Woensdag 8 februari 2023

Speel bewust

UKGC start pilot met inzage in overkoepelend speelgedrag ‘Single Customer View’

Andrew Rhodes Single Customer View

In het Verenigd Koninkrijk zullen sommige kansspelaanbieders binnenkort inzage kunnen krijgen in het overkoepelende speelgedrag van Britse gokkers, de zogenaamde ‘Single Customer View’. De Gambling Commission (UKGC) start in de komende maanden met een test van het systeem dat online casino’s laat zien hoeveel hun klanten hebben vergokt bij andere aanbieders om zo betere bescherming te kunnen bieden.

De pilot waarbij de Gambling Commission (UKGC) inzage kan geven in het overkoepelende speelgedrag van individuen bij alle aanbieders zal in de komende maanden van start gaan. Dit maakte Andrew Rhodes, CEO van de Gambling Commission, bekend tijdens een toespraak die hij hield bij de International Association of Gaming Regulators (IAGR).

Zodra dit systeem is geïmplementeerd kunnen online casino’s en bookmakers inzage krijgen in het speelgedrag van hun klanten bij andere aanbieders. Het systeem is zo ontwikkeld dat de gegevens van de klanten beschermd zijn en zich dus geen zorgen hoeven te maken over hun privacy. Met dit systeem wil de UKGC de gokbedrijven handvaten bieden om interventies te houden, ook als de speler in kwestie geen grote bedragen verspeeld bij hun eigen casino.

De Betting and Gaming Council (BGC) kondigde de plannen voor het overkoepelende spelbeeld in november 2020 al aan. Het ziet er naar uit dat de planning die destijds werd gemaakt vrij accuraat is, want de lancering stond gepland voor het vierde kwartaal van 2022. Eerder deze maand besteedde de GUKC ook al aandacht aan de Single Customer View in een update.

Volgens de CEO van de UKGC is inzage in overkoepelend speelgedrag nodig om problematisch gokgedrag tegen te gaan. Het systeem moet voorkomen dat spelers zomaar ergens anders kunnen gaan spelen zodra ze worden geweigerd bij een van de online casino’s. Zodra ze verhuizen naar een andere aanbieder, krijgt deze aanbieder een melding wat er is voorgevallen bij het andere online casino.

De UKGC wil het systeem in de komende maanden uitrollen bij wijze van proef. Mocht het succesvol zijn, dan zal de UKGC het systeem gefaseerd uitrollen. Wie er mee doen aan de proef, is niet bekendgemaakt. Tijdens de Sustainable Gambling Conference in Amsterdam gisteren werd er gesproken over de grote online casino’s, waaronder in ieder geval Kindred’s Unibet, betsson, bet365, en 888/William Hill leken te vallen.

Goksponsoring

Andere onderwerpen waar Rhodes in zijn toespraak aandacht aan besteedde zijn de kosten van levensonderhoud en de sponsoring van de sportwereld. Onlangs bleek uit een onderzoek dat Britse vrouwen verwachten dat zij meer zullen gaan gokken vanwege de stijgende prijzen. Desondanks zegt de CEO van de Gambling Commission dat er weinig aanwijzingen zijn dat dit nu al het geval was.

Volgens Rhodes is het opvallend dat de goksponsoren in de Premier League vaak niet zijn gericht op de gokmarkt in het Verenigd Koninkrijk. Door het grote bereik van de Engelse voetbalcompetitie sponsoren gokbedrijven vaak met als doel om bekender te worden in andere landen dan het Verenigd Koninkrijk. Zo sponsort W88 Fulham sinds dit seizoen, een bookmaker voornamelijk actief in Azië.

Lead-foto achtergrond is een bewerking door CasinoNieuws.nl. Achtergrond via jobs.gamblingcommission.gov.uk. Lead-foto Andrew Rhodes via gamblingcommission.gov.uk.

Partners

CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.

Meer over

Laat een reactie achter