De UK Gambling Commission (UKGC) heeft aangekondigd dat financiële risicocontroles voor online gokkers gefaseerd worden ingevoerd. De toezichthouder wil met de zogeheten Financial Risk Assessments spelers identificeren die ondanks signalen van ernstige financiële problemen grote bedragen blijven vergokken.
De nieuwe controles maken deel uit van de hervormingen die voortvloeien uit de Britse kansspelhervorming. Volgens de UKGC zijn de Financial Risk Assessments bedoeld om spelers te beschermen tegen gokgerelateerde schade, zonder dat daarbij voor grote groepen consumenten extra administratieve lasten ontstaan.
Bij de controles wordt gebruikgemaakt van gegevens van kredietreferentiebureaus. Daarbij wordt gekeken naar indicatoren van ernstige financiële problemen, zoals faillissementen, schuldsaneringen of langdurige betalingsachterstanden. De UKGC benadrukt in haar aankondiging dat de beoordelingen niet bedoeld zijn als reguliere affordability checks, waarbij wordt onderzocht hoeveel een speler zich kan veroorloven om te gokken.
In mei hebben verschillende grote Britse bookmakers nog gedreigd met juridische stappen tegen de invoering van nieuwe financiële controles, zo bleek uit een brief van branchevereniging Betting and Gaming Council (BGC) aan de UK Gambling Commission. De BGC gaf aan dat er ernstige tekortkomingen waren in de plannen.
Gefaseerde invoering
De invoering vindt plaats in verschillende fasen. In eerste instantie zullen alleen de grootste legale online casino's deelnemen aan het nieuwe systeem. De toezichthouder wil de resultaten van de eerste fase gebruiken om de werking van de controles te evalueren voordat verdere uitrol plaatsvindt.
Volgens de UKGC heeft eerder onderzoek en een pilot aangetoond dat de benodigde controles in veel gevallen kunnen worden uitgevoerd zonder dat spelers aanvullende documenten hoeven aan te leveren. Daarmee hoopt de toezichthouder de impact op de klantervaring beperkt te houden, terwijl spelers met een verhoogd financieel risico sneller worden geïdentificeerd.
Wanneer de Financial Risk Assessments volledig zijn ingevoerd, zullen de controles worden toegepast op spelers van 25 jaar en ouder die binnen een periode van 24 uur meer dan £ 1.000 netto storten of binnen 90 dagen meer dan £ 3.000 netto hebben gestort. Voor jongvolwassenen onder de 25 jaar gelden lagere drempelwaarden.
Zij kunnen al worden gecontroleerd wanneer zij binnen 24 uur meer dan £ 750 netto storten of binnen een periode van 90 dagen meer dan £ 2.000 netto hebben gestort.
Sarah Gardner, waarnemend directeur van de UKGC, zegt het volgende:
“We zijn ervan overtuigd dat onze aanpak, waarbij gebruik wordt gemaakt van hoogwaardige gegevens, ondersteuning mogelijk maakt voor klanten met hoge uitgaven die in financiële moeilijkheden verkeren, terwijl we tegelijkertijd de drempel verlagen voor klanten die geen financiële moeilijkheden ondervinden, door onnodige en impopulaire documentcontroles ter beoordeling van het financiële risico overbodig te maken.”
Sarah Gardner, UKGC
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
Lead-foto via Envato.
