Spelers in de leeftijdscategorie 18 tot en met 23 jaar, kunnen bij Fair Play Online voortaan nog maar maximaal € 400 storten per maand. Eerder gold er bij Fair Play Online voor jongvolwassenen geen ander stortingslimiet dan voor volwassenen. Als je als jongvolwassene meer wilt storten, moet je voortaan bewijzen dat je je dat kan permitteren.
Sinds vorige week vrijdag hanteert Fair Play Online een nieuwe stortingslimiet voor jongvolwassenen van € 400 per maand. Voorheen was dat een maximum van € 5.000, hetzelfde dat geldt voor volwassenen.
Met een stortingslimiet van € 400 per maand voor jongvolwassenen, bevindt Fair Play Online zich in de laagste regionen. Alleen ZEbet heeft een standaard lager maximum, de nieuwe bookmaker hanteert standaard een stortingslimiet van € 250 per maand voor jongvolwassenen. Andere online casino’s en bookmakers hebben een aanzienlijk hoger stortingslimiet, ook voor jongvolwassenen.
Jongvolwassenen kunnen hun stortingslimiet bij Fair Play Online wel aanpassen als ze meer dan € 400 per maand willen kunnen storten. Spelers kunnen via de klantenservice een verzoek hiertoe indienen. Via een speciale sectie in het account kunnen gebruikers bewijs uploaden dat ze zich grotere bedragen kunnen permitteren. De klantenservice van Fair Play Online neemt vervolgens contact op en stelt een nieuw stortingslimiet vast.
Als bewijs van inkomen of vermogen, differentieert Fair Play Online het salaris, bedrijfswinst, verkoop van activa, een erfenis, spaargeld, eigen baas, en anders.
Het maximum van € 400 per maand is ingevoerd voor nieuw aangemaakte accounts sinds vrijdag 11 maart 2022. Binnenkort wordt de wijziging ook ingevoerd voor bestaande accounts van jongvolwassenen waarvan het huidige stortlimiet hoger is dan € 400 per maand. Die gebruikers ontvangen in de komende weken bericht van het online casino waarin zal worden uitgelegd wanneer hun stortlimiet wordt aangepast en welke actie zij kunnen ondernemen om dat eventueel aan te passen.
Björn Fuchs, Chief Digital Officer bij Fair Play Online’s moederbedrijf Janshen-Hahnraths Group, reageert desgevraagd als volgt:
“Het publieke debat richtte zich in de afgelopen periode vrijwel volledig op reclame. De bescherming van jongvolwassenen vindt echter voor een even groot -zo niet groter- deel plaats op het platform zelf. Daar spelen een strenge aanmeldprocedure, continue monitoring en speellimieten gezamenlijk een cruciale rol. Hiervoor wordt continue data geanalyseerd en vinden continue verbeteringen plaats.
“In navolging op onze strengere maximale tijdlimiet per dag (voor alle spelers), hebben we in de afgelopen maanden gewerkt aan een de beperking van de stortlimieten voor jongvolwassenen en het proces daar omheen. Een jongvolwassen speler die kan aantonen dat hij of zij zich een hoger stortlimiet kan veroorloven, moet immers correct en nauwkeurig te woord kunnen worden gestaan.”
Björn Fuchs, Chief Digital Officer Janshen-Hahnraths Group (Fair Play Online)
In februari stemde de Tweede Kamer voor het aanscherpen van speellimieten. Vorige week paste de TOTO de tijd aan dat je maximaal ingelogd kan zijn van 24 uur naar 8 uur per dag. Daarmee volgde de TOTO het voorbeeld van Fair Play Online die al sinds haar lancering een maximum van 8 uur spelen per dag heeft ingesteld.
Afgelopen weekend pleitte Tony van Rooij van het Trimbos-instituut in het televisieprogramma Kassa voor casino-overkoepelende speellimieten. Henk Nijboer van de PvdA gaf in de uitzending aan dat initiatief te steunen.
November vorig jaar verwijderde Fair Play Online haar inzet- en verlieslimieten. Die in te stellen limieten zorgden toen voor te veel verwarring, aldus het bedrijf.
