De Erasmus Universiteit Rotterdam is in samenwerking met Holland Casino een nieuw onderzoeksproject gestart naar verantwoord spelen. Het betreft een 4-jarig project waarbij de onderzoekers nieuwe instrumenten voor verantwoord spelen ontwikkelen op basis van de data die Holland Casino en provider Playtech beschikbaar stellen.
In samenwerking met Holland Casino en Playtech gaat de Erasmus Universiteit Rotterdam de komende vier jaar onderzoek doen naar datagestuurd preventiebeleid om problematisch gokgedrag te voorkomen. Het project van de Erasmus Universiteit heeft als titel ‘A Safe Bet: design and evaluation of a player-tailored online responsible gambling promotion framework’.
Holland Casino Online zal geanonimiseerde data van online spelers beschikbaar stellen zodat de wetenschappers van de universiteit met realistische cijfers aan het werk kunnen. Naast Holland Casino wordt er vanuit het Verenigd Koninkrijk data aangeleverd door softwareprovider Playtech. De onderzoekers zullen tijdens het 4-jarige project instrumenten ontwikkelen die risicovol speelgedrag vroegtijdig moeten detecteren door gedragspatronen van de spelers te monitoren.
Volgens Petra de Ruiter, CEO van Holland Casino, past het meewerken aan het onderzoek bij de rol die de staatsdeelneming heeft:
“Holland Casino heeft meer dan 46 jaar een voorbeeldfunctie als het gaat om veilig en verantwoord spel. Wij zien er in onze casino’s op toe dat onze gasten eerlijk en verantwoord spelen in een betrouwbare omgeving. Die maatschappelijke verantwoordelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel. Ook bij Holland Casino Online, dat nu meer dan één jaar bestaat. Het is cruciaal dat we blijven leren van experts om ons preventiebeleid te verstevigen. Wij zijn er trots op dat met deze unieke samenwerking het preventiebeleid van Holland Casino Online effectiever kunnen maken. Dat is in het belang van onze spelers en van Holland Casino Online. Door de wetenschappelijke inzichten en expertise te delen met iedereen, dragen we ook bij aan het verbeteren van de spelersbescherming voor andere aanbieders.”
Petra De Ruiter, CEO Holland Casino
Gedeelde verantwoordelijkheid
De samenwerking tussen de universiteit en Holland Casino zat er al even aan te komen. In het persbericht vertelt het online casino dat de partijen al een jaar in gesprek waren over het onderzoek. Zowel Holland Casino als de Erasmus universiteit hoopt dat ze met het project zullen bijdragen aan het vooruithelpen van onderzoek naar kansspelen en verantwoord spelen.
Volgens onderzoeksleider Marilisa Boffo, universitair docent klinische psychologie, is de toekomst van verantwoord spelen een gedeelde verantwoordelijkheid van alle belanghebbenden:
“Het bevorderen en ondersteunen van veilige gokpraktijken is iets dat een positieve impact kan hebben op alle individuen die besluiten te gokken en kan bijdragen aan de preventie van meer problematische patronen van gokgedrag.
“De wetenschappelijke wereld kan het echter niet alleen. Door samen te werken met het bedrijfsleven kunnen we gegevens gebruiken waartoe we anders geen toegang zouden hebben. Bovendien kunnen we ervoor zorgen dat wetenschappelijke methodes en kennis worden geïntegreerd in het ontwerp, de ontwikkeling en de evaluatie van veiligheidsmaatregelen die gokexploitanten verplicht zijn te gebruiken om gokkers te beschermen. Op die manier profiteert de samenleving het meest van onze bevindingen.”
Marilisa Boffo
Hier sluit Malinda Miener, Chief Compliance Officer van Holland Casino, zich bij aan:
“Verantwoord spel is onze license to operate. Zonder hoogstaand preventiebeleid hebben we geen bestaansrecht. Met onze gezamenlijke inspanningen kunnen we nieuwe tools ontwikkelen voor ons preventiebeleid die wetenschappelijk zijn onderbouwd. Als een aanbieder van online kansspelen zien we het als onze plicht om te voorkomen dat spelers risico- of probleemspelers worden – we willen geen geld verdienen aan deze spelers. Op basis van data kunnen we de juiste interventie inzetten op het juiste moment bij de juiste speler.”
Malinda Miener
Gokbedrijven werken vaker mee aan onderzoeken
Holland Casino is niet de eerste Nederlandse kansspelaanbieder die meewerkt aan een onderzoek naar verantwoord spelen. Eerder dit kwartaal publiceerden onderzoekers Michael Auer en Mark Griffiths een onderzoek naar interventies bij gokbedrijven. De wetenschappers kregen hiervoor data van de Nederlandse Loterij over spelers van TOTO.
De conclusie van het onderzoek was dat interventies per e-mail even effectief zijn als de interventies via telefoon, omdat beide vormen zorgden voor de gewenste gedragsverandering bij spelers met problematisch speelgedrag.
Lead-foto via Wikimedia.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
