Gokverliesterug spant kort geding aan tegen Unibet

In september vorig jaar kondigde Gokverliesterug aan dat het een massaclaim was gestart, die zich richt op het terugeisen van de verliezen van Nederlandse gokkers. Bij de massaclaim werken ze samen met advocatenkantoor Finch uit Utrecht. Advocaat Koen Rutten van Finch gaf toen aan dat ze de eerste ’tijdrovende’ fase van de juridische procedure konden overslaan, omdat er al veel uitspraken waren gedaan door Nederlandse rechters in de zaken tegen online casino’s die zonder vergunning actief waren in Nederland.

Op dinsdag 22 april 2025 heeft Gokverliesterug middels een persbericht bekendgemaakt dat ze namens 23 spelers uit Nederland bij de Rechtbank Amsterdam een kort geding heeft aangespannen tegen Unibet. De belangenorganisatie geeft aan dat het gokbedrijf niet langer gehoor geeft aan verzoeken van spelers om inzage te krijgen in hun persoonsgegevens, ondanks dat ze daartoe wettelijk verplicht is.

Advocaat Rutten legt uit dat ze bij dit kort geding bewust hebben gekozen voor een kleine groep mensen, omdat de rechtbank dan sneller uitspraak kan doen. Het hoopt hiermee Unibet aan te zetten tot het verstrekken van de persoonsgegevens van spelers. Volgens de belangenorganisatie is Unibet hier sinds kort mee gestopt, nu meer spelers hun verliezen willen terugvorderen van de periode van voor de legalisering op 1 oktober 2021.

“Die welwillende houding sloeg abrupt om nadat meerdere Nederlandse rechtbanken oordeelden dat overeenkomsten met de destijds illegale online casino’s nietig waren, en dat deze casino’s de (netto)verliezen uit die periode moeten terugbetalen. Honderdduizenden Nederlandse consumenten zouden daardoor recht hebben op teruggave van al hun (netto)verliezen, mits zij dit kunnen onderbouwen met gegevens die doorgaans uitsluitend in handen zijn van de casino’s zelf.”

Koen Rutten, advocaat

In de aankondiging van het kort geding schrijft Gokverliesterug dat spelers tegenwoordig worden doorverwezen naar een eigen portaal, waar ze geen of onvolledige inzage krijgen. Dat zou volgens de advocaat in strijd zijn met de privacywetgeving:

“Deze werkwijze doet denken aan eerdere situaties waarin buitenlandse gokaanbieders hun verplichtingen probeerden te ontlopen door naar Maltese privacyregels te verwijzen. De Maltese toezichthouder heeft echter al 21 keer online casino’s op de vingers getikt voor het achterhouden van persoonsgegevens. Unibet weet dat dit gedrag niet door de beugel kan. Door de inzageverzoeken te negeren, probeert Unibet tijd te rekken en terugbetalingen voor de illegale activiteiten uit haar verleden te voorkomen. Ondertussen blijft het via een inmiddels legale vergunning aanzienlijke bedragen opstrijken in Nederland.”

Koen Rutten, advocaat

CasinoNieuws heeft Unibet om een inhoudelijke reactie gevraagd. Als deze wordt gegeven, zal het artikel voorzien worden van een update.

Brief aan de Kamer

Begin dit jaar heeft advocaat Benzi Loonstein, die zich al jaren bezighoudt met rechtszaken tegen online casino’s, een brief aan de Kamer geschreven. Daarin deed hij zijn beklag over dat Unibet niet langer de gevraagde gegevens verstrekt die de gokkers nodig hebben voor rechtszaken tegen het gokbedrijf. Het inmiddels legale online casino zegt dat dat niet meer mogelijk is sinds de overname van Kindred, het moederbedrijf van Unibet, door La Française des Jeux.

Daags na de brief van Loonstein stelden Mirjam Bikker en Michiel van Nispen Kamervragen over de situatie. In die Kamervragen hebben zij opgeroepen of er een mogelijkheid was om de vergunning te schorsen of in te trekken zolang de situatie niet is opgelost. Ook Derk Boswijk (CDA) stelde Kamervragen in welke situaties een vergunning van een kansspelaanbieder wordt ingetrokken.

Staatssecretaris Struycken liet eind februari in zijn antwoorden weten dat hij geen uitspraken kan doen over de handelswijze van Unibet. Struycken verwees naar de rechter, de Kansspelautoriteit, en de Autoriteit Persoonsgegevens om te oordelen over de casus.

CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal

Altijd het laatste nieuws over de Nederlandse kansspelindustrie direct op je telefoon of WhatsApp op je computer? Volg het CasinoNieuws.nl WhatsApp-kanaal en mis niets meer!