De Advertising Standards Authority (ASA) heeft een waarschuwing gegeven aan LiveScore Bet, nadat er advertenties waren verschenen in de LiveScore-app voor jongeren onder de achttien jaar. De reclametoezichthouder in het Verenigd Koninkrijk heeft het gokbedrijf opgedragen om ervoor te zorgen dat haar reclames niet meer bij jongeren terecht komen.
Begin dit jaar waren er twee reclames voor LiveScore Bet te zien in de populaire app LiveScore, waar gebruikers live tussenstanden van sportwedstrijden kunnen volgen. Aangezien het de versie betrof voor jongeren onder de achttien jaar, werd er een klacht ingediend bij de Advertising Standards Authority (ASA).
Volgens de klager ging het om een advertentie op een Android-apparaat, waarbij het logo van LiveScore Bet te zien was in de LiveScore-app met daarnaast een aan- en uitknop. Door de optie aan te zetten kregen de gebruikers quoteringen te zien onder iedere wedstrijd. Gebruikers die op de quoteringen klikten, kwamen terecht in de app van LiveScore Bet.
De andere advertentie kwam tevoorschijn in de app van iOS, waar de quoteringen van LiveScore Bet te zien waren onder de opstellingen van twee voetbalteams. Er stond ook een disclaimer bij dat het een advertentie was, met de tekst: “18+ Bet responsible. BeGambleAware.org”.
Waarschuwing van ASA
In een reactie tegenover de reclametoezichthouder in het Verenigd Koninkrijk gaf LiveScore Bet aan dat ze hadden gekozen voor LiveScore als reclamepartner, omdat de doelgroep van de app voornamelijk volwassenen waren. Ook had de app een leeftijdscontrole geïmplementeerd om te voorkomen dat bepaalde inhoud wordt getoond aan jongeren onder de achttien jaar.
LiveScore Bet heeft naar aanleiding van de klacht de Android-app uitgebreid getest, maar er kwam geen enkel geval naar voren waar gokreclames werden getoond aan jongeren. In een oudere versie van de iOS-app was door een technisch probleem wel gokcontent weergegeven bij jongere gebruikers. Deze content linkte echter niet door naar de website van de aanbieder.
Ook zou de huidige versie van LiveScore correct werken, waardoor het probleem was beperkt tot één versie van de iOS-app die slechts een kleine groep gebruikers had beïnvloed.
In haar uitspraak laat de ASA weten dat de gokreclames van LiveScore Bet de regels in het Verenigd Koninkrijk hebben overtreden. De toezichthouder heeft aangegeven dat het niet meer mag gebeuren, en dat het gokbedrijf ervoor moet zorgen dat de gokreclames voortaan worden getoond aan de juiste doelgroep.
Vertrek uit Nederland
LiveScore Bet was een van de eerste tien legale online casino's in Nederland, die vanaf de opening van de online gokmarkt op 1 oktober 2021 in het bezit was van een vergunning. Echter ging de goksite pas in maart 2022 live in Nederland.
Het verblijf op de Nederlandse markt bleek van korte duur, want op LiveScore Bet kondigde op 12 november aan te vertrekken uit Nederland. Volgens het bedrijf was de Nederlandse markt commercieel niet levensvatbaar, mede door de verhoging van de kansspelbelasting. Op 29 november sloot de website definitief, maar sindsdien is de goksite ingericht als affiliatewebsite voor ComeOn.
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
