De Zweedse Hoge Raad heeft op 1 juli geoordeeld dat BML Group Ltd, een dochteronderneming van Betsson AB, een speler die kampte met een gokverslaving ruim € 500.000 moet terugbetalen. De speler werd volgens de rechter jarenlang blootgesteld aan agressieve marketing en VIP-behandeling door het gokbedrijf, ondanks duidelijke signalen van problematisch gokgedrag.
Hiermee wordt de eerdere uitspraak van de Zweedse rechter bekrachtigd. De rechter oordeelde in 2023 dat de overeenkomst tussen de gokker en het online casino nietig moest worden verklaard. Betsson had namelijk voldoende kennis van de kwetsbaarheid van de speler, maar bleef hem desondanks benaderen met persoonlijke bonussen en geschenken. De speler verloor zijn geld bovendien in een tijd dat online gokken in Zweden nog niet legaal was.
Doordat Betsson door de Zweedse Hoge Raad in het ongelijk is gesteld moet het gokbedrijf de volledige gokverliezen van meer dan € 500.000 vergoeden, evenals de proceskosten. De schadevergoeding voor emotioneel leed van ongeveer € 900, geclaimd door de speler, werd wel door de Hoge Raad afgewezen.
Pontus Lindwall, CEO van Betsson, reageerde teleurgesteld op de uitspraak van de Zweedse Hoge Raad. Hij benadrukte echter dat er hier sprake is van een individueel geval, en dat hij geen grote financiële impact verwacht voor de rest van de bedrijfsvoering. Daarnaast gaf hij aan dat het gokbedrijf verantwoord spelen serieus neemt, zo tekent NEXT.io op:
“Betsson heeft lange tijd rigoureuze processen geïmplementeerd voor verantwoord gokken. We staan niet toe dat klanten met gokproblemen die bij ons bekend zijn, gebruik maken van onze diensten.”
Nederlandse rechters wachten op antwoord prejudiciële vragen
Ook in Nederland lopen meerdere rechtszaken van spelers die voor de legalisering van online kansspelen aanzienlijke bedragen verloren bij destijds onvergunde online casino's. Tot nu toe vallen de meeste uitspraken uit in het voordeel van de gokkers. Zo werd er tegen Betsson twee keer een rechtszaak aangespannen, die beide hebben geleid tot een veroordeling tot terugbetaling.
Het enige gokbedrijf dat een overwinning boekte in een soortgelijke rechtszaak was Bwin. De rechtbank Zeeland-West Brabant wees een vordering van € 94.000 af, omdat Artikel 1 van de Wet op kansspelen haar strekking had verloren.
Om tot een definitieve uitspraak te kunnen komen hebben de rechtbanken van Noord-Holland en Amsterdam prejudiciële vragen gesteld. Deze werden in januari voorgelegd aan de Hoge Raad, maar zijn nog niet beantwoord.
Betsson niet terug in Nederland
Lange tijd leek het er op dat Betsson haar terugkeer in Nederland zou bewerkstelligen. Het gokbedrijf had eerder de Nederlandse merken Oranje Casino en Kroon Casino ingelijfd, maar het gokbedrijf staakte de poging om een vergunning voor deze merken te verkrijgen.
Om toch de Nederlandse gereguleerde online gokmarkt te betreden deed het een overnamebod van € 27,5 miljoen op legaal online casino Goldrun Casino. Deze overname leek in februari 2024 in kannen en kruiken te zijn, maar goedkeuring bleef uit van de Kansspelautoriteit.
In juni 2025 werd duidelijk dat de overname van Goldrun Casino definitief van de baan was, omdat de Ksa nog steeds geen goedkeuring had gegeven. Zoals vastgelegd kon Betsson daardoor onder de deal uit komen. Waarom de overname nooit werd goedgekeurd is niet bekendgemaakt door de toezichthouder.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
