Zondag 26 mei 2024

Speel bewust

RCC wijst klacht over reclame Staatsloterij af

rcc staatsloterij

De Reclame Code Commissie (RCC) heeft begin augustus een klacht over een reclame op de website van de Staatsloterij afgewezen. In de reclame op de site zouden volgens de klager misleidende teksten staan, waaronder “We trekken alleen uit verkochte loten”. De klager was van mening dat dit zou betekenen dat de jackpot iedere trekking valt, iets wat niet het geval is. De commissie oordeelde dat er geen sprake is van misleiding.

Op 1 augustus 2023 heeft de Reclame Code Commissie (RCC) haar uitspraak gedaan over een klacht tegen een reclame van de Staatsloterij. Volgens de klager stonden er in de reclame op de website van de Staatsloterij misleidende teksten, die zouden suggereren dat de jackpot iedere trekking valt. De RCC deelde de mening van de klager niet, en wees de klacht af.

In de reclame van de Staatsloterij staat de volgende tekst:

“Of je nu wel of niet gewonnen hebt, aan deze garanties mag je ons houden. We trekken alleen uit verkochte loten.”

Tekst uit reclame Staatsloterij

Doordat er in de reclame staat dat ze alleen trekken uit verkochte loten, was de klager van mening dat dan ook iedere trekking alle prijzen moeten vallen. Dat is echter niet het geval, omdat de jackpot niet bij iedere trekking valt. De klager stuurde een link en screenshot mee, waarin stond dat de jackpot niet was gevallen.

Reclame Staatsloterij niet misleidend volgens RCC

De Staatsloterij liet in haar verweer weten dat er op de website duidelijk vermeld staat dat de jackpot kan vallen op de tiende van de maand. In een video onder die tekst kunnen spelers zien of de jackpot in die maand is gevallen. Ook geeft het bedrijf aan dat de gemiddelde consument weet dat een jackpot niet iedere maand valt, en dat de hele procedure van de trekking staat uitgelegd op de website:

“Voor het trekken van de jackpot is er een ballenmachine met 7 ballen, bestaande uit 6 blauwe en één oranje bal. Als de oranje bal wordt getrokken, dan valt de jackpot en wordt die getrokken uit de verkochte loten. De slogan “wij trekken alleen uit verkochte loten” geldt dus ook voor de jackpot. Als een blauwe bal wordt getrokken, wordt deze apart gelegd. Dan valt de jackpot niet. Stel dat gedurende zes maanden steeds een blauwe bal is getrokken, dan valt de jackpot de maand daarop gegarandeerd. Dan is immers alleen nog de oranje bal over.  

“Op de website wordt het jackpotsysteem op meerdere plekken uitgelegd, onder andere aan de hand van een filmpje. Tijdens de zitting heeft adverteerder dit filmpje laten zien.”

Verweer van Staatsloterij

Bij de Staatsloterij is het zo dat als de jackpot valt, dat de jackpot dan ook op een verkocht lot valt. De slogan “Wij trekken alleen uit verkochte loten” suggereert volgens de RCC niet dat de jackpot ook daadwerkelijk iedere maand valt. De RCC vond ook dat de Staatsloterij op verschillende plekken op haar website duidelijk informatie geeft over de valkans van de jackpot.

Daardoor heeft de commissie besloten de klacht tegen de reclame van de Staatsloterij af te wijzen, omdat er van misleiding geen sprake zou zijn. In een eerdere zaak uit 2021 was er ook al eens een klacht dat de valkans van de jackpot in een televisiereclame van de Staatsloterij vermeld zou moeten worden. Destijds bepaalde de commissie ook al dat de jackpot niet met zekerheid hoeft te vallen.

Eind juli tikte de Reclame Code Commissie nog Azerion op de vingers voor een pokerreclame voor “Governor of Poker 3”, die verscheen op het scherm van een minderjarig kind.

Partners

CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.

Eric Mertens

Eric Mertens

Redacteur CasinoNieuws.nl
Eric Mertens schrijft voor CasinoNieuws.nl over de nationale en internationale wereld van online casino's, met een specialisme op het gebied van poker. Eric is daarnaast liefhebber van Ajax en fanatiek sportwedder.

Laat een reactie achter