al wel hebben ontvangen terwijl veel anderen de uitnodiging om de speellimieten te verhogen nog niet hebben gekregen van BetCity.
De link naar de pagina om documenten up te loaden*, is publiek beschikbaar. BetCity-spelers die hun documenten willen aanleveren, hoeven niet ingelogd te zijn om gebruik te maken van de module. Wel wordt de volledige naam en het bij BetCity gebruikte e-mailadres gevraagd. Bij het uploaden worden afbeeldingen en PDF’s geaccepteerd. Word-bestanden kunnen niet upgeload worden.
Netto-stortingslimiet van € 700
De hoogte van het netto-stortingslimiet waar BetCity naar verwijst, is nog niet vastgesteld. In december opende de Kansspelautoriteit een consultatieperiode voor de nieuwe beleidsregels verantwoord spelen die het wilde doorvoeren. Hierin werd een netto-stortingslimiet genoemd van € 700 per maand.
De nieuwe beleidsregels moeten volgende maand ingevoerd worden. René Jansen, voorzitter van de Kansspelautoriteit, riep online casino’s op om hier niet te wachten en alvast actie te ondernemen. BetCity lijkt hier met de e-mail invulling aan te geven.
E-mail van BetCity aan bepaalde spelers:
Beste [speler],
Je bent een gewaardeerde speler bij BetCity. Daarom brengen we je nu alvast op de hoogte van nieuwe landelijke regelgeving die binnenkort door de Kansspelautoritet (KSA) wordt ingevoerd. Deze regelgeving heeft invloed op alle spelers bij online casino’s en bookmakers in Nederland.
Door deze nieuwe regels wordt er voor alle spelers een standaard netto storingslimiet ingesteld. Alle spelers krijgen bij alle aanbieders dezelfde limiet. Deze limiet kan echter aangepast worden op basis van je financiële situatie. Dat leggen we graag aan je uit.
Als je namelijk documenten aanlevert die jouw financiële draagkracht onderbouwen, kunnen wij je limiet daarop aanpassen. Zo’n document kan een loonstrook zijn, maar ook een bewijs van vermogen. Wij begrijpen als geen ander dat dit vertrouwelijke informatie is, maar dit is de enige mogelijkheid om je limiet te verhogen. Op deze manier zorgen we er samen voor dat je verantwoord bij BetCity kunt blijven spelen.
Direct documenten aanleveren?
Dat kan veilig en binnen 5 minuten via onze speciale upload- pagina.
Heb je nog vragen neem dan gerust contact op!
Met vriendelijke groet, Kind regards,
[BetCity]* CasinoNieuws.nl heeft ervoor gekozen om de link naar de upload-pagina niet op te nemen in dit nieuwsbericht omdat BetCity de e-mail slechts heeft gestuurd aan een selecte groep spelers.
Sportsbetting partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
