De Stichting Belangenbehartiging Gedupeerden Online Kansspelen heeft op Curaçao aangifte gedaan tegen Cyberluck. Cyberluck is volgens de stichting mede verantwoordelijk voor de fraude die gepleegd wordt door online casino 1xBet die onder haar masterlicentie opereert. Ook heeft de stichting een klacht ingediend bij de Gaming Control Board op Curaçao.
In veel landen is er een toezichthouder die licenties verstrekt maar op Curaçao is dat anders. Op Curaçao zijn er enkele masterlicentiehouders die sublicenties verstrekken aan online casino’s. De bekendste daarvan, Cyberluck, opereert onder de naam Curaçao e-Gaming (CEG) en heeft haar zegel gegeven aan honderden casino’s. Eén van de bekendste casino’s ter wereld, 1xBet, heeft zo’n vergunning op Curaçao via Cyberluck.
De Stichting Belangenbehartiging Gedupeerden Online Kansspelen (SBGOK) verzamelt en onderzoekt claims van personen die door online casino’s met een Curaçaose vergunning zijn benadeeld. Over 1xBet hebben ze tal van vorderingen ontvangen, zo zegt SBGOK-bestuurder Nardy Cramm.
1xBet, Cyberluck, en de Israëlische gokker
De stichting gebruikt een Israëlische gokker die zegt opgelicht te zijn voor $255.000 door 1xBet als speerpunt in haar aangifte.
Deze Israëlische zakenman stortte meerdere keren geld bij 1xBet en verloor dat weer, totdat het een keer raak was. De Israëliër won $255.000 en wilde dat op 6 mei van dit jaar uitcashen. Na het uitcashverzoek werd de man gevraagd zich te identificeren. Toen hij een foto van zijn paspoort had opgestuurd, kreeg hij het verzoek zijn relatie te omschrijven met een andere accounthouder. Het andere account was volgens de Israëliër een vriend van hem waarmee hij vaker samen gokte en die hem juist op 1xBet had gewezen.
Die motivatie ging er bij 1xBet niet in en prompt werd het account van de man gesloten. De man kreeg zijn stortingen terug, maar het gewonnen bedrag van $255.000 werd geconfiskeerd.
De man bracht daarop de zaak onder de aandacht bij Cyberluck, het bedrijf die de licentie had verstrekt aan 1xBet. Eind juni nam Cyberluck de klacht in behandeling en op 1 augustus deed het uitspraak. Cyberluck oordeelde dat de zaak adequaat was afgehandeld door 1xBet en stelde de man dus in het ongelijk.
Op de procedure van Cyberluck valt wel wat af te dingen, zegt Cramm. Zo vond er bijvoorbeeld geen wederhoor plaats.
De man uit Israel sloot zich daarop aan bij SBGOK die de belangen behartigt van meer spelers die claimen benadeeld te zijn door op Curaçao gevestigde online casino’s. SBGOK vroeg de gegevens op van 1xBet’s moederbedrijf 1xCorp bij de lokale Kamer van Koophandel maar toen bleek dat het sinds 1 juni niet meer gevestigd is op Curaçao.
Het nieuwe adres van het bedrijf is onbekend, de voormalige directie heeft ontslag genomen, en de KvK-registratie is per 1 juni beëindigd. Desondanks heeft 1xBet een nieuwe vergunning gekregen van Cyberluck, zegt SBGOK. De nieuwe vergunning loopt tot en met september van dit jaar.
SBGOK doet aangifte tegen Cyberluck
Omdat 1xBet zelf niet meer op Curaçao gevestigd lijkt te zijn en SBGOK de licentieverstrekker er van verdenkt mee te werken aan fraudeleuze handelingen, heeft SBGOK nu aangifte gedaan tegen Cyberluck.
Het bedrijf is volgens SBGOK niet alleen mede verantwoordelijk voor de fraude door 1xBet. De stichting claimt dat Cyberluck ook actief meewerkt aan het aan de laars lappen van de regels tegen witwassen door 1xBet. Daarnaast – zo stelt SBGOK – werkt Cyberluck mee aan het zich richten op spelers in jurisdicties waar online gokken expliciet verboden is door 1xBet. Daarnaast ageert SBGOK tegen de in haar ogen misleidende en ondeugdelijke klachtprocedures van Cyberluck.
Naast aangifte bij het Openbaar Ministerie op Curaçao, heeft SBGOK ook een klacht ingediend bij de Gaming Control Board op het eiland.
Boetes in Nederland voor 1xBet
1xBet’s moederbedrijf 1xCorp N.V. kreeg in 2019 een boete van €200.000 van de Nederlandse Kansspelautoriteit.
Naast 1xBet opereert het van oorsprong Russische bedrijf ook onder namen als 1xBit, 1xStavka, BookmakerPub, 22Bet, MelBet, BetWinner, en AsproBet. Volgens SBGOK verwerkt 1xBet’s moederbedrijf 1xCorp een miljoen weddenschappen per dag. Het bedrijf die die betalingen verzorgt voor de online casino’s van 1xCorp, het op Cyprus gevestigde Exinvest, kreeg in 2019 ook een boete van €200.000 van de Kansspelautoriteit.
In januari van dit jaar maakte de Ksa bekend dat het overging tot dwanginvordering van de €400.000 boete omdat de bedrijven weigerden te betalen.
SBGOK stelde de Nederlandse Kansspelautoriteit op de hoogte van hun aangifte tegen 1xBet, door de naar hun inzicht gelijke belangen.
Vorige maand deed SBGOK ook al van zich spreken toen het naar het Hof stapte. De belangenbehartiger startte een artikel-15 procedure aan het Hof Curaçao om zo het Openbaar Ministerie op het eiland te dwingen e-gaminglicentiehouders te vervolgen. SBGOK betuigt dat het uitgeven van sublicenties onwettig is en dat sublicenties daardoor ook niet wettig zijn gereguleerd. Op 23 augustus moet het OM de zaken bij het Hof op tafel leggen.
Curaçao is al een hele tijd bezig met een hervorming van het stelsel voor online casino’s, mede door druk van Nederland. Begin deze maand kwam de Sociaal-Economische Raad Curaçao met een vernietigend oordeel over de voorgenomen hervorming waardoor het geheel weer op losse schroeven staat.
1xBet niet bereikbaar vanuit Nederland
1xBet is in Nederland niet direct bereikbaar. De website geeft een foutmelding als geprobeerd wordt die te bezoeken vanuit Nederland. Met een VPN de website bezoeken is wel mogelijk. Tot februari van dit jaar was de 1xBet-app beschikbaar. Een nieuw account aanmaken was niet mogelijk, maar bestaande Nederlandse klanten konden wel via de app inloggen.
Het online casino 1xBet heeft diverse sponsorcontracten gesloten. Zo was het een tijd partner van de Italiaanse Serie A en trok het voormalig international Andrea Pirlo aan als ambassadeur. Ook is het sponsor van e-gaming league ESL, van de Afrikaanse voetbalbond CAF, en van de Nigeriaanse voetbalcompetitie NPFL.
Het belangrijkste wapenfeit in 1XBet’s sponsorportfolio is ongetwijfeld F.C. Barcelona. Eind juli tekende het online casino en de voetbalclub een overeenkomst voor vijf seizoenen.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
