Holland Casino kan na de verhoging van de kansspelbelasting misschien net haar eigen broek ophouden. De eerste verhoging in 2025 gaat het gokbedrijf € 30 miljoen extra kosten. Het zijn onrustige tijden voor de kansspelindustrie. Onrust die volgens De Ruiter is ontstaan sinds het opengaan van de online kansspelmarkt waar 'te veel financiële prikkels' zijn.
Deze week maakte Holland Casino bekend een pilot te gaan starten met Amerikaanse roulette. De extra nul bij deze variant verhoogt het huisvoordeel. Hierdoor hoopt de staatsdeelneming extra inkomsten te genereren om de verhoging van de kansspelbelasting op te vangen. In gesprek met Het Financieele Dagblad (€) laat CEO Petra de Ruiter weten dat de verhoging in 2025 voor €30 miljoen aan extra kosten gaat zorgen.
De kansspelaanbieder zal daarom maatregelen moeten nemen, waaronder het verlagen van de winkansen. Daarnaast vertelde De Ruiter dat de kosten op het hoofdkantoor met 20% moeten worden verminderd. Ook zal in het personeelsbestand worden gesneden, en worden geplande investeringen uitgesteld.
Opnieuw benadrukt de Holland Casino-CEO dat het volgens haar onverantwoord is om de verhogingen van de kansspelbelasting door te voeren:
“Het is belangrijk dat er voor onze sector een consistent en voorspelbaar beleid komt. De sterke verhoging van de kansspelbelasting valt daar niet onder. Ik vind die onverantwoord. Ik zie niet hoe wij een veilig en aantrekkelijk aanbod kunnen vormgeven met een kansspelbelasting van 37,8%.”
Petra de Ruiter, CEO
Onrust door de online gokmarkt
Verder gaat De Ruiter in op de onrust die is ontstaan in de kansspelindustrie. Volgens haar is deze onrust ontstaan door de opening van de online kansspelmarkt. Met een groot aantal legale aanbieders van online gokken zouden er te veel financiële prikkels zijn, zo zegt De Ruiter. En die onrust straalt af op het fysieke aanbod van Holland Casino. Dit terwijl Holland Casino Online slechts een klein deel van haar bedrijf is:
“Het probleem is dat de onrust online ook afstraalt op het fysieke aanbod van kansspelen. Nu levert online ons maar 10% van de omzet op, maar wel een hoop gedoe.”
Petra de Ruiter, CEO Holland Casino
In 2023 behaalde Holland Casino een omzet van € 817,7 miljoen, waarvan € 115,9 miljoen afkomstig was van het online casino. Hier kwam ruim 14% van de omzet uit online kansspelen. Dit was al een daling ten opzichte van 2022 toen nog 19,3% van de omzet werd gehaald uit de online activiteiten van de staatsdeelneming.
Die dalende trend zet in 2024 door, want ook in het eerste half jaar was het aandeel van Holland Casino Online weer gekrompen. Met € 48,9 miljoen omzet was de goksite van Holland Casino verantwoordelijk voor 12,4% van de totale omzet in de eerste zes maanden van dit jaar.
Eigen aandeel van Holland Casino in de onrust
Het Financieele Dagblad vraagt De Ruiter of haar bedrijf misschien zelf ook heeft bijgedragen aan de onrust die is ontstaan door ‘het verkeerde voorbeeld te geven'. Over de vele reclame die Holland Casino maakte kort na de opening van de markt wordt niet gesproken, maar de CEO gaat wel in op andere zaken die speelden rondom de staatsdeelneming.
Het online casino kreeg al snel een last onder dwangsom opgelegd vanwege een navigatieknop naar het fysieke aanbod op de online goksite. Het gokbedrijf ging de strijd aan met de Kansspelautoriteit omdat het de knop niet zag als reclame en daarom niet wilde verwijderen. Achteraf denkt De Ruiter dat haar bedrijf sneller had moeten toegeven:
“Ik denk dat we met de kennis van vandaag het niet zo ver hadden moeten laten komen, en gewoon hadden moeten zeggen: “Oké, is dit reclame? Dan halen we die knop weg.”
Petra de Ruiter
De onrust rondom de reclame die gericht was op minderjarigen en de fouten in de koppeling met de Controle Databank worden fouten genoemd, maar wel fouten die hersteld zijn. Inmiddels wil De Ruiter weer focussen op de maatschappelijke verantwoordelijkheid van haar organisatie. Al moet zij daarbij ook rekening houden met het financiële plaatje, want Holland Casino kan ‘misschien net' haar eigen broek ophouden.
