TOTO heeft de schrijfwijze van verschillende weddenschappen aangepast waarbij slechts een tijdsbepaling gebruikt werd. TOTO won een rechtszaak over de schrijfwijze omdat de rechter oordeelde dat de omschrijving duidelijk genoeg was, maar toch is gister de schrijfwijze aangepast om te zorgen voor meer duidelijkheid.
Weddenschappen bij bookmakers zijn niet altijd volledig duidelijk, zo bleek onlangs toen een rechtszaak uit 2021 werd gepubliceerd. De rechtszaak ging over de schrijfwijze van een weddenschap waarbij de speler en TOTO de schrijfwijze verschillend interpreteerden. De speler kreeg gelijk en dus moest TOTO hem alsnog bijna € 900 betalen.
Een vergelijkbare rechtszaak vond eerder deze maand plaats. Vrijwel dezelfde weddenschap was het onderwerp van gesprek. Dit keer werd er echter in het voordeel van de bookmaker beslist. De schrijfwijze was volgens de rechter duidelijk genoeg, zeker omdat de klantenservice dit uiteindelijk duidelijk genoeg had uitgelegd aan de gokker.
Ondanks de overwinning in de rechtszaak heeft TOTO besloten om de schrijfwijze van de weddenschappen aan te passen, zo laat woordvoerder Tonny Dijkhuizen van TOTO weten tegenover CasinoNieuws.nl:
“De rechter heeft TOTO in het gelijk gesteld over de omschrijving van de betreffende weddenschap. Wij zijn nog altijd van mening dat die omschrijving duidelijk is. De omschrijving zullen we wel verder verduidelijken, omdat we streven naar een zo helder mogelijk aanbod voor onze spelers.
Tonny Dijkhuizen, woordvoerder TOTO
Schrijfwijze zorgde voor onduidelijkheid
De weddenschappen die zorgden voor onduidelijkheid waren gecombineerde weddenschappen, een weddenschap die niet bij alle bookmakers wordt aangeboden. In de rechtszaken ging het om de gecombineerde weddenschap ‘1e helft dubbele kans & beide teams scoren’.
Afzonderlijk van elkaar zijn dit twee reguliere weddenschappen:
- Dubbele kans of Double Chance is een wedoptie waarbij een speler kan wedden op twee van de drie uitkomsten, bijvoorbeeld het thuisteam wint óf een gelijkspel. De weddenschap wordt goedgekeurd als een van de twee uitkomsten correct is. In dit voorbeeld is de weddenschap dus alleen fout als het uitspelende team wint. Bij ‘1e helft dubbele kans’ voorspel je dus de stand van de wedstrijd na 45 minuten waarbij je op twee uitkomsten inzet.
- Beide teams scoren of both teams to score spreekt voor zich. Men voorspelt hier of beide teams in een wedstrijd minimaal één doelpunt scoren.
Het punt van discussie bij ‘1e helft dubbele kans & beide teams scoren’ was of de tijdsbepaling (1e helft) ook ging over de weddenschap na het &-teken (beide teams scoren). In beide rechtszaken interpreteerden de spelers de weddenschap als een combinatie van twee losse weddenschappen, waarbij het gedeelte achter het &-teken (beide teams scoren) over de gehele wedstrijd ging, niet alleen over de eerste helft.
TOTO vond dat ook het gedeelte achter het &-teken (beide teams scoren) over de tijdsbepaling voor het &-teken (1e helft) ging.
De rechter was het in de laatste rechtszaak met TOTO eens.
Tot deze week werd de weddenschap ‘1e helft dubbele kans & beide teams scoren’ bij TOTO nog op die manier geschreven. Er waren tot donderdag ook vergelijkbare weddenschappen die al een andere (duidelijkere) schrijfwijze hadden. Zo kon je tot gister ook nog weddenschappen als ‘1e helft resultaat & 1e helft beide teams scoren’ en de wedoptie ‘2e helft resultaat & beide teams scoren’ vinden.
TOTO past schrijfwijze aan
CasinoNieuws.nl legde de vraag naar het verschil tussen de verschillende schrijfwijze (‘1e helft resultaat & 1e helft beide teams scoren’ en de wedoptie ‘2e helft resultaat & beide teams scoren’) afgelopen dinsdag voor aan Nederlandse Loterij, het moederbedrijf van TOTO. Woordvoerder Tonny Dijkhuizen verklaarde toen dat de weddenschappen, ondanks de verschillende schrijfwijzen, dezelfde betekenis hadden, maar dat er aan werd gewerkt om al dat type weddenschappen te verduidelijken:
“Dit zijn inderdaad soortgelijke weddenschappen, het enige verschil zit in de helft die de weddenschap betreft. Ook deze omschrijving zullen we de komende tijd na een technische aanpassing verder verduidelijken.”
Tonny Dijkhuizen
Het aanpassen van die schrijfwijze was niet eenvoudig, omdat het technische aanpassingen vereiste, zo verduidelijkte Dijkhuizen:
“Dat [aanpassen schrijfwijze] vergt een technische aanpassing, die we de komende tijd in nauwe samenwerking met onze leverancier doorvoeren.”
Tonny DIjkhuizen
Sinds donderdag zijn de wijzigingen volledig doorgevoerd. Het type weddenschap waarbij er een combinatie bestaat van twee weddenschappen waarbij verschillende tijdsbepalingen bestaan, zijn nu overal gelijk getrokken.
TOTO heeft ervoor gekozen om te gaan voor het scheiden van de tijdsbepaling en de weddenschap. Als de weddenschap over twee verschillende periodes gaat, bijvoorbeeld de eerste helft én de gehele wedstrijd, dan worden beide tijdsbepalingen weergegeven. Daarnaast worden deze gescheiden van de weddenschap met een dubbele punt.
De dubbele punt is ook te zien bij de weddenschappen met één tijdsbepaling. Hierbij wordt de tijdsbepaling gescheiden van de weddenschap en geldt dus de gehele weddenschap alleen voor de genoemde periode.
Sportsbetting partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
Ontvang 5 free bets van € 10 & extra profit boosts!
100% free bet tot €250
Wed € 10 en krijg € 50 aan free bets
