Maandag 28 november 2022

Speel bewust

LiveScore Bet interview: Ruffett en Reiff over lancering casino in Nederland

LiveScore Bet is misschien een beetje een vreemde eend in de bijt. De Maltese dochteronderneming van het Londense hoofdkantoor LiveScore Group ontving eind september 2021 al een licentie van de Kansspelautoriteit, maar ging pas in maart van dit jaar live in Nederland. En waar de meeste licentiehouders het aanbod van sportweddenschappen combineren met een online casino, lanceerde LiveScore Bet aanvankelijk uitsluitend als bookmaker. Maar daar is nu verandering in gekomen, want sinds deze week vind je ook de items Casino en Live Casino terug in het menu op de website van LiveScore Bet.

Over deze aanvulling en de lancering van LiveScore Bet in Nederland spreken we met Adam Ruffett (lead-foto rechts), Head of Casino bij LiveScore Bet, en Chris Reiff (links), de marketing directeur van het bedrijf.

Jullie zaten in de eerste groep van 10 vergunninghouders maar gingen pas maanden later live. Waardoor kwam dat?

“We waren in oktober nog niet helemaal klaar om de beste ervaring aan de speler te leveren.”

Chris Reiff, marketing directeur LiveScore Bet

Reiff: We waren in oktober nog niet helemaal klaar om de beste ervaring aan de speler te leveren. We wilden echt een compleet product hebben voordat we live gingen zodat we de gebruiker de best mogelijke ervaring konden geven.

Ik heb weleens gehoord dat jullie een beetje verrast waren dat jullie in de groep met eerste vergunningen zaten, overrompeld.

Reiff: Dat is niet helemaal juist.

We hebben de vergunningsaanvraag ingediend in de wetenschap dat we aan alle wetten en voorschriften voldeden. Als je daaraan voldoet, krijg je de vergunning. Dus nee, we waren niet verrast dat we bij de eerste groep zaten.

Sommige andere partijen zijn in oktober wel live gegaan, terwijl niet altijd alles volledig werkte. Dat heeft ze geen windeieren gelegd.

Ruffett: Wij zien onszelf nog steeds als de good guys in de markt. De veiligheid van onze spelers staat hoog in het vaandel. We willen de best mogelijke ervaring bieden aan spelers in een leuke veilige omgeving.

“Onze roadmap is lang en er zullen op korte termijn zeker nog honderd exclusieve games bijkomen.”

Adam Ruffett, Head of Casino LiveScore Bet

Jullie introduceren nu casino naast het sportaanbod. Was het altijd al het plan om ook casino aan te gaan bieden in Nederland?

Reiff: Ja, dat was altijd al het plan. Maar net als bij de opening van de Nederlandse markt, waren we ook bij de lancering in Nederland nog niet helemaal klaar met ons casinoproduct.

Het kunnen aanbieden van sportweddenschappen was onze prioriteit, dus we wilden zo snel mogelijk live gaan. We hebben vervolgens onze tijd genomen om ervoor te zorgen dat het echt goed in elkaar zit en volledig in overeenstemming is met de wet- en regelgeving in Nederland.

Het product is nog niet af, er moet nog veel toegevoegd worden qua aanbieders. Veel nieuwe spellen zullen snel volgen.

Hoe ziet het er nu uit?

Ruffett: We zijn live met 50 exclusieve games die je nergens anders in Nederland kunt spelen. Onze roadmap is lang en er zullen op korte termijn zeker nog honderd exclusieve games bijkomen.

Natuurlijk hebben we ook een aantal games die zich elders al bewezen hebben. Spellen die het bijvoorbeeld goed doen bij ons in het Verenigd Koninkrijk, halen we ook naar Nederland.

We zijn live met Roxor, Evolution, IGT, Light & Wonder, en Blueprint. Red Tiger, NetEnt, en Global Games zullen snel volgen. Niet alleen komt alles naar desktop, het wordt ook volledig opgenomen in onze bestaande apps.

We hebben het niet alleen over slots natuurlijk. Er komt nog veel meer aan zoals tafelspellen, live casino, en we hebben twee dagelijkse gratis spellen.

Hoe werkt dat, die gratis games?

Ruffett: Met Roxor’s Search For The Phoenix en On the House Roulette hebben we iets heel unieks, denk ik. Elke dag kun je er gratis op spelen en echt geld winnen.

Bij de gokkast Search For The Phoenix krijgt elke speler elke dag gratis spins. Bij On the House Roulette wordt er elke dag een nummer gespeeld waarop je gratis kunt inzetten. Je kunt dus elke dag terugkomen om kans te maken op gratis credits die je vervolgens kunt inzetten in het Live Casino.

We weten dat Nederland een grote fan is van Live Casino dus ik denk dat dit een hele gave feature is die de spelers erg leuk zullen vinden.

Een beetje de casino versie van wat jullie in jullie sportsbook doen met LiveScore Bet Squads?

Ruffett: Ja, absoluut. We hebben vanaf het begin een free-to-play-strategie gehad met LiveScore Bet Squads. Dat is echt succesvol voor ons geweest. Dit is het casino equivalent daarvan. In de UK werkt deze functionaliteit erg goed.

Krijgen jullie ook Nederlandse Live Casino-tafels?

Ruffett: Ja, die zullen we binnenkort toevoegen. We hadden gehoopt ze bij de lancering te hebben, maar we hebben een kleine vertraging opgelopen.

De Nederlandse markt is nu bijna een jaar oud en jullie zijn al enkele maanden actief. Hoe kijken jullie nu naar Nederland als markt?

“Voor de exploitant is het ook een aantrekkelijke markt, ongeacht de marketingbeperkingen die in 2023 worden ingevoerd.”

Chris Reiff

Reiff: Ik denk dat Nederland een aantrekkelijke markt is voor de spelers vanwege het serieuze beleid op het gebied van spelersbescherming; spelers kunnen exploitanten met een licentie volledig vertrouwen.

Voor de exploitant is het ook een aantrekkelijke markt, ongeacht de marketingbeperkingen die in 2023 worden ingevoerd. We hebben onze strategie daarom moeten herzien, maar we zijn er nog steeds van overtuigd dat Nederland een belangrijke markt voor ons zal zijn.

Geen spijt dus van de beslissing om je op Nederland te richten?

Reiff: Nee hoor.

We zijn een middelgroot maar uiterst gestroomlijnd team. We kunnen heel snel handelen. Als we iets nieuws leren – op het gebied van wetgeving of functionaliteit – passen we dat zo snel mogelijk aan.

We hebben een sterk team en zijn ervan overtuigd dat we ook in Nederland een goede positie hebben. Nederland is een mooie markt, en we zijn blij dat we nu casino in Nederland lanceren.

Komen er nog andere verticals? Poker? Bingo?

Reiff: zeg nooit nooit. Houd onze site in de gaten.

Laat een reactie achter