Een ernstige systeemfout bij de Lotteri- og stiftelsestilsynet heeft ervoor gezorgd dat er ruim een jaar geen tips binnen zijn gekomen via het tipformulier. Volgens de Noorse toezichthouder kan het zijn dat door de systeemfout belangrijke tips sinds maart vorig jaar niet zijn ontvangen.
In juni van dit jaar heeft de Lotteri- og stiftelsestilsynet de systeemfout bij haar tipformulier ontdekt. Uit het onderzoek van de Noorse toezichthouder is gebleken dat de systeemfout al sinds maart 2024 bestond, waardoor er mogelijk honderden tips niet zijn binnen gekomen.
Atle Hamar, directeur van de Noorse toezichthouder, laat in de aankondiging weten dat ze bezorgd zijn dat ze misschien belangrijke tips hebben gemist. Hij roept dan ook op de mensen op om hun tips opnieuw in te sturen nu de systeemfout is ontdekt en hersteld.
“We zijn afhankelijk van tips van het publiek en mensen moeten erop kunnen vertrouwen dat de tips die ze sturen ons bereiken. Dit is een ernstige fout en het heeft veel te lang geduurd voordat we dit ontdekten.”
Atle Hamar, Lotteri- og stiftelsestilsynet
Bij de Lotteri- og stiftelsestilsynet kunnen mensen tips delen over illegaal gokken, maar bijvoorbeeld ook over stichtingen, subsidies aan vrijwilligersorganisaties, en legaal online gokken. Deze tips komen normaal gesproken binnen via e-mail, het contactformulier, de telefoon, en het tipformulier. De laatste mogelijkheid is de enige mogelijkheid waarbij de tipgever anoniem blijft.
De Noorse toezichthouder laat tevens weten dat ze nog 120 tips van de afgelopen twee maanden hebben kunnen herstellen, maar de overige tips zijn allemaal automatisch verwijderd door privacy.
“Dit betekent dat we mogelijk enkele honderden tips zijn kwijtgeraakt, maar we hebben geen exacte cijfers. We zullen dit grondig onderzoeken en de nodige veranderingen aanbrengen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.”
Atle Hamar, Lotteri- og stiftelsestilsynet
Systeemfout bij aanbieder
Eerder dit jaar heeft de Lotteri- og stiftelsestilsynet nog een flinke boete opgelegd door een systeemfout bij de enige legale aanbieder voor loterijen, casinospellen en sportweddenschappen: Norsk Tipping.
Het Noorse staatsbedrijf ontving een boete van maximaal 36 miljoen Noorse Kronen (€ 3 miljoen), omdat spelers door een ernstige fout in het systeem zichzelf niet uitsluiten van toegang tot de mobiele app van het legale online casino gedurende een periode van vier maanden.
CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal
Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!
