Sky Betting krijgt boete van £ 1,17 miljoen voor marketing aan kwetsbare spelers

De UK Gambling Commission heeft woensdag bekendgemaakt dat het Bonne Terre Limited een flinke boete heeft opgelegd. Het online gokbedrijf, dat actief is onder de naam Sky Betting and Gaming, moet een boete van £ 1,17 miljoen (€ 1,40 miljoen) betalen. Het moederbedrijf van Bonne Terre Limited is Flutter Entertainment, eigenaar van onder andere PokerStars.

Het bedrijf zou op 2 november 2021 een promotie hebben verstuurd naar spelers van het online casino Sky Vegas. In de e-mail stond de boodschap “Bet £ 5 & krijg 100 gratis spins”. Deze aanbieding is echter verstuurd naar 41.395 spelers die zichzelf hadden uitgesloten, en nog eens 249.159 spelers die zich hadden afgemeld voor marketing-e-mails van de aanbieder.

Volgens de Britse Kansspelcommissie was deze actie in strijd met de licentievoorwaarden in Groot-Brittannië, die ervoor moeten zorgen dat gokken maatschappelijk verantwoord is.

Reactie op boete voor Sky Betting

Andrew Rhodes, Chief Executive van de Britse Kansspelcommissie, reageerde in de aankondiging op de boete voor Sky Betting:

“Klanten die zichzelf hebben uitgesloten, lopen waarschijnlijk schade op bij het gokken. Ze mogen absoluut geen directe marketing krijgen dat hen zou kunnen verleiden om opnieuw te gaan gokken. We raden alle operators aan om te leren van de kostbare fouten van Sky Betting en Gaming. Ze moeten ervoor te zorgen dat hun systemen robuust genoeg zijn om altijd te voorkomen dat zelf-uitgesloten spelers en degenen die marketing duidelijk hebben afgewezen, promotiemateriaal ontvangen. Deze laatste boete zou een stuk hoger zijn geweest als Sky Betting and Gaming een van de zelf-uitgesloten klanten had toegestaan ​​om daadwerkelijk te gokken, niet had meegewerkt en geen beslissende actie had ondernomen om herhaling te voorkomen.”

Andrew Rhodes van de UK Gambling Commission

Eerder deze maand deelde de UK Gambling Commission ook al een torenhoge boete uit aan 888. Dat gokbedrijf was nalatig op het gebied van sociale verantwoordelijkheid en het witwassen van geld. Dat zorgde voor een boete van maar liefst £ 9,4 miljoen (€ 11,2 miljoen). Eind februari was het nog BetVictor dat een boete van £ 2 miljoen (€ 2,4 miljoen) kreeg.