Het WK voetbal komt eraan. Een feest voor voetbalfans. Voor aanbieders van sportweddenschappen vooral een periode waarin commerciële kansen, toezicht en risico’s allemaal tegelijk toenemen. Dat wordt interessant, wedden?
De Nederlandse legale online markt kan een goede sportzomer gebruiken. De Kansspelautoriteit zag in 2024 nog een duidelijke piek rondom het EK, maar constateerde tegelijkertijd dat in de tweede helft van dat jaar minder brutospelresultaat werd behaald dan in de eerste helft. Daarbij wordt inmiddels ongeveer de helft van het geld dat Nederlanders online vergokken uitgegeven bij illegale aanbieders.
Kort gezegd: legale aanbieders hebben behoefte aan omzet, maar opereren in een markt waarin de commerciële ruimte steeds gevoeliger ligt. En toen kwam het WK. De Ksa fluit al vóór de aftrap. (Je zult het wellicht al gemerkt hebben, ik heb mijn grappen geoefend voor deze column. Je moet het toch luchtig houden zeggen ze).
De Kansspelautoriteit heeft vergunninghouders voorafgaand aan het WK 2026 nog maar eens gewezen op de regels rondom gokreclame en sportweddenschappen. Tijdens het toernooi intensiveert zij het toezicht. Niet alleen op reclame, maar ook op het aangeboden weddenschappenpakket en op illegaal aanbod. De boodschap is duidelijk: het WK is geen vrijbrief om commercieel even volledig los te gaan.
Dat aanbieders tijdens een wereldkampioenschap nieuwe spelers willen aantrekken of bestaande spelers willen activeren, is niet vreemd. Sterker nog: dat hoort bij een markt waarin sportweddenschappen legaal mogen worden aangeboden.
Maar er zit natuurlijk nogal wat verschil tussen commerciële activiteit en commerciële paniek. Wie tijdens het WK extra campagnes inzet, moet weten wie daarmee wordt bereikt. Wie extra wedmarkten aanbiedt, moet vooraf zeker weten dat deze zijn toegestaan. Wie CRM-campagnes opzet, moet niet ineens vergeten dat jongvolwassenen en andere kwetsbare spelers ook tijdens een halve finale bescherming verdienen.
Volgens de Ksa werd tijdens het WK van 2022 en het EK van 2024 meer gegokt. Dat maakt het toernooi commercieel aantrekkelijk, maar precies daarom kijkt de toezichthouder nadrukkelijk mee. Ondertussen spelen anderen een andere wedstrijd. Daar komt nog iets bij.
Terwijl vergunninghouders in Nederland moeten letten op reclameregels, sportweddenschappen, spelersbescherming, interventies en de correcte inrichting van campagnes, zien we internationaal steeds meer ‘Prediction markets’ opkomen. Platforms waarop bijna iedere denkbare toekomstige gebeurtenis verhandelbaar lijkt te worden: politiek, entertainment, economie en uiteraard sport.
Noem het een prediction market. Noem het een event contract. Noem het financiële innovatie. Voor de consument kan het in de praktijk verdacht veel lijken op geld inzetten op een toekomstige uitkomst. En daar ontstaat een bijzonder speelveld. (Ja, daar heb je er weer een.)
Een Nederlandse vergunninghouder kan niet zomaar iedere WK-propositie aanbieden. De Ksa noemt zelf voorbeelden zoals weddenschappen op een gele kaart of de eerste hoekschop: niet toegestaan in Nederland. Tegelijkertijd kan de consument online in aanraking komen met buitenlandse platforms waarop bijna alles kan.
Dat is frustrerend voor vergunninghouders. Niet omdat zij graag zonder regels willen werken, maar omdat regulering alleen effectief blijft wanneer de legale markt ook daadwerkelijk aantrekkelijk en concurrerend kan blijven.
Wanneer de gereguleerde aanbieder steeds minder ruimte heeft, terwijl alternatieven buiten de gereguleerde markt eenvoudig zichtbaar en toegankelijk blijven, moet niemand verbaasd zijn als kanalisatie verder onder druk komt te staan.
COMmercieel COMpliant
Dit is precies waarom ik steeds vaker spreek over commercieel compliant opereren. Compliance betekent niet dat een aanbieder tijdens het WK niets meer mag doen. Een vergunninghouder moet kunnen concurreren. Moet een goed product kunnen bieden. Moet op een verantwoorde manier commercieel actief kunnen zijn.
Maar compliance betekent ook niet dat vlak voor de aftrap iemand nog snel een checklist aftekent, waarna marketing en CRM vol gas mogen geven in de hoop dat de toezichthouder eerst bij een concurrent aanklopt.
“Compliance is niet een checklist aftekenen en daarna geld tegen een WK-campagne aangooien in de hoop dat de toezichthouder eerst iemand anders vindt.” zei een wijs man ooit. Dat is geen commercieel compliant model. Dat is hopen dat commerciële druk geen compliance-incident wordt.
De aanbieders die dit WK goed doorkomen, zullen niet noodzakelijkerwijs de partijen zijn met de luidste campagne of de meest agressieve activatie. Het zullen de partijen zijn die begrijpen waar commerciële ruimte zit, waar de grens ligt en hoe zij aantrekkelijk kunnen blijven zonder hun vergunning of reputatie onnodig op het spel te zetten.
Het WK wordt daarmee niet alleen interessant op het veld. Het wordt ook een stresstest voor de gereguleerde markt.
De sterkste partijen richting dit WK zullen waarschijnlijk niet de organisaties zijn waar compliance pas aan tafel komt zodra de campagne live staat. Maar juist de partijen waar compliance, legal, finance, marketing en operations samen naar hetzelfde speelveld kijken. Die zitten vaak bij ons aan de (voetbal)tafel. Andere zullen ontdekken dat de Ksa tijdens een WK óók gewoon kan fluiten.
Hoe dan ook; ik beloof nooit meer voetbalgrappen te maken.
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
Dit is een bijdrage door Mike de Graaff van BetComply. CasinoNieuws.nl heeft geen zakelijke overeenkomst met De Graaff of BetComply, of enig belang in de techniek of het bedrijf. Voor dit artikel ontving CasinoNieuws.nl geen compensatie.
