Voor de tweede keer in ruim drie jaar tijd heeft Greentube Alderney Limited een boete gekregen in het Verenigd Koninkrijk. Begin januari legde de UK Gambling Commission het online gokbedrijf een boete op van £ 1 miljoen (€ 1,19 miljoen) voor tekortkomingen op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijkheid en anti-witwaspraktijken.
In december 2021 ontving Greentube Alderney Limited een boete van £ 685.000 (€ 805.199) in het Verenigd Koninkrijk. Het gokbedrijf ging met haar online casino's admiralcasino.co.uk en bellfruitcasino.com de mist in door te weinig te doen aan haar maatschappelijke verantwoordelijkheid. Volgens de UK Gambling Commission deed Greentube ook te weinig om witwassen te voorkomen.
Greentube blijkt echter niet geleerd te hebben van de boete, want ruim drie jaar later heeft het gokbedrijf opnieuw een boete gekregen voor dezelfde tekortkomingen. Dit keer legde de UKGC de exploitant een boete van £ 1 miljoen (€ 1,19 miljoen) op, zo meldt de Britse toezichthouder. Als onderdeel van een schikking zal Greentube het bedrag betalen een maatschappelijk verantwoorde doelen.
Tekortkomingen bij Greentube
In de bekendmaking van de boete heeft de UK Gambling Commission de tekortkomingen van Greentube naar buiten gebracht. Op het gebied van maatschappelijke verantwoordelijk ging dat om de volgende punten:
- het niet volledig implementeren van het eigen beleid om ervoor te zorgen dat limieten voor klanten gebaseerd zijn op regelmatige, duurzame inkomsten – in tegenstelling tot eenmalige of onregelmatige vormen van inkomsten;
- het niet volledig implementeren van de eigen processen die ervoor moeten zorgen dat de documenten die klanten aanleveren echt zijn;
- haar controles om indicatoren van kwetsbaarheid of potentiële schade tijdig te identificeren, niet volledig heeft uitgevoerd. Eén klant leverde een bankafschrift als bewijs van adres met een negatief begin- en eindsaldo en met talloze transacties naar een andere gokexploitant, maar de informatie werd niet gecontroleerd of geëscaleerd totdat de klant in vier maanden tijd £ 4.000 had gestort.
Bij de tekortkomingen op het gebied van witwassen kwam aan het licht dat een van de spelers afschriften kon sturen met complexe en ongebruikelijke transacties van meer dan £ 100.000. Het duurde vervolgens vier maanden voordat de exploitant de afschriften onderzocht. Daarnaast volgde het niet altijd haar eigen beleid met betrekking tot risicovolle beroepen, zoals een potentieel verhoogd risico bij een financieel manager.
John Pierce, directeur van handhaving bij de Britse toezichthouder, gaf de volgende reactie op de boete van Greentube:
“Deze zaak kwam voort uit een follow-up nalevingsbeoordeling die bedoeld was om ervoor te zorgen dat de exploitant de lessen uit eerdere regelgevende maatregelen was blijven toepassen. Hoewel we vaststelden dat het bedrijf aanzienlijke algemene verbeteringen had doorgevoerd, werden er nog steeds verdere overtredingen van de regelgeving geconstateerd. De exploitant moest vervolgens snel een effectief actieplan invoeren om alle vastgestelde tekortkomingen te verhelpen.”
John Pierce, UK Gambling Commission
Pierce gaf tevens een waarschuwing aan de gokbedrijven in het Verenigd Koninkrijk dat een tweede overtreding van de regels zal leiden tot strengere handhavingsmaatregelen.
Lead-foto via CasinoNieuws.nl.