Op vakbeurs ICE London sprak Casinonieuws.nl met Feite Hofman, voorzitter van AGOG. Hofman gaf zijn visie op de opening van de legale gokmarkt en zijn aandeel daarin.
Hofman geeft aan dat het wel een beetje vreemd voelt om als oud-gokker naar een beurs te gaan waar veel apparaten staan onder het mom van “Hier kan je nog meer mee verdienen.” Dat voelt voor hem een beetje confronterend.
Toch was hij blij dat er op ICE ook aandacht wordt gegeven aan Responsible Gambling. Hij vindt het goed dat er oud-gokkers op zo’n event rondlopen. Zodat niet alleen de mooie kant van de branche wordt belicht. Het is immers niet alleen maar feest. Zijn stelling dat het beter is om te praten met, en om te kijken hoe het beter kan in de industrie. In plaats van alleen maar boos zijn en overal tegenaan schoppen.
Het eerste half jaar
Op de vraag hoe Hofman de opening en het eerste half jaar van de legale gokmarkt heeft ervaren zegt hij het volgende:
“Ik heb het er heel erg druk mee gehad, ook omdat de wet voorschrijft dat gokbedrijven advies moeten vragen aan ervaringsdeskundigen op een preventiebeleid. Het klinkt misschien suf, maar er zijn niet zo heel veel ervaringsdeskundigen in Nederland die dat doen.
“Dan ga ik als schoolmeester, wat ik ook echt ben, met een rode pen door het preventiebeleid. En dan mag je ook een advies schrijven.”
Feite Hofman, voorzitter AGOG
Over de gokreclames kan de voorzitter van AGOG kort en bondig zijn. Hij heeft op TV meer hinder van gokreclames dan dat hij dat hier op ICE heeft. Hofman geeft aan dat het goed is dat de politiek dit heeft opgepakt en dat er nieuwe regels komen.
Alhoewel de minister en de politieke partijen al een besluit nemen zonder harde data, vindt de oud-gokker dat de bekendheid van de beschikbaarheid te groot is. Hij is van mening dat daardoor mensen eerder gaan gokken. Voorzichtigheid is daar mee geboden, aldus Hofman op ICE. De industrie is daar volgens hem juist niet voorzichtig mee is geweest.
Hofman geeft aan dat in tig landen om Nederland heen hetzelfde is gebeurd en noemt het kwalijk dat het in Nederland zo ver is gekomen. Als de reclameregelingen op 1 oktober een stuk duidelijker waren gesteld, was er nu geen probleem. Hij doelt hiermee onder andere op het verbod op rolmodellen.
Kanalisatie
De meest effectieve manier van kanalisatie is volgens Hofman gewoon een wit vel papier pakken en daar alle namen van de legale aanbieders op schrijven. Als je dan zo nodig wil gokken, kan je hier terecht, maar kijk wel uit. Heel veel meer is zijn boodschap ook eigenlijk niet.
De ervaringsdeskundige onderstreept dat kanalisatie niet stopt maar een voortdurend proces is. Hij zegt hier het volgende over:
“Ik heb van Peter-Paul de Goeij (NOGA) geleerd dat kanaliseren een werkwoord is. Dat moet je dus constant doen. Er zullen ook steeds nieuwe partijen bij komen. Die gaat iets doen om zijn plekje te veroveren en dat gaat dus met reclame. Daar moet je voorzichtig mee zijn.”
Feite Hofman, voorzitter AGOG
Op de vraag alsof het lijkt alsof hij voor een algeheel reclameverbod voor de gokindustrie is reageert hij begripvol. Hij snapt dat je mensen niet op het illegale circuit wil laten gokken. Al is hij van mening dat de legale gokbedrijven het argument van kanaliseren wel erg uitvergroot gebruikt.
Er is nu een legaal stuk en daar kunnen mensen terecht. Ook zegt hij dat het goed is dat mensen niet op dat illegale segment blijven spelen. Maar hij vond een ding wel opmerkelijk en daar had hij het volgende over te zeggen:
“Tegelijkertijd een heel stuk van dat legale stuk van nu, die waren een paar maanden geleden nog illegaal. Waar ligt het verschil?”
Feite Hofman, voorzitter AGOG
Volgens de AGOG-voorzitter zou het goed zijn als de legale aanbieders makkelijker te vinden zouden zijn. Dit naar aanleiding van de vraag dat de website van de Kansspelautoriteit (Ksa) niet voldoende duidelijk zou aangeven wie de legale aanbieders zijn, en waar je ze kunt vinden. Maar hij vindt vooral dat de Ksa zich moet bezighouden met het verstrekken van vergunningen en vooral het controleren of de exploitanten zich aan de wet houden en een goed preventiemodel hebben en ook daadwerkelijk naleven.
Preventiebeleid
Hofman zegt dat een bedrijf wel een goed preventiebeleid kan hebben, maar dan moet het ook nog wel goed nageleefd worden. En dan kom je volgens de oud-gokker op de echt moeilijke vragen. Wat is echt veel geld? Wat is nou een lange tijd? Dat soort dingen zijn moeilijk te beantwoorden.
Al vindt hij dat er wel stappen worden gemaakt. Zo is het volgens Hofman al een goede zaak dat er een limiet van acht uur per dag is dat je ingelogd mag zijn bij een gokwebsite. Overigens geeft hij aan dat acht uur nog steeds veel is en vergelijkt dit met een volle werkdag. Uiteindelijk zou hij het goed vinden als die tijd zelfs naar beneden wordt gesteld tot een maximum van vier uur.
Natuurlijk is vier uur nog steeds heel veel, meent Hofman. Maar aangezien het van zoveel factoren afhangt zou maatwerk de oplossing zijn. Dus misschien moet het niet met algemene maatregelen maar moet het bekeken worden per bedrijf of per gokspel, zo stelt Feite Hofman.
Omdat dit soort maatregelen nog niet overkoepelend zijn is het systeem nog zo lek als een mandje, zegt de oud-gokker gechargeerd. Een gokbedrijf kan alles goed voor elkaar hebben, alsnog kan iemand met zijn telefoon of ander apparaat op een andere gokwebsite zitten.
Zorg er voor dat je een centrale limiet kan instellen en laat deze voor alle legale aanbieders gelden, aldus Hofman. Ook vindt hij dat zo’n systeem makkelijk gemaakt en geïmplementeerd kan worden aan de voorkant. Hij doelt hiermee op zoals een systeem als Cruks gemaakt is, het ook mogelijk moet zijn om een systeem te maken voordat je gaat gokken.
Op de vraag of het niet apart is dat hij in als individu relatief veel invloed heeft op het beleid zegt hij dat die bedrijven bij hem komen omdat de wet dat voorschrijft en omdat er nou eenmaal weinig ervaringsdeskundigen op dit gebied zijn. Hijzelf kent er ook maar een buiten zichzelf om.
Het ontstaan van de podcast Feitmans & PeePee
Over de podcast zei Hofman dat het ooit tot stand is gekomen nadat hij Peter-Paul de Goeij had uitgenodigd voor een bijeenkomst van Anonieme Gokkers (en) Omgeving Gokkers (AGOG). Toen zijn ze bevriend geraakt en gebleven. 4
De Goeij vroeg onlangs aan Hofman of hij het leuk zou vinden om een podcast te gaan maken. Vanuit daar is het hele idee ontstaan. De podcast is serieus maar wel met een knipoog. Precies zoals een podcast hoort te zijn, aldus Hofman. Maar de kerngedachte is dat er hopelijk mensen mee geholpen worden.
Hofman denkt ook niet dat een gokbedrijf hardop zal zeggen dat ze mensen de vernieling in willen helpen. Gelukkig is de regelgeving aan het veranderen. Daarmee doelt hij bijvoorbeeld op het niet mogen vastzetten van de knoppen van een slotmachine in een online casino. Maar als afsluiter geeft hij aan dat het ook goed zou zijn als dit niet meer in de landgebonden casino’s mogelijk is. Ieder klein beetje helpt, want dan kan je op een gegeven moment besluiten die knop niet meer in te drukken.
Partners
CasinoNieuws.nl heeft overeenkomsten met aanbieders van online kansspelen en gebruikt hiervoor affiliate-links. Als u via zo’n link een account aanmaakt, dan krijgen wij daar een commissie voor, zonder extra kosten voor u. Onze partners hebben geen invloed op de redactionele inhoud en reviews van CasinoNieuws.
