Google stuurt Duitse gokkers via zoeksuggesties richting illegale bookmakers

Dit blijkt uit onderzoek van het Duitse RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND). RND ontdekte eind augustus dat Google opvallende suggesties gaf wanneer het Duitse woord wetten (wedden, red.) werd ingevoerd. Twee van de meest prominente suggesties verwezen naar sportweddenschappen zonder LUGAS en zonder OASIS.

Deze systemen, vergelijkbaar met het Cruks-register in Nederland, spelen een belangrijke rol binnen de gereguleerde Duitse gokmarkt. OASIS is het landelijke uitsluitingsregister voor spelers, terwijl LUGAS onder meer wordt gebruikt voor het toezicht op het online spelaanbod.

Wie specifiek zoekt naar bookmakers zonder deze systemen, komt daardoor al snel terecht bij aanbieders die niet over de benodigde Duitse vergunning beschikken.

Volgens RND hoefden gebruikers daar bovendien niet zelf expliciet naar te zoeken. Bij het invoeren van termen rond sportweddenschappen vulde Google de zoekopdracht automatisch aan met dergelijke suggesties. Daarmee kon een gebruiker vanuit een algemene zoekopdracht binnen enkele stappen bij het illegale aanbod terechtkomen.

Google kan zoekopdrachten onderdrukken

RND sprak met Andreas Ditsche, CEO van iGaming.com Group. Volgens hem is slechts 23% van de veertig populairste zoekopdrachten rond online gokken expliciet gericht op legaal aanbod. Een deel van de gebruikers zoekt juist naar manieren om Duitse regels te omzeilen, bijvoorbeeld door te zoeken naar bookmakers zonder belasting of verplichte registratie.

Tegenover RND verklaarde Google dat de automatische suggesties zijn gebaseerd op daadwerkelijke zoekopdrachten van gebruikers. Volgens Ditsche kan Google dergelijke suggesties echter wel onderdrukken, wat in het Verenigd Koninkrijk en Spanje al zou gebeuren. Hij zegt hierover dan ook in gesprek te zijn met de Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), toezichthouder op kansspelen in Duitsland.

Na vragen van RND verdwenen enkele van de opvallende suggesties. Echter bleek het probleem bij een nieuwe controle op 22 september niet volledig opgelost. Bij de zoekterm sportwetten o stelde Google nog altijd zoekopdrachten voor naar wedden zonder LUGAS-limiet en wedden zonder OASIS met PayPal. Duitse gebruikers kunnen daardoor via de automatische suggesties nog steeds worden gewezen op zoektermen die richting illegale bookmakers leiden.