Er is nog altijd iets opmerkelijks gaande in de wondere wereld van de (online) gokindustrie, en dan vooral aan de affiliatekant van het speelveld. Je kent ze wel, die websites vol lijstjes met “beste casino’s”, “de beste bonussen vind je hier”, en links die je met één klik naar een al dan niet legale online gokomgeving brengen.
Maar scroll je iets verder naar beneden – of soms staat het pontificaal bovenaan – dan prijkt daar ineens een zinnetje als een moreel vlaggetje in de wind: “Gok met mate. Speel bewust.”
Een goedbedoelde waarschuwing. Of een rookgordijn dat vooral bedoeld is om de schijn op te houden? Of gewoon de wettelijke verplichting? Het is en blijft een dubbele boodschap. Daarbij weet je niet het onderscheid tussen legaal en niet legaal. Tussen onbeschermd en ‘tot op zekere hoogte wel beschermd.’
Laten we eerlijk zijn: een affiliatewebsite heeft één doel – conversie. Hoe meer mensen er doorklikken naar het online casino, hoe beter. Want elke klik, elke registratie, elke storting levert geld op. En dat mag. Sterker nog, dat is de kern van het affiliatie-verdienmodel. Grote supermarkten, Zweedse meubelbedrijven, iedereen doet het of maakt er gebruik van.
“Sinds de regulering van de Nederlandse online gokmarkt is “verantwoord spelen” een modewoord geworden.”
Feite Hofman
Maar wat schuurt is dat zo’n website ook een “verantwoord speelgedrag”-pagina heeft. Of erger nog: een “hulppagina” met links naar Loket Kansspel en AGOG – pal naast de grootste bonussen en promotiecodes. Daar wordt het van schizofreen schizofrener in mijn ogen. Zo’n pagina is voor de legale partijen overigens verplichte kost, en ik ontken niet dat ik bij veel legale gokpartijen betaald heb meegeholpen aan het schrijven ervan. Aan de andere kant zou je als leek bijna denken dat de maker van de website last kreeg van gewetenswroeging.
Preventie een verplicht nummer
Sinds de regulering van de Nederlandse online gokmarkt is “verantwoord spelen” een modewoord geworden. Het hoort erbij. Net als kleine lettertjes in reclame of waarschuwingsstickers op een pakje sigaretten. Maar als de boodschap komt van een partij die het vuur aanwakkert en tegelijkertijd roept dat je je vingers niet moet branden, dan slaat de logica op tilt.
Want laten we niet vergeten: affiliates zijn geen hulpverleners. Ze worden niet afgerekend op het aantal mensen dat stopt met gokken, maar op het aantal mensen dat begint, speelt of gokt.
De preventieve boodschap van zo’n website voelt dan ook vaak als een schaamlap. “Kijk ons eens verantwoordelijk zijn!” Terwijl de rest van de website met dikke knoppen, felle banners en countdown-bonussen precies het tegenovergestelde signaal afgeeft.
Voelt u mijn dilemma met mijn keurige (betaalde) blog op deze website? Overigens óók met nette nieuwsberichten die er toe doen en niet voor niets maakt ook de Kansspelautoriteit vaak indirect gebruik van dit medium!! Het is ook waar je de gokkers kunt vinden natuurlijk! Maar voelt u de schizofrenie?
Zeg wat je doet, doe wat je zegt
“Als je als affiliate een handreiking doet naar preventie, doe het dan zo waarachtig mogelijk. Niet als juridische pleister, maar als ethisch kompas.”
Feite Hofman
Dit is geen pleidooi om affiliates de mond te snoeren. Ze hebben hun plek in het ecosysteem, en velen doen hun werk professioneel en netjes. Maar als je als affiliate een boodschap over gokverslaving plaatst, wees dan consequent.
Wil je gokverslaving écht tegengaan?
- Maak de waarschuwingsboodschap groter dan de bonusbanner.
- Geef geen “strategieën” voor blackjack of roulette die vooral suggereren dat je kunt winnen van het huis.
- Gebruik geen woorden als “veilig casino” als je enkel doelt op snelle uitbetalingen of vergunde partijen. Ware veiligheid bestaat immers niet.
- Besteed aandacht aan de zwarte rand van de gouden medaille, gokverslaving, consequent, vaak en serieus.
Gokverslaving is geen spel. Het is een probleem dat gezinnen kapotmaakt, levens ontwricht en diepe schulden achterlaat. Als je als affiliate een handreiking doet naar preventie, doe het dan zo waarachtig mogelijk. Niet als juridische pleister, maar als ethisch kompas. Want geloofwaardigheid win je niet met een banner, maar met de keuzes die je maakt – ook als die geld kosten. Op de lange termijn blijf je dan overeind met werknemers die trots zijn op hun werk in plaats van met gewetenswroeging naar hun werk te moeten gaan.
Feite Hofman was vroeger zelf gokverslaafd maar zet zich vandaag de dag in om mensen met een gokverslaving en mensen uit hun omgeving te helpen. Hofman is de eigenaar van Pas op Gamen en Gokken en voorzitter van Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers. Af en toe schrijft hij op CasinoNieuws.nl over zijn werk en geeft hij zijn gedachten bij de ontwikkelingen op de markt. Keuze pull-quotes door CasinoNieuws.nl.
Heb je het gokken niet meer onder controle? Dan kan je jezelf inschrijven in Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) via CruksRegister.nl. Eenmaal aangemeld voor die gokstop, kan je niet meer bij landgebonden en online casino’s spelen. Cruks is een middel, niet de ultieme oplossing. Lees onze pagina over bewust spelen en zoek hulp als je er niet alleen uitkomt.
Lead-foto met dank aan Gaming in Holland.
