De in Nederland legale bookmaker VBET heeft de tool van Mindway AI genaamd GameScanner geïntegreerd in haar systemen. Dit heeft Mindway AI bekendgemaakt in een nieuwsbericht. GameScanner is speciale software die kunstmatige intelligentie en neurowetenschappen gebruikt om vroege signalen van risicovol speelgedrag te signaleren.
Met GameScanner biedt Mindway AI online gokbedrijven zoals VBET een oplossing als het gaat om de invulling van de zorgplicht en het voldoen aan de regelgeving die op 1 oktober werd ingevoerd. Sinds die datum zijn goksites verplicht om realtime monitoring toe te passen op het speelgedrag van hun klanten.
Deze eis komt voort uit de beleidsregel verantwoord spelen van de Kansspelautoriteit. Online casino’s moeten signalen van onmatige deelneming aan kansspelen binnen een uur signaleren, waarna er ook binnen een uur na het signaleren gehandeld moet worden. GameScanner monitort continu het speelgedrag van de spelers en grijpt indien nodig in.
De software verstuurt een melding naar de kansspelaanbieder zodra er een signaal van problematisch speelgedrag wordt geïdentificeerd. Daarnaast wordt er een geautomatiseerd bericht naar de speler verstuurd als interventie.
Volgens Ed Quigley, Regional Director bij VBET Nederland, is GameScanner van Mindway AI de juiste aanvulling op het verantwoord spelen-beleid van zijn bedrijf:
“VBET zal nu beter in staat zijn om proactief vroege tekenen van probleemgokken te detecteren door middel van zijn AI-technologie. De samenwerking stelt VBET in staat om een nog veiligere igaming-omgeving te bieden voor onze spelers in Nederland, wat de kern is van onze waarden.”
Ed Quigley, VBET
Mindway AI in Nederland
VBET is niet het eerste Nederlandse gokbedrijf dat gebruik maakt van de diensten van Mindway AI. Een jaar geleden ging ook BetCity in zee met het Deense bedrijf waar Gaming in Holand-oprichter Willem van Oort lid is van de raad van bestuur. BetCity maakt sindsdien ook gebruik van GameScanner om haar spelers te monitoren. Daarnaast sloot Mindway AI onlangs een partnerschap met softwareplatform Finnplay.
Finnplay heeft de monitoringtools van Mindway AI geïntegreerd in haar platform. Meerdere Nederlandse online casino’s maken gebruik van Finnplay. Fair Play Online, Kansino, Goldrun, en Hommerson maken al gebruik van Finnplay en ook vergunninghouder Lucky 7 Casino heeft laten weten het platform te willen gebruiken voor haar nieuwe online casino.
Login om een reactie te geven
Snel inloggen met social media
Login met e-mailadres
Nog geen account? Meld je hier aan.