Door een storing hebben vier geldautomaten in het Star Casino in Sydney ruim twee weken gratis geld uitgedeeld. Tientallen mensen profiteerden van de storing en hadden uiteindelijk AU$ 3,2 miljoen gepakt tegen de tijd het casino de fout had opgemerkt. De mensen die geld uit de automaten hebben gehaald zijn door het Star Casino in Sydney aangeklaagd voor fraude.
Donderdag heeft The Sydney Morning Herald bekendgemaakt dat vier geldautomaten, ook bekend als “ticket in, cash out”-machines, in het Star Casino in Sydney door een storing ruim twee weken gratis geld hebben uitgedeeld aan spelers. Tegen de tijd dat het casino de storing ontdekte was er ruim AU$ 3,2 miljoen (€ 1,91 miljoen) verdwenen naar de zakken van tientallen bezoekers, waaronder gokverslaafden, daklozen, en criminelen.
Bij de speciale geldautomaten in het casino kunnen spelers hun winsten omzetten in contant geld, door de streepjescode op hun voucher te lezen. Om het risico op witwaspraktijken te beperken, geldt er een maximum van AU$ 2.000 (€ 1.207). Spelers die een groter bedrag willen uitbetalen moeten naar de kassa van het casino.
Storing zorgt voor gratis geld
The Sydney Morning Herald sprak met Thanh Lan Le, een van de bezoekers die profiteerde van de storing in het Star Casino Sydney. Le was herstellende van een gokverslaving toen ze met een vriend afsprak in The Star, zonder de intentie om de speelvloer te bezoeken. Tijdens haar bezoek wees een vriend van haar vriendin op de storing bij de geldautomaten. Hij stopte twee vouchers in het apparaat, kreeg beide bedragen in cash terug, en vervolgens ook nog één van de twee tickets met een waarde van AU$ 2.000.
Toen hij dit ticket nogmaals in de automaat stopte, kreeg hij nog eens een bedrag van AU$ 2.000. De storing zorgde ervoor dat, wanneer een speler meer dan één voucher in de automaat stopte, een van de vouchers teruggaf om nog een keer te gebruiken. Le wist niet wat ze hoorde en bezocht in tien dagen uiteindelijk 34 keer de machines om een totaalbedrag van AU$ 57.265 (€ 34.566), waarvan ze het grootste deel vergokte.
“Ik was in trance. Ik ben echt boos op mezelf. Al het werk dat ik met mijn psycholoog had gedaan, ging het raam uit.”
Thanh Lan Le
Uit onderzoek is gebleken dat 43 mensen in dertien dagen tijd AU$ 3.219.420 (€ 1,94 miljoen) hebben opgenomen door de softwarefout. Later is de groep mensen aangeklaagd door het casino, omdat ze het geld zouden hebben gestolen. Le heeft schuldig gepleit, en heeft aangeboden om het geld terug te betalen. Haar advocaat Natalija Nikolic van XD Law legt de fout echter bij het casino.
“Ze beheren een systeem dat weinig rekening lijkt te houden met de licentienorm die van hen wordt verwacht. Ze gaven AU$3 miljoen weg en hadden het niet eens in de gaten – een systeem dat zo duidelijk laks is dat het een broedplaats voor witwassers is. Naar onze mening kan de grootste overtreding in dit hele scenario worden gelegd aan de voeten van Star voor deze nalatige overtredingen.”
Advocaat Natalija Nikolic
Star Casino Sydney heeft geen commentaar gegeven, omdat de zaak in behandeling is bij de rechtbank.
Mogelijke sluiting van Star Casino Sydney
Het Star Casino in Sydney kreeg eind vorig jaar te horen dat het binnen een half jaar moet aantonen dat ze de zaken goed op orde heeft. Mocht dat niet gebeuren, dan raakt het haar vergunning in Australië definitief kwijt. Momenteel is de vergunning van het Australische gokbedrijf al voorlopig geschorst door vele overtredingen. In de tussentijd mocht het casino wel openblijven onder het bewind van de NSW Independent Casino Commission (NICC).
Een onafhankelijk onderzoek bracht uitgebreide tekortkomingen aan het licht op het gebied van witwaspraktijken en terrorismebestrijding. In een periode van acht jaar kon een Chinese miljardair zonder problemen AU$ 1,7 miljard storten bij het casino, zonder enig onderzoek naar een bron van inkomsten. Het ontving destijds ook een recordboete van AU$ 100 miljoen (€ 62 miljoen).
Het gokbedrijf kwam ook in opspraak toen Star toegaf dat het creditcard betalingen heeft geaccepteerd bij de aankoop van fiches bij haar vestigingen in Brisbane en Gold Coast. Daarnaast werd Star ook nog het slachtoffer van een ex-directeur die AU$ 13,3 miljoen (€ 9 miljoen) heeft gestolen. Simon Kim nam het bedrag, dat aan een Chinese junket toebehoorde, mee, en vertrok uiteindelijk in 2020 met de noorderzon.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
