Uit onderzoek van het KVA blijkt dat Nederlanders iedere maand in zoekmachines zoals Google ruim 543.000 keer zoeken naar illegale online casino's. Ondanks de aanzienlijke aantallen betekent dit een forse daling ten opzichte van de periode voor de legalisering van kansspelen. Het KVA acht daarom de legale affiliates in Nederland effectief bij het wegdrukken van dergelijk illegaal zoekverkeer. Naast de gerichte zoekopdrachten worden Nederlanders ook nog 85.000 keer per maand geconfronteerd met illegale aanbieders dankzij advertenties in Google.
Een week geleden stuurde het Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) een brief aan het ministerie van Justitie en Veiligheid over de dreiging van het illegale kansspelaanbod. De brief werd daarnaast ook verzonden aan de Kansspelautoriteit (Ksa). In de brief uitte het KVA haar zorgen over de beperkingen die worden opgelegd aan legale online casino's in Nederland en de mogelijke consequenties van dit beleid. De brief werd geschreven naar aanleiding van het rapport ‘Gokken met gezondheid‘ waarin nog strengere maatregelen werden geopperd door de NRV.
Volgens het KVA zullen illegale casino's online terrein gaan winnen, omdat zij bijvoorbeeld ongestoord reclame kunnen maken in Google. Om het ministerie en de toezichthouder hierin meer inzicht te geven, deed het KVA onderzoek naar het zoekverkeer in grote zoekmachines (, 4,76 MB) zoals Google en Bing. Met behulp van SEMRUSH, een tool die statistieken levert over online zoekverkeer, maakte het Keurmerk inzichtelijk hoe vaak Nederlanders nog gericht zoeken naar illegale online casino's.
Maandelijks ruim 543.000 zoekopdrachten naar illegale aanbieders
Er wordt nog altijd gericht gezocht naar illegale casino's, meestal door simpelweg te zoeken op de naam van het illegale casino. Vanuit Nederland wordt er maandelijks 543.000 keer gezocht op de naam van een aanbieder zonder vergunning in Nederland, inclusief gerelateerd zoektermen. Een daling van 83% ten opzichte van 2021, maar het laat nog altijd zien dat de Nederlanders op zoek zijn naar aanbieders zonder vergunning.
Tot slot is er gekeken naar illegale casino's die gevonden worden zonder dat hiervoor een specifieke zoekopdracht wordt ingevoerd. Dit gebeurt onder andere veelvuldig met behulp van advertenties in de zoekresultaten van Google. Het gaat hier om Nederlanders die zoeken op zoektermen zoals ‘online casino' en illegale casino's te zien krijgen, omdat de bovenste zoekresultaten in Google advertenties zijn voor aanbieders zonder vergunning. Uit het onderzoek blijkt dat er bijna 85.000 zoekopdrachten per maand zijn waarbij illegale aanbieders naar voren komen.
Het KVA stelt dat legale affiliatie een waardevolle tool is voor het wegdrukken van de illegale zoekresultaten. De daling die sinds regulering te zien is, indiceert dit ook. Toch waarschuwt het KVA dat er nog altijd veel ‘kapers op de kust’ liggen.
Spelers zoeken online casino's die geen controles uitvoeren in Cruks
Het onderzoek richt zich op een drietal onderwerpen als het gaat om het zoekgedrag van Nederlanders:
- Zoekverkeer en affiliates die expliciet wijzen op het omzeilen van het gereguleerde aanbod
- Zoekverkeer dat zich direct richt op online casino's zonder vergunning in Nederland
- Illegale aanbieders die veelvuldig gevonden worden op de eerste pagina van de zoekresultaten in Google, organisch of via advertenties.
Er zijn in totaal 33 affiliates die zich actief richten op het omzeilen van bijvoorbeeld Cruks en spelers daarbij direct doorsturen naar een illegaal online casino. Vanuit ons land wordt er maandelijks ongeveer 1.000 keer gezocht op ‘casino zonder Cruks‘ of ‘no account casino', waarbij spelers gericht zoeken naar online casino's waar niet gecontroleerd wordt of de speler in het uitsluitingsregister staat.
De betreffende illegale affiliates ontvangen, zo schat SEMRUSH, nog ruim 55.000 bezoekers per maand. Bijna de helft van deze bezoekers komt terecht op de websites van onlinecasinosspelen en CasinoJager. Laatstgenoemde kreeg al meermaals sancties opgelegd van de Kansspelautoriteit, waaronder een boete van € 675.000.
Oktober 2023 en oktober 2021 zijn de maanden waarin de data is opgevraagd bij SEMRUSH. Het gaat niet om het verkeer in de betreffende maand.
Het merendeel van de illegale affiliates ontvangt wel minder verkeer vanuit Google en Bing dan in oktober 2021, maar dat geldt niet voor alle partijen. Er zijn affiliates die sinds in de invoering van de Wet Kansspelen op afstand (Koa) juist meer bezoekers ontvangen dan voor 1 oktober 2021.
Qbet erg actief in Nederland
Naast het zoeken naar manieren om Cruks te omzeilen zijn er natuurlijk ook Nederlanders die weten bij welke online casino's zij illegaal online kunnen gokken. Dat blijkt uit de zoekopdrachten naar illegale aanbieders. Hierbij is onderscheid gemaakt tussen het totale zoekvolume en het aantal zoekopdrachten op het hoofdzoekwoord.
Het hoofdzoekwoord is simpelweg een zoekopdracht naar de naam van het online casino. Dit is bijvoorbeeld wanneer iemand in Google zoekt op ‘Qbet'. Het totale zoekvolume voegt hieraan andere zoekopdrachten toe zoals ‘Qbet casino', ‘Qbet review', en ‘Qbet casino login'.
Onder de aanbieders zonder vergunning die naar voren komen in het onderzoek bevinden zich ook grote partijen zoals PokerStars en 888. Deze websites zijn echter niet toegankelijk vanuit Nederland. Verder valt op dat er veel online casino's van N1 terug te vinden zijn in de uitkomsten van het onderzoek. Dat gokbedrijf kreeg in maart nog een recordboete van € 12,6 miljoen opgelegd van de Kansspelautoriteit.
Als er wordt gekeken naar de negen meest gezochte illegale casino's die bereikbaar zijn voor Nederlanders, dan steekt het eerdergenoemde Qbet er bovenuit. Deze partij bestaat pas sinds 2022, maar wordt in Nederland veelvuldig gevonden.
De meest gezochte aanbieders, via het hoofdzoekwoord in 2023, werden in 2021 vrijwel niet gezocht. Alleen Betamo, Cookie Casino, en Bob Casino zagen een daling van het zoekverkeer. Er zijn echter ook partijen waarbij nauwelijks verschillen te vinden zijn tussen de cijfers uit 2021 en 2023. Zo worden de online casino's Fruits4Real, Locowin, en Betano zelfs meer gezocht dan twee jaar geleden.
Totale zoekopdrachten naar illegale aanbod aldus wel gedaald
Vanzelfsprekend is het totale zoekverkeer naar illegale aanbieders wel gedaald. Dit heeft ermee te maken dat er voor 1 oktober 2021 vrijwel geen legaal online aanbod was. Naar schatting was het totale zoekvolume naar illegale aanbieders in 2021 bijna 3,2 miljoen per maand. Dit is sinds de legalisering met 82,93% gedaald. Dit betekent echter nog altijd dat er iedere maand 543.000 keer gezocht wordt naar illegaal online kansspelaanbod.
| Totaal aantal zoekwoorden oktober 2023 | Totaal zoekvolume oktober 2023 | Hoofdzoekwoord volume oktober 2023 | Hoofdzoekwoord volume Oktober 2021 | Schatting totale zoekvolume Oktober 2021 |
|---|---|---|---|---|
| 83.574 | 543.000 | 241.140 | 816.700 | 3.180.663 |
Tot slot is er ook gekeken naar de illegale aanbieders die gevonden worden op de meer gebruikelijke zoekwoorden voor het online kansspelaanbod. Denk hierbij aan het zoekopdrachten zoals ‘online casino' en ‘online gokken‘. Dergelijke zoekopdrachten worden volgens het onderzoek maandelijks bijna 85.000 keer uitgevoerd.
In Google worden veelal advertenties getoond boven de eerste zoekopdrachten. Deze zijn voor veel mensen niet of nauwelijks te onderscheiden van de reguliere zoekresultaten. Hierdoor komen spelers via Google alsnog terecht bij illegale aanbieders waarvoor reclame wordt gemaakt in deze betaalde zoekmachineadvertenties. Dit probleem werd ook door CasinoNieuws.nl al eens eerder aangekaart.
