Het was tijdelijk niet mogelijk om je als nieuwe speler te registreren bij een online casino. Een BSN-storing bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens zorgde ervoor dat Cruks niet goed functioneerde. Bezoekers van landgebonden casino's mochten wel worden toegelaten, maar worden nu de storing is opgelost gevraagd om zo snel mogelijk alsnog de Cruks-controles uit te voeren.
Een storing bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens zorgde er dinsdagmiddag kort voor dat het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) niet goed functioneerde. Door de BSN-storing konden legale aanbieders van kansspelen geen Cruks-controles uitvoeren. Zowel de landgebonden als online aanbieders van kansspelen konden hierdoor problemen ervaren.
De Kansspelautoriteit liet op haar website weten dat de storing ervoor zorgde dat de benodigde Cruks-controle niet uitgevoerd kon worden. Hierdoor konden nieuwe spelers zich niet registreren bij een online casino. Bestaande spelers konden wel gokken bij een online casino zoals zij dit gewend waren.
Voor landgebonden casino's werd bepaald dat zij hun bezoekers wel mochten toelaten zonder Cruks-controle. Dit mocht op voorwaarde dat de Cruks controle zo snel mogelijk zou worden uitgevoerd na het verhelpen van de storing. Rond 14:25 uur werd bekend dat de BSN-storing was opgelost waardoor de landgebonden casino's konden beginnen met het uitvoeren van de Cruks-controles van de bezoekers die tijdens de storing waren toegelaten.
Eenzelfde storing vond ook plaats op 31 oktober 2023. Ook toen was de storing binnen een uur opgelost.
Vorige maand gepland onderhoud aan BSN-register
De storing volgde enkele weken na groot onderhoud bij de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens. Begin maart liet de Kansspelautoriteit weten dat de Rijksdienst onderhoudswerkzaamheden had gepland waardoor de online casino's ook hinder zouden ondervinden.
Door het onderhoud konden de legale online casino's tussen 10:00 uur en 12:00 uur tijdelijk geen nieuwe klanten accepteren.

CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
Dit artikel verscheen oorspronkelijk met de melding dat er een BSN-storing was waardoor er geen Cruks-controles konden worden uitgevoerd. Het artikel is geüpdatet toen bekend werd dat de storing was verholpen.